两者都能在您的网站上部署AI聊天机器人。区别在于语言、托管方式以及真正的AI在哪一档免费提供。以下是事实——没有推销话术。
免费层级 · 付费起价€20/月 · 14天满意保障
Tidio的数据和条款来自其自身网站（2026），可能会有变动——请始终核实来源。Tidio的价格以美元计（并非与欧元一一对应）；“对话”的计数方式因供应商而异。
选择Alvoru 如果您想要一个采用清晰自然语言的AI聊天机器人，符合GDPR的欧盟托管，以及一个默认启用AI的免费层级（50条消息/月，无需信用卡）。 选择Tidio 如果您想要一个英语的、功能更广、集成众多的平台，并且不介意其AI（Lyro）主要是付费附加功能。Alvoru专为小型企业打造；Tidio是一款美国产品（国际化、总部不在本地），以英语为先。
逐点对比，基于公开信息（2026）。
| 特性 | Alvoru | Tidio |
|---|---|---|
| 产品与支持的语言 | 本地语言为先聊天机器人支持NL/EN/DE，支持服务采用清晰自然的语言 | 英语为先据其自称，AI支持多种语言；界面与支持为英语 |
| 来源与托管 | 欧盟 · 欧盟服务器依据GDPR搭建，配有数据处理协议 | 国际化（非本地）据其自称使用位于欧盟数据中心的AWS + EU-US Data Privacy Framework |
| 免费套餐中包含真正的AI | 是——50条消息/月AI基于您的网站训练，无需信用卡 | 受限免费套餐仅含有限次数的AI对话；AI（Lyro）主要是付费附加功能 |
| 付费套餐中的AI | 已包含包含在每个付费套餐中（起价€20/月），无单独的AI费用 | 通常为单独的附加功能Lyro-AI需在基础套餐之外单独付费；可能会提高价格 |
| 基于您自己的网站训练 | 自动进行，每日更新 | 可行通常需要手动配置/知识库 |
| 捕获潜在客户 + 接收照片 | 包含在每个付费套餐中访客可留下信息或在聊天中发送照片 | 部分支持具备潜在客户流程；取决于套餐/附加功能 |
| 聊天中的预订/预约链接 | 包含在每个付费套餐中 | 通过集成实现通常通过外部对接实现 |
| 安装 | 一行代码 / 一键操作 | 小组件代码片段同样易于放置 |
| 价格（参考，2026） | €0或起价€20/月Starter €20 / Groei €50 / Pro €100；按年付费享2个月免费；不含增值税 | 从免费起，付费约起价$29–$59/月AI附加功能约起价$39/月；升级至更高套餐时跨度较大。请查看tidio.com |
| 满意保障 | 14天不满意=您无需付款 | 请参见其条款 |
Tidio的信息摘自其自身的价格和安全页面（2026）。我们并非Tidio的合作伙伴；请在tidio.com核实最新条款。Alvoru的价格来自我们自己的资费表。
还在犹豫吗？在Alvoru免费开始，在您自己的网站上亲自测试——不花一分钱。
有问题？请邮件联系 info@alvoru.com 或通过以下方式发送消息 WhatsApp.