Σύμβαση Συνεργάτη
Έκδοση 2026-08-06 · Ισχύει για όλους τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα affiliate της Alvoru
Άρθρο 1 — Συμβαλλόμενα μέρη
Η παρούσα σύμβαση συνάπτεται μεταξύ:
Alvoru — AI εξυπηρέτηση πελατών για μικρές επιχειρήσεις
Νομική μορφή: ατομική επιχείρηση · Ιδιοκτήτης: Yousri
Έδρα: Cuijk (Noord-Brabant), Ολλανδία
Αριθμός KvK: 42071779
E-mail: info@alvoru.com
Και ο Συνεργάτης: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που συμπληρώνει τη φόρμα εγγραφής στο alvoru.com/partners και εγκρίνεται εγγράφως από την Alvoru ως συμμετέχων στο πρόγραμμα affiliate.
Άρθρο 2 — Φύση της σύμβασης
2.1 Η παρούσα σύμβαση αφορά μια ανεξάρτητη σχέση συνεργασίας. Ο Συνεργάτης δεν είναι εργαζόμενος, αντιπρόσωπος ή εταίρος της Alvoru. Δεν υφίσταται σχέση εξάρτησης, ούτε σύμβαση εργασίας, ούτε δικαίωμα ασφαλίσεων κοινωνικής ασφάλισης μέσω της Alvoru.
2.2 Ο Συνεργάτης ενεργεί εξ ολοκλήρου στο δικό του όνομα, με δική του ιδιότητα και ευθύνη. Η Alvoru και ο Συνεργάτης δεν ευθύνονται αμοιβαία για τις συμβατικές υποχρεώσεις του άλλου έναντι τρίτων.
2.3 Ο Συνεργάτης είναι ο ίδιος υπεύθυνος για τις φορολογικές του υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και του φόρου εισοδήματος, που προκύπτουν από τα έσοδα προμήθειας. Η Alvoru παρέχει κατόπιν αιτήματος ετήσια επισκόπηση.
Άρθρο 3 — Εργασίες του Συνεργάτη
3.1 Ο Συνεργάτης παραπέμπει μικρές επιχειρήσεις στην Alvoru μέσω του προσωπικού του κωδικού συνεργάτη και/ή referral-link (δομημένου ως: alvoru.com/signup?ref=CODE).
3.2 Ο Συνεργάτης είναι ο ίδιος υπεύθυνος για την προώθηση μέσω των δικών του καναλιών (ιστότοπος, δίκτυο, μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ.) και επιβαρύνεται με τα σχετικά έξοδα.
3.3 Σε κάθε προωθητική ενέργεια ο Συνεργάτης πρέπει να αναφέρει σαφώς ότι πρόκειται για εμπορική σχέση συνεργασίας («affiliate link» ή ισοδύναμη διατύπωση), σύμφωνα με τον Κώδικα Διαφήμισης Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης και τις οδηγίες διαφάνειας της ACM.
3.4 Όταν ο Συνεργάτης χρησιμοποιεί διαφημιστικό υλικό που διαθέτει η Alvoru (banners, αναρτήσεις κοινωνικών δικτύων, πρότυπα κειμένου), ο Συνεργάτης οφείλει να συμπεριλαμβάνει το κείμενο «Αυτή είναι πληρωμένη συνεργασία με την Alvoru.» αυτούσιο και εμφανές σε κάθε προωθητική ενέργεια. Αυτό το κείμενο γνωστοποίησης δεν επιτρέπεται να τροποποιηθεί, να διαγραφεί ή να αποκρυφτεί. Η παράβαση αποτελεί ουσιώδη πλημμέλεια που δίνει στην Alvoru το δικαίωμα να τερματίσει τη συνεργασία άμεσα χωρίς πληρωμή εκκρεμούς προμήθειας.
3.5 Τα πρότυπα κειμένου που προσφέρονται μέσω της πύλης συνεργατών περιέχουν ήδη την υποχρεωτική γνωστοποίηση. Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος να ελέγξει αν η γνωστοποίηση είναι εμφανής και ευανάγνωστη στην τελική προωθητική ενέργεια.
Άρθρο 4 — Αμοιβή
Εφάπαξ προμήθεια ανά πελάτη που φέρνεις, ο οποίος συνάπτει ενεργή πληρωμένη συνδρομή Alvoru και εξοφλεί την πρώτη πληρωμή συνδρομής — €10 στο Starter, €25 στο Groei, €50 στο Pro.
4.1 Ο Συνεργάτης λαμβάνει μια εφάπαξ προμήθεια (χωρίς ενδεχόμενη υποχρέωση ΦΠΑ) ανά Παραπεμπόμενο πελάτη, ανάλογα με το πληρωμένο πακέτο που επιλέγει ο πελάτης: €10 στο Starter, €25 στο Groei και €50 στο Pro. Η προμήθεια ισχύει αποκλειστικά για πελάτες με πληρωμένη συνδρομή· πελάτες στο δωρεάν πλάνο δεν δίνουν δικαίωμα προμήθειας. Το ποσό της προμήθειας είναι ίδιο, ανεξάρτητα από το αν ο πελάτης πληρώνει μηνιαία ή ετήσια.
4.2 Η προμήθεια οφείλεται αποκλειστικά όταν πληρούνται όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:
- Ο πελάτης έχει συνάψει πληρωμένη συνδρομή (Starter, Groei ή Pro) · εγγραφές στο δωρεάν πλάνο δεν δίνουν δικαίωμα προμήθειας·
- Ο πελάτης εγγράφηκε μέσω του προσωπικού κωδικού συνεργάτη ή του referral-link του Συνεργάτη·
- Ο πελάτης εξόφλησε την πρώτη του πληρωμή συνδρομής·
- Ο πελάτης δεν ακύρωσε τη συνδρομή του εντός της 14ήμερης εγγύησης ικανοποίησης·
- Ο πελάτης δεν έκανε χρήση του 14ήμερου δικαιώματος υπαναχώρησης.
⚠️ Χωρίς κωδικό = χωρίς προμήθεια. Οι πελάτες που εγγράφονται χωρίς να χρησιμοποιήσουν τον κωδικό συνεργάτη ή το referral-link σου δεν δεν συνδέονται μαζί σου. Μοιράσου τον σύνδεσμο ή τον κωδικό σου πάντα ρητά σε κάθε παραπομπή. Η εκ των υστέρων προσθήκη δεν είναι δυνατή.
4.3 Η προμήθεια υπολογίζεται αποκλειστικά επί των αμοιβών συνδρομής, όχι επί εφάπαξ κόστους έναρξης, εξατομικευμένων υπηρεσιών ή άλλων αμοιβών.
4.4 Η Alvoru διατηρεί το δικαίωμα να προσαρμόσει το ποσό της προμήθειας με προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών μέσω email. Οι ήδη εγκεκριμένες προμήθειες δεν προσαρμόζονται.
4.5 Δεν ισχύει ελάχιστος αριθμός παραπομπών — μία έγκυρη μετατροπή αρκεί για την πληρωμή.
Άρθρο 5 — Πληρωμή
5.1 Η Alvoru καταβάλλει την προμήθεια αυτόματα στο IBAN που δηλώνει ο Συνεργάτης. Ο Συνεργάτης δεν χρειάζεται να υποβάλει τιμολόγιο.
5.2 Η πληρωμή πραγματοποιείται εντός 14 ημερών αφότου ο Παραπεμπόμενος πελάτης εξοφλήσει την πρώτη του πληρωμή συνδρομής και η προμήθεια επικυρωθεί από την Alvoru.
5.3 Ο Συνεργάτης λαμβάνει επιβεβαίωση πληρωμής μέσω email.
5.4 Δεν ισχύει ελάχιστο πληρωτέο ποσό: κάθε εγκεκριμένη προμήθεια καταβάλλεται πλήρως στο δηλωμένο IBAN.
5.5 Ο Συνεργάτης είναι υπεύθυνος για σωστό IBAN. Η Alvoru δεν ευθύνεται για αποτυχημένες πληρωμές λόγω εσφαλμένου IBAN.
5.6 Η Alvoru δικαιούται να αναστείλει την πληρωμή σε περίπτωση βάσιμης υποψίας απάτης, κατάχρησης ή παραβίασης της παρούσας σύμβασης.
Άρθρο 6 — Καμία σχέση εξάρτησης / αυτονομία
6.1 Ο Συνεργάτης εκτελεί τις εργασίες εντελώς αυτόνομα και δεν λαμβάνει από την Alvoru οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης, τις ώρες εργασίας ή υποχρέωση αποτελέσματος.
6.2 Ο Συνεργάτης είναι ελεύθερος να εργάζεται ταυτόχρονα για άλλους πελάτες ή συνεργάτες, εφόσον αυτό δεν αντιβαίνει στις υποχρεώσεις της παρούσας σύμβασης.
6.3 Η Alvoru δεν παρέχει στον Συνεργάτη υλικά, εργαλεία ή χώρο για την εκτέλεση των εργασιών.
6.4 Η Alvoru διαθέτει στον Συνεργάτη μια ψηφιακή πύλη για την παρακολούθηση της πορείας των παραπομπών και των προμηθειών. Αυτή η πύλη προορίζεται αποκλειστικά ως μέσο ενημέρωσης και δεν θεωρείται περιουσιακό στοιχείο επιχείρησης κατά την έννοια του παρόντος άρθρου.
Άρθρο 7 — Ίδια ευθύνη του Συνεργάτη
7.1 Ο Συνεργάτης είναι πλήρως υπεύθυνος για τις δικές του προωθητικές ενέργειες και τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς σε αυτές (ACM, Κώδικας Διαφήμισης, GDPR).
7.2 Ο Συνεργάτης δεν επιτρέπεται να κάνει παραπλανητικούς ισχυρισμούς για τα προϊόντα, τα αποτελέσματα ή τις εγγυήσεις της Alvoru.
7.3 Δεν επιτρέπεται στον Συνεργάτη:
- να διαφημίζεται μέσω πληρωμένης αναζήτησης (SEA) σε ονόματα μάρκας ή domains της Alvoru, εκτός αν επιτραπεί εγγράφως·
- να στέλνει spam ή ανεπιθύμητα μηνύματα για την προώθηση της Alvoru·
- να εγγράφει τον εαυτό του ως Παραπεμπόμενο πελάτη (self-referral)·
- να δημιουργεί ψεύτικες ή πλαστές παραπομπές.
7.4 Ο Συνεργάτης χειρίζεται όλες τις πληροφορίες για την Alvoru, τους πελάτες της και τη λειτουργία της ως αυστηρά εμπιστευτικές.
Άρθρο 8 — GDPR και υποχρεώσεις ιδιωτικότητας
8.1 Ο Συνεργάτης επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δυνητικών πελατών αποκλειστικά για τον σκοπό της παραπομπής στην Alvoru, βάσει έγκυρης νομικής βάσης επεξεργασίας και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
8.2 Ο Συνεργάτης λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και δεν τα μοιράζεται με τρίτους εκτός του πλαισίου της παρούσας σύμβασης.
8.3 Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων στην οποία εμπλέκονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο αυτής της συνεργασίας, ο Συνεργάτης το αναφέρει το συντομότερο δυνατό, το αργότερο εντός 24 ωρών, στην Alvoru μέσω info@alvoru.com.
Άρθρο 9 — Ευθύνη
9.1 Η Alvoru δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημίες, επακόλουθες ζημίες ή διαφυγόντα κέρδη του Συνεργάτη ως αποτέλεσμα της μη τήρησης της παρούσας σύμβασης, εκτός αν πρόκειται για δόλο ή βαριά αμέλεια από την πλευρά της Alvoru.
9.2 Η συνολική ευθύνη της Alvoru δυνάμει της παρούσας σύμβασης περιορίζεται σε κάθε περίπτωση στο ποσό της προμήθειας που καταβλήθηκε στον Συνεργάτη κατά τους τρεις μήνες πριν από το αίτημα αποζημίωσης.
9.3 Ο Συνεργάτης απαλλάσσει την Alvoru από κάθε ζημία, αξίωση και κόστος που προκύπτει από παράνομες ή παραπλανητικές προωθητικές δραστηριότητες του Συνεργάτη.
Άρθρο 10 — Διάρκεια και λύση
10.1 Η παρούσα σύμβαση τίθεται σε ισχύ κατά την ημερομηνία που η Alvoru επιβεβαιώνει εγγράφως την εγγραφή του Συνεργάτη και ισχύει για αόριστο χρόνο.
10.2 Και τα δύο μέρη μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση χωρίς προθεσμία προειδοποίησης (μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου) μέσω email στο info@alvoru.com.
10.3 Η Alvoru μπορεί να τερματίσει τη σύμβαση με άμεση ισχύ σε περίπτωση:
- παραβίασης οποιασδήποτε διάταξης της παρούσας σύμβασης·
- απάτης, κατάχρησης ή παραπλανητικής προώθησης·
- ενεργειών που βλάπτουν τη φήμη της Alvoru.
10.4 Μετά τη λύση, ο Συνεργάτης δικαιούται τις ήδη εγκεκριμένες προμήθειες (ημερομηνία ενεργοποίησης πριν την ημερομηνία λύσης) που δεν έχουν ακόμη καταβληθεί. Νέες παραπομπές μετά τη λύση δεν δίνουν δικαίωμα προμήθειας.
10.5 Μετά τη λύση, ο Συνεργάτης χάνει το δικαίωμα χρήσης του referral-link και του υλικού μάρκας της Alvoru.
Άρθρο 11 — Λοιπές διατάξεις
11.1 Στην παρούσα σύμβαση εφαρμόζεται αποκλειστικά Ολλανδικό δίκαιο το ολλανδικό δίκαιο.
11.2 Οι διαφορές υποβάλλονται στον αρμόδιο δικαστή του Rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch.
11.3 Η Alvoru δικαιούται να τροποποιήσει μονομερώς την παρούσα σύμβαση. Οι τροποποιήσεις ανακοινώνονται τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα μέσω email. Η συνέχιση της συμμετοχής μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της τροποποίησης θεωρείται αποδοχή.
11.4 Η ακυρότητα ή ακυρωσιμότητα μιας διάταξης δεν θίγει τις υπόλοιπες διατάξεις.
11.5 Στην παρούσα σύμβαση συνεργάτη ισχύουν επίσης οι Όροι Χρήσης της Alvoru. Σε περίπτωση αντίφασης υπερισχύει η παρούσα σύμβαση συνεργάτη.
Άρθρο 12 — Αποκλεισμός κλάδων
12.1 Ο Συνεργάτης δεν επιτρέπεται να φέρνει πελάτες που δραστηριοποιούνται σε κλάδους τους οποίους η Alvoru αποκλείει βάσει της επιχειρηματικής της πολιτικής, ήτοι:
α) Παραγωγή ή/και πώληση αλκοόλ ή καπνού (συμπεριλαμβανομένων καταστημάτων ποτών, ζυθοποιείων, αποσταγματοποιείων, καφενείων, ταβερνών, μπαρ, νυχτερινών κέντρων και ντισκοτέκ)·
β) Τυχερά παιχνίδια, στοιχηματισμός, καζίνο και λαχεία·
γ) Χρηματοοικονομικά προϊόντα με βάση τόκους (συμβατικός τραπεζικός τομέας, δάνεια, στεγαστικά δάνεια, συμβατικές ασφαλίσεις)·
δ) Περιεχόμενο ενηλίκων, υπηρεσίες συνοδείας και πλατφόρμες γνωριμιών·
ε) Πώληση μη halal κρέατος ως κύρια δραστηριότητα·
στ) Coffeeshops και πώληση ναρκωτικών ουσιών.
12.2 Εγγραφές μέσω του Συνεργάτη από αυτούς τους κλάδους απορρίπτονται από την Alvoru. Δεν προκύπτει δικαίωμα προμήθειας. Σε περίπτωση επανειλημμένης παράβασης, η Alvoru μπορεί να τερματίσει άμεσα τη σύμβαση συνεργάτη.
12.3 Σε περίπτωση αμφιβολίας για την καταλληλότητα, η Alvoru διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί τον πελάτη που φέρθηκε. Αυτή η πολιτική ισχύει χωρίς διάκριση ως προς τη θρησκεία, τη φυλή ή τις πεποιθήσεις και αποτελεί εμπορική επιλογή της Alvoru.
Άρθρο 13 — Παρακολούθηση cookie και ιδιωτικότητα
Η Alvoru χρησιμοποιεί ένα first-party tracking cookie (διάρκεια ζωής: 30 ημέρες) για να συνδέει τις μετατροπές με τον σωστό συνεργάτη. Το cookie περιέχει αποκλειστικά ένα ανώνυμο partner-ID και κανένα δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα. Οι συνεργάτες είναι υπεύθυνοι για την ενημέρωση των παραπεμπόμενων επισκεπτών σχετικά με αυτόν τον μηχανισμό παρακολούθησης στην δική τους πολιτική ιδιωτικότητας, σύμφωνα με το άρθρο 13 GDPR. Η Alvoru επεξεργάζεται μόνο τη διεύθυνση IP σε ανωνυμοποιημένη μορφή (με αφαιρεμένο το τελευταίο octet) για ανίχνευση απάτης.