Proizvod Cijene Prijava Počni besplatno →
GDPR-usklađen AI chatbot s EU hostingom

AI chatbot koji ozbiljno shvaća GDPR

Alvoru radi na EU serverima i tvoji podaci o kupcima ostaju u Europi. Nizozemsko pravo, ugovor o obradi podataka i javni popis podizvršitelja — točno ono što mala poduzeća trebaju.

Počni besplatno → Ovako to rješavamo →

Besplatan početak · Plaćeno od €20/mj · Bez troškova postavljanja · 14 dana jamstva zadovoljstva

Alvoru AI asistent · Online
Dobar dan, ja sam asistent tvrtke Alvoru. Slobodno me pitaj nešto o GDPR-u, EU hostingu ili kako postupamo s tvojim podacima.
Isprobaj pitanje ili klikni na prijedlog
OmogućioAlvoru

Usklađeno s GDPR-om · EU hosting · Nizozemsko pravo · Ugovor o obradi podataka uključen.

Kratak odgovor

Je li Alvoru GDPR-usklađen? Da.

Alvoru je AI chatbot za mala poduzeća čiji se podaci o kupcima — baza znanja, razgovori, potencijalni kupci i sigurnosne kopije — pohranjuju na EU serverima tvrtke Hetzner u Njemačkoj i Finskoj (unutar EGP-a, ISO 27001). Automatski sklapaš ugovor o obradi podataka (DPA) sukladno članku 28. GDPR-a, a potpun popis podizvršitelja je javan. AI odgovori dolaze od tvrtke Anthropic (Claude, SAD); taj prijenos pokriven je standardnim ugovornim klauzulama EU-a (SCC-ovi). Ukratko: tvoji podaci nalaze se u Europi, uz transparentna i pravno utemeljena jamstva.

Zašto je to važno

Tvoji kupci ti povjeravaju
svoje podatke.

Chatbot obrađuje imena, telefonske brojeve i pitanja tvojih posjetitelja. Kao malo poduzeće odgovoran si za te podatke — čak i kada ih obrađuje neki alat.

Čl. 28.
GDPR zahtijeva ugovor o obradi podataka sa svakim alatom koji obrađuje osobne podatke
EGP
Prijenos izvan Europskog gospodarskog prostora mora biti pokriven jamstvima
Povjerenje
Kupci radije biraju tvrtku koja pažljivo postupa s njihovim podacima

Alvoru je osmišljen tako da ispuniš ove obveze bez da se sam moraš time baviti.

Ovako to Alvoru rješava

EU hosting,
i potpuna transparentnost.

01

Podaci na EU serverima

Tvoja baza znanja, razgovori, potencijalni kupci i sigurnosne kopije nalaze se na serverima tvrtke Hetzner u Njemačkoj i Finskoj — unutar EGP-a, s ISO 27001 certifikatom. Vanjske sigurnosne kopije također ostaju u EU-u.

02

Ugovor o obradi podataka

Svaki klijent automatski sklapa naš ugovor o obradi podataka (DPA), sukladno članku 28. GDPR-a. Svrhe, sigurnost, podizvršitelji i tvoja prava su utvrđeni.

03

Javni podizvršitelji

Svaka strana koja sudjeluje navedena je s lokacijom i jamstvom na našem popisu podizvršitelja. Prijenosi u SAD (poput AI-ja) pokriveni su SCC-ovima sukladno članku 46. GDPR-a.

Nizozemsko pravo, nizozemski jezik, nizozemska podrška. Alvoru je obrt iz Cuijka (KVK 42071779).

Jamstva na jednom mjestu

Što konkretno dobivaš.

Iskrena priča

A što je s AI-jem?

Pohrana u EU-u, AI obrada uz jamstva.

Ne dajemo prazno obećanje “100% EU”. Pametni odgovori dolaze od tvrtke Anthropic (Claude), američke AI usluge — nju trenutno nitko tko želi kvalitetu ne može zaobići. Ono što je istina: tvoji podaci se pohranjuju u EU-u, a prijenos prema AI-ju pravno je pokriven standardnim ugovornim klauzulama EU-a (SCC-ovi) i dodatnim mjerama. Želiš točno znati koja strana što radi i gdje? To je u potpunosti opisano na našem popisu podizvršitelja i u ugovor o obradi podataka. Transparentnost iznad lijepog marketinga.

Cijena

Počni besplatno ili nadogradi.

Isti EU hosting i GDPR jamstva u svakom paketu. Bez skrivenih troškova.

Starter
€20 /mj
bez PDV-a · otkaziv mjesečno
  • Chatbot na tvojoj web-stranici
  • Prava umjetna inteligencija obučena na tvojoj web-stranici
  • Podaci o kupcima pohranjeni na EU serverima
  • Ugovor o obradi podataka (DPA) uključen
  • Korisnički portal s opcionalnom 2FA
  • Nizozemski, njemački & engleski
  • 500 poruka/mj
  • AI prodajni asistent (prikazuje tvoju ponudu s fotografijom)
  • Prikupljanje potencijalnih kupaca
  • Primanje fotografija od kupaca
  • Statistike & povijest razgovora
Počni danas →

Radije prvo probaš besplatno? Počni s Besplatni paket — 50 poruka mjesečno, bez kreditne kartice. Ne odgovara ti? Plaćaš tek nakon 14-dnevnog jamstvenog razdoblja.

Sigurno plaćanje putem iDEAL SEPA mollie
EU
Tvoji podaci o kupcima pohranjeni unutar EGP-a
€0
Besplatan početak s 50 poruka/mj
€83,33
Mjesečno uz godišnje plaćanje (€1.000/god)
Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

Da. Alvoru je izgrađen sukladno GDPR-u. Tvoji podaci o kupcima — baza znanja, razgovori, potencijalni kupci i sigurnosne kopije — pohranjuju se na EU serverima tvrtke Hetzner u Njemačkoj i Finskoj (unutar EGP-a, ISO 27001). Sklapaš ugovor o obradi podataka (DPA) sukladno članku 28. GDPR-a, a potpun popis podizvršitelja je javan.
Svi podaci o kupcima nalaze se na serverima tvrtke Hetzner Online u Njemačkoj i Finskoj, unutar Europskog gospodarskog prostora. I vanjske sigurnosne kopije (putem Litestreama na Hetzner Storage Box) ostaju unutar EU-a. Dakle, nema pohrane tvojih podataka o kupcima izvan EGP-a.
Za generiranje AI odgovora koristimo Anthropic (Claude), američku uslugu. Taj prijenos pokriven je standardnim ugovornim klauzulama EU-a (SCC-ovi) i dodatnim mjerama sukladno članku 46. GDPR-a. Pohrana tvojih podataka ostaje u EU-u. Naš potpun popis podizvršitelja s lokacijom i jamstvom po svakoj strani javno je dostupan na /sub-verwerkers.
Da. Svaki klijent automatski sklapa naš ugovor o obradi podataka (DPA), sukladno članku 28. GDPR-a. U njemu su utvrđene svrhe obrade, sigurnosne mjere, podizvršitelji i tvoja prava kao voditelja obrade.
Da. Chatbot jasno naznačuje da posjetitelji komuniciraju s AI-jem, sukladno zahtjevima za transparentnošću EU Akta o umjetnoj inteligenciji. Kod osjetljivih ili složenih pitanja chatbot upućuje na čovjeka.
Počinjete besplatno s Besplatnim paketom (50 poruka mjesečno, bez kreditne kartice). Plaćeni planovi koštaju od €20 mjesečno: Starter €20 (500 poruka), Groei €50 (1.250 poruka) i Pro €100 (2.500 poruka); godišnje 2 mjeseca besplatno. Svi planovi rade na istom EU hostingu s istim GDPR jamstvima.

Pitanja o podacima, prijenosima ili jamstvima? Pošalji e-poštu na info@alvoru.com ili pošalji poruku putem WhatsApp.

Saznaj više o tvrtki Alvoru

Alvoru radi za sva mala poduzeća. Počni besplatno ili pogledaj za koga je namijenjen.

Besplatni AI chatbotSvi sektoriPodizvršitelji obradeUgovor o obradi podatakaPravila privatnosti
Kreni

AI chatbot
na koji se možeš osloniti.

Počni besplatno →

Besplatan početak · Plaćeno od €20/mj · Bez troškova postavljanja · 14 dana jamstva zadovoljstva