Alvoru funciona en servidores de la UE y sus datos de clientes permanecen en Europa. Un contrato de encargo de tratamiento y una lista pública de subencargados: justo lo que necesitan las pequeñas empresas.
Empiece gratis · De pago desde €20/mes · Sin costes de instalación · 14 días de garantía de satisfacción
Conforme al RGPD · Alojamiento en la UE · Contrato de encargo de tratamiento incluido.
Alvoru es un chatbot de IA para pequeñas empresas cuyos datos de clientes —base de conocimiento, conversaciones, leads y copias de seguridad— se almacenan en servidores de la UE de Hetzner en Alemania y Finlandia (dentro del EEE, ISO 27001). Usted firma automáticamente un contrato de encargo de tratamiento (DPA) conforme al artículo 28 del RGPD y la lista completa de subencargados es pública. Las respuestas de la IA provienen de Anthropic (Claude, EE. UU.); esa transferencia está cubierta con las cláusulas contractuales tipo de la UE (CCT). En resumen: sus datos están en Europa, con garantías transparentes y jurídicamente fundamentadas.
Un chatbot procesa nombres, números de teléfono y preguntas de sus visitantes. Como pequeño empresario, usted es responsable de esos datos, incluso cuando una herramienta los procesa.
Alvoru está diseñado para que usted cumpla estas obligaciones sin tener que estudiarlas por su cuenta.
Su base de conocimiento, conversaciones, leads y copias de seguridad se alojan en servidores de Hetzner en Alemania y Finlandia, dentro del EEE y con certificación ISO 27001. Las copias de seguridad externas también permanecen en la UE.
Cada cliente firma automáticamente nuestro contrato de encargo de tratamiento (DPA), conforme al artículo 28 del RGPD. Los fines, la seguridad, los subencargados y sus derechos quedan establecidos.
Cada parte que interviene figura, con su ubicación y garantía, en nuestra lista de subencargados. Las transferencias a EE. UU. (como la de la IA) están cubiertas con CCT conforme al artículo 46 del RGPD.
Un lenguaje fluido y natural y soporte cercano. Alvoru es una empresa unipersonal de Cuijk (KVK 42071779).
No hacemos promesas vacías de “100% UE”. Las respuestas inteligentes provienen de Anthropic (Claude), un servicio de IA estadounidense: algo que hoy nadie que quiera calidad puede evitar. Lo que sí es cierto: sus datos se almacenan en la UE, y la transferencia a la IA está cubierta jurídicamente con las cláusulas contractuales tipo de la UE (CCT) y medidas adicionales. ¿Quiere saber exactamente qué hace cada parte y dónde? Está detallado por completo en nuestra lista de subencargados y en el contrato de encargo de tratamiento. Transparencia por encima del marketing bonito.
El mismo alojamiento en la UE y las mismas garantías del RGPD en todos los planes. Sin costes ocultos.
¿Prefiere probarlo primero gratis? Empiece con el Plan gratuito — 50 mensajes al mes, sin tarjeta de crédito. ¿No le funciona? No paga hasta después del periodo de garantía de 14 días.
¿Preguntas sobre datos, transferencias o garantías? Escriba a info@alvoru.com o envíe un mensaje por WhatsApp.
Alvoru funciona para todas las pequeñas empresas. Empiece gratis o vea para quién es.
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