Contrato de Partner

Artículo 1 — Partes

Este acuerdo se celebra entre:

Y el Socio: la persona física o jurídica que rellena el formulario de registro en alvoru.com/partners y que Alvoru ha aprobado por escrito como participante en el programa de afiliados.

Artículo 2 — Naturaleza del acuerdo

2.1 Este acuerdo constituye una relación de colaboración independiente. El Socio no es empleado, agente ni socio de Alvoru. No existe relación de subordinación, ni contrato laboral, ni derecho a coberturas de seguridad social a través de Alvoru.

2.2 El Socio actúa por completo por cuenta, nombre y riesgo propios. Alvoru y el Socio no responden mutuamente de las obligaciones contractuales del otro frente a terceros.

2.3 El Socio es responsable de sus propias obligaciones fiscales, incluidos el IVA y el impuesto sobre la renta, derivadas de los ingresos por comisiones. Alvoru facilita, previa solicitud, un resumen anual.

Artículo 3 — Actividades del Socio

3.1 El Socio refiere pequeñas empresas a Alvoru mediante su código de socio y/o enlace de referido (con el formato: alvoru.com/signup?ref=CODE).

3.2 El Socio es responsable de la promoción a través de sus propios canales (web, red de contactos, redes sociales, etc.) y asume los costes correspondientes.

3.3 En cada acción promocional, el Socio debe indicar claramente que se trata de una relación comercial de colaboración («enlace de afiliado» o una fórmula equivalente), conforme a la normativa aplicable en materia de publicidad en redes sociales y a las directrices de transparencia de la autoridad competente.

3.4 Cuando el Socio utilice material de marketing facilitado por Alvoru (banners, publicaciones en redes sociales, plantillas de texto), deberá incluir el texto «Esto es una colaboración remunerada con Alvoru.» íntegro y visible en cada acción promocional. Este texto de divulgación no puede modificarse, eliminarse ni ocultarse. Su incumplimiento constituye una infracción sustancial que da derecho a Alvoru a poner fin a la colaboración de forma inmediata sin abonar las comisiones pendientes.

3.5 Las plantillas de texto ofrecidas a través del portal de socios ya incluyen la divulgación obligatoria. El Socio es responsable de comprobar que la divulgación sea visible y legible en la acción promocional definitiva.

Artículo 4 — Remuneración

4.1 El Socio recibe una comisión única (sin perjuicio de una eventual obligación de IVA) por cada cliente referido, en función del plan de pago elegido por el cliente: €10 con Starter, €25 con Crecimiento y €50 con Pro. La comisión se aplica exclusivamente a clientes con una suscripción de pago; los clientes del plan gratuito no dan derecho a comisión. El importe de la comisión es el mismo, tanto si el cliente paga mensual como anualmente.

4.2 La comisión solo es exigible si se cumplen todas las condiciones siguientes:

• El cliente ha contratado una suscripción de pago (Starter, Crecimiento o Pro) ; los registros en el plan gratuito no dan derecho a comisión;
• El cliente se ha registrado mediante el código de socio personal o el enlace de referido del Socio;
• El cliente ha abonado el primer pago de la suscripción;
• El cliente no ha cancelado su suscripción dentro de la garantía de satisfacción de 14 días;
• El cliente no ha ejercido el derecho de desistimiento de 14 días.

4.3 La comisión se calcula exclusivamente sobre las cuotas de suscripción, no sobre costes de puesta en marcha únicos, servicios a medida u otras remuneraciones.

4.4 Alvoru se reserva el derecho de modificar el importe de la comisión con un preaviso mínimo de 30 días por correo electrónico. Las comisiones ya aprobadas no se modifican.

4.5 No existe un mínimo de referencias — una única conversión válida basta para el pago.

Artículo 5 — Pago

5.1 Alvoru abona la comisión automáticamente en el IBAN indicado por el Socio. El Socio no tiene que presentar factura.

5.2 El pago se realiza en un plazo de 14 días desde que el cliente referido ha abonado el primer pago de su suscripción y Alvoru ha validado la comisión.

5.3 El Socio recibe una confirmación de pago por correo electrónico.

5.4 No existe un importe mínimo pagadero: toda comisión aprobada se abona íntegramente en el IBAN indicado.

5.5 El Socio es responsable de facilitar un IBAN correcto. Alvoru no responde de los pagos fallidos por un IBAN erróneo.

5.6 Alvoru tiene derecho a suspender el pago ante una sospecha fundada de fraude, abuso o incumplimiento de este acuerdo.

Artículo 6 — Ausencia de subordinación / independencia

6.1 El Socio realiza sus actividades de forma totalmente independiente y no recibe de Alvoru instrucciones sobre la forma de ejecución, el horario de trabajo ni una obligación de resultado.

6.2 El Socio es libre de trabajar al mismo tiempo para otros clientes o socios, siempre que ello no contravenga las obligaciones de este acuerdo.

6.3 Alvoru no facilita al Socio materiales, herramientas ni instalaciones para la ejecución de sus actividades.

6.4 Alvoru pone a disposición del Socio un portal digital para seguir la evolución de las referencias y las comisiones. Este portal tiene una finalidad meramente informativa y no constituye un medio de producción en el sentido de este artículo.

Artículo 7 — Responsabilidad propia del Socio

7.1 El Socio es plenamente responsable de sus propias acciones promocionales y del cumplimiento de la legislación y normativa aplicable en las mismas (autoridades de consumo y publicidad, RGPD).

7.2 El Socio no puede realizar afirmaciones engañosas sobre los productos, resultados o garantías de Alvoru.

7.3 Al Socio no le está permitido:

• anunciarse mediante publicidad de pago en buscadores (SEA) sobre las marcas o dominios de Alvoru, salvo autorización por escrito;
• enviar spam o mensajes no deseados para promocionar Alvoru;
• registrarse a sí mismo como cliente referido (autorreferencia);
• generar referencias falsas o fraudulentas.

7.4 El Socio trata toda la información sobre Alvoru, sus clientes y su gestión como estrictamente confidencial.

Artículo 8 — RGPD y obligaciones de privacidad

8.1 El Socio trata los datos personales de clientes potenciales exclusivamente con el fin de referirlos a Alvoru, sobre la base de una base jurídica válida y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

8.2 El Socio adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y no los comparte con terceros fuera del marco de este acuerdo.

8.3 En caso de una violación de seguridad de los datos que afecte a datos personales en el marco de esta colaboración, el Socio lo notifica a Alvoru lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de 24 horas, a través de info@alvoru.com.

Artículo 9 — Responsabilidad

9.1 Alvoru no responde de los daños indirectos, daños derivados ni del lucro cesante del Socio como consecuencia del incumplimiento de este acuerdo, salvo en caso de dolo o culpa grave por parte de Alvoru.

9.2 La responsabilidad total de Alvoru en virtud de este acuerdo se limita en todos los casos al importe de la comisión abonada al Socio en los tres meses anteriores a la reclamación de daños.

9.3 El Socio mantiene indemne a Alvoru frente a todos los daños, reclamaciones y costes que se deriven de actividades promocionales ilícitas o engañosas del Socio.

Artículo 10 — Duración y terminación

10.1 Este acuerdo entra en vigor en la fecha en que Alvoru confirma por escrito el registro del Socio y tiene una duración indefinida.

10.2 Ambas partes pueden rescindir el acuerdo sin plazo de preaviso (hasta el final del periodo pagado) por correo electrónico a info@alvoru.com.

10.3 Alvoru puede poner fin al acuerdo con efecto inmediato en caso de:

• incumplimiento de cualquier disposición de este acuerdo;
• fraude, abuso o promoción engañosa;
• actos que dañen la reputación de Alvoru.

10.4 Tras la terminación, el Socio tiene derecho a las comisiones ya aprobadas (con fecha de activación anterior a la fecha de terminación) que aún no se hayan abonado. Las nuevas referencias posteriores a la terminación no dan derecho a comisión.

10.5 Tras la terminación, el Socio pierde el derecho a utilizar el enlace de referido y el material de marca de Alvoru.

Artículo 11 — Disposiciones diversas

11.1 A este acuerdo le es de aplicación exclusivamente el Proveedor europeo Derecho neerlandés.

11.2 Los litigios se someten al tribunal competente del Tribunal de Oost-Brabant, sede de 's-Hertogenbosch.

11.3 Alvoru tiene derecho a modificar unilateralmente este acuerdo. Las modificaciones se anuncian con un mínimo de 30 días de antelación por correo electrónico. La continuación de la participación tras la fecha de entrada en vigor de la modificación se considera aceptación.

11.4 La nulidad o anulabilidad de una disposición no afecta a las demás disposiciones.

11.5 A este acuerdo de socios le son también de aplicación las Condiciones Generales de Alvoru. En caso de contradicción, prevalece este acuerdo de socios.

Artículo 12 — Exclusión de sectores

12.1 El Socio no puede referir clientes que operen en sectores que Alvoru excluye en virtud de su política empresarial, a saber:

a) Producción y/o venta de alcohol o tabaco (incluidas licorerías, cervecerías, destilerías, cafés, tabernas, bares, discotecas y salas de fiesta);

b) juegos de azar, apuestas, casas de apuestas, casinos y loterías;

c) Productos financieros basados en intereses (banca convencional, préstamos, hipotecas, seguros convencionales);

d) contenido para adultos, servicios de acompañantes y plataformas de citas;

e) la venta de carne no halal como actividad principal;

f) coffeeshops y venta de estupefacientes.

12.2 Los registros a través del Socio procedentes de estos sectores son rechazados por Alvoru. No se genera derecho a comisión. En caso de infracción reiterada, Alvoru puede poner fin al acuerdo de socios de forma inmediata.

12.3 En caso de duda sobre la idoneidad, Alvoru se reserva el derecho de no aceptar al cliente referido. Esta política se aplica sin distinción de religión, raza o creencias y constituye una decisión comercial de Alvoru.

Artículo 13 — Seguimiento por cookies y privacidad

Alvoru utiliza una cookie de seguimiento propia (duración: 30 días) para vincular las conversiones al socio correcto. La cookie contiene únicamente un ID de socio anónimo y ningún dato personal. Los socios son responsables de informar a los visitantes referidos sobre este mecanismo de seguimiento en su propia política de privacidad, conforme al art. 13 del RGPD. Alvoru solo trata la dirección IP de forma anonimizada (último octeto eliminado) para la detección de fraude.