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Chatbot de IA para farmacias

No pierda nunca más una consulta de un paciente —
también por las tardes, también los fines de semana

Su chatbot responde a las consultas de los pacientes 24/7 y registra las recetas de repetición y las solicitudes de entrega. Usted devuelve la llamada — farmacia organizada.

Desde €20/mes · Sin costes de instalación · 14 días de garantía de satisfacción

Alvoru Asistente con IA · En línea
Buenos días, soy el asistente de su empresa. No dude en hacer una pregunta — igual que lo haría un paciente real.
Pruebe una pregunta o haga clic en una sugerencia
Con la tecnología deAlvoru

Especial para farmacias comunitarias, farmacias hospitalarias y servicios farmacéuticos.

La realidad para las farmacias

El 70 % de las consultas de los pacientes
llega fuera del horario de atención.

Pero entonces su farmacia está cerrada. El paciente acude a la farmacia que sí responde.

70%
de las consultas de los pacientes llega fuera del horario de atención
12-18
recetas de repetición y solicitudes de entrega perdidas por semana
35%
elige otra farmacia

Fuente: Voicelabs Nederland 2025 · Zendesk 2025

Novedad en 2026

Reciba fotos y capte contactos.

Los clientes envían directamente una foto de una receta, del envase de un medicamento o del prospecto a través del chatbot. Los interesados dejan su nombre y número de teléfono para recibir asesoramiento personalizado — usted devuelve la llamada. Todo directamente en su panel.

Así funciona

Su chatbot
los capta.

01

El paciente escribe

Viernes por la noche, 21:00. Un paciente escribe en su web: «¿Tendrán mañana listo mi medicamento para el colesterol?»

02

El chatbot responde

El chatbot explica cómo funcionan las recetas de repetición y la hora prevista de recogida. Pide el número de paciente y el medicamento.

03

Usted confirma

El lunes por la mañana ve la solicitud. Una confirmación. Medicamento listo para recoger.

Funciones

Lo que su chatbot responde.

Sencillo

En marcha en un día.

01

Registrarse

Cinco minutos. Su nombre, su farmacia, su sitio web.

02

Entrenado automáticamente

El chatbot se entrena automáticamente con su sitio web gracias a Alvoru — usted no tiene que hacer nada.

03

Una sola línea de código

En su web (o con 1 clic mediante nuestra extensión de Chrome). Listo.

No necesita conocimientos técnicos. ¿Tiene un diseñador web? Envíele esta página.

Precio

Una sola tarifa.

Sin costes ocultos. hasta el final del periodo pagado.

24 horas
Del registro al chatbot en directo
24/7
Disponible para sus clientes
1 paso
Ajuste en su sitio web
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Sí, para cualquier prestador de servicios farmacéuticos: farmacias comunitarias, farmacias hospitalarias y farmacias especializadas en formulación.
No, de forma intencionada. Para preguntas médicas, el chatbot deriva directamente a su auxiliar de farmacia o al médico de cabecera. La habilitación profesional y el asesoramiento vinculante quedan en sus manos.
El chatbot solo pide nombre, teléfono y el nombre del medicamento. Los historiales médicos personales, los números de identificación o los datos de la póliza quedan fuera del sistema.
Para la medicación de urgencia, el chatbot puede derivar directamente a su farmacia de guardia o al servicio de urgencias (tal como usted lo indica en su web).
¿No le funciona? Solo paga después del periodo de garantía de 14 días: si no queda satisfecho, cancela dentro de esos 14 días y no paga absolutamente nada.
No. Cancelable hasta el final del periodo pagado, sin penalizaciones. Si elige la modalidad anual, paga €16,67 al mes.

¿Tiene preguntas? Escriba a info@alvoru.com o envíe un mensaje por WhatsApp.

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Manos a la obra

Su farmacia trabaja.
Aunque usted no lo haga.

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