คำแถลงการเข้าถึง
เวอร์ชัน1.0·10มิถุนายน2026
1.ความมุ่งมั่นของเราต่อการเข้าถึง
Alvoruมุ่งมั่นที่จะทำให้เว็บไซต์และบริการของตนเข้าถึงได้สำหรับทุกคนโดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัดหรือเทคโนโลยีที่ใช้เรายึดถือเป็นแนวทาง Web Content Accessibility Guidelines(WCAG)2.1,ระดับAA เป็นระดับคุณภาพที่มุ่งหวัง
การเข้าถึงไม่ใช่โครงการครั้งเดียวแต่เป็นกระบวนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเราทำงานอย่างแข็งขันในการระบุและแก้ไขปัญหาการเข้าถึง
2.สถานะการปฏิบัติตาม
Alvoru.comคือ สอดคล้องบางส่วน WCAG 2.1ระดับAAซึ่งหมายความว่าบางส่วนของเว็บไซต์ยังไม่เป็นไปตามแนวทางอย่างสมบูรณ์เราทำงานเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
มาตรการต่อไปนี้ได้ดำเนินการไปแล้ว:
- ลิงก์ข้ามการนำทาง("ไปยังเนื้อหา")บนทุกหน้าสำหรับผู้ใช้แป้นพิมพ์
- โครงสร้างHTMLเชิงความหมายด้วยการใช้หัวข้อที่ถูกต้อง(h1–h3)
- ข้อความทางเลือก(
alt-attributes)บนรูปภาพ - ความคมชัดของสีที่เพียงพอสำหรับองค์ประกอบข้อความหลัก
- การนำทางด้วยแป้นพิมพ์สำหรับการนำทางหลักและปุ่ม
- ARIA-attributesบนองค์ประกอบเชิงโต้ตอบ(เมนูแฮมเบอร์เกอร์,modals)
- การตอบสนองบนมือถือสำหรับทุกขนาดหน้าจอ
3.ข้อจำกัดที่ทราบ
แม้จะมีความพยายามของเราแต่ยังมีส่วนที่ต้องการความสนใจ:
- ตารางที่ซับซ้อนบางส่วนขาดคำอธิบายARIAที่สมบูรณ์สำหรับโปรแกรมอ่านหน้าจอ
- วิดเจ็ตแชทบอทAIอาจไม่สามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ผ่านแป้นพิมพ์หรือโปรแกรมอ่านหน้าจอสำหรับผู้ใช้ทุกคน
- เอกสารPDFบางฉบับไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์
เรากำลังดำเนินการแก้ไขข้อจำกัดเหล่านี้ในการอัปเดตในอนาคต
4.ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค
การเข้าถึงของalvoru.comขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีต่อไปนี้:
- HTML5
- CSS3
- JavaScript(การปรับปรุงแบบก้าวหน้า—เนื้อหาหลักพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องใช้JavaScript)
เว็บไซต์ได้รับการทดสอบด้วยเทคโนโลยีช่วยเหลือและการผสมผสานต่อไปนี้:
- VoiceOverบนmacOS/iOSด้วยSafari
- การนำทางด้วยแป้นพิมพ์(Chrome,Firefox,Safari)
- ฟังก์ชันซูมได้ถึง200%(ไม่สูญเสียเนื้อหาหรือฟังก์ชันการทำงาน)
5.การรายงานปัญหาการเข้าถึง
คุณประสบปัญหาการเข้าถึงบนเว็บไซต์หรือในบริการของเราหรือไม่?กรุณาติดต่อเราเราจัดการกับรายงานของคุณอย่างจริงจังและมุ่งมั่นที่จะตอบภายใน 5วันทำการ ตอบกลับ
Alvoru
อีเมล: info@alvoru.com
ระบุในข้อความของคุณ:URLของหน้า,เบราว์เซอร์/เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ใช้และคำอธิบายของปัญหา
6.ขั้นตอนการบังคับใช้
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อรายงานการเข้าถึงของคุณคุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่ รัฐบาลเนเธอร์แลนด์ หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศของคุณในเนเธอร์แลนด์คุณสามารถติดต่อได้ที่ กระทรวงมหาดไทยและความสัมพันธ์ราชอาณาจักร.
7.การประเมินและแนวทาง
Alvoruประเมินการเข้าถึงของเว็บไซต์ของตนผ่าน:
- การประเมินตนเองตามเกณฑ์WCAG 2.1
- ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ผ่าน info@alvoru.com.
- การตรวจสอบทางเทคนิคเป็นระยะเมื่อมีการอัปเดตเว็บไซต์ที่สำคัญ
8.การอนุมัติอย่างเป็นทางการ
คำแถลงการเข้าถึงนี้ได้รับการอนุมัติโดยYousri,เจ้าของAlvoru,เมื่อ 10มิถุนายน2026เรามุ่งมั่นในการปรับปรุงการเข้าถึงทางดิจิทัลของเว็บไซต์และบริการของเราอย่างต่อเนื่อง