Produs Prețuri Autentificare Începe gratuit →
Chatbot AI conform GDPR cu găzduire în UE

Un chatbot AI care ia GDPR-ul în serios

Alvoru rulează pe servere din UE, iar datele clienților tăi rămân în Europa. Drept olandez, un contract de prelucrare a datelor și o listă publică de sub-împuterniciți — exact ce au nevoie firmele mici.

Poți începe gratuit · Plătit de la €20/lună · Fără costuri de configurare · 14 zile garanție de satisfacție

Alvoru Asistent AI · Online
Bună ziua, sunt asistentul Alvoru. Întreabă-mă liniștit ceva despre GDPR, găzduirea în UE sau despre cum tratăm datele tale.
Încearcă o întrebare sau apasă pe o sugestie
Susținut deAlvoru

Conform GDPR · Găzduire în UE · Drept olandez · Contract de prelucrare a datelor inclus.

Răspuns scurt

Este Alvoru conform GDPR? Da.

Alvoru este un chatbot AI pentru firme mici, ale cărui date de client — baza de cunoștințe, conversații, lead-uri și copii de rezervă — sunt stocate pe servere din UE ale Hetzner în Germania și Finlanda (în SEE, ISO 27001). Închei automat un contract de prelucrare a datelor (DPA) în conformitate cu articolul 28 GDPR, iar lista completă a sub-împuterniciților este publică. Răspunsurile AI provin de la Anthropic (Claude, SUA); acel transfer este acoperit prin clauze contractuale standard ale UE (SCC-uri). Pe scurt: datele tale se află în Europa, cu garanții transparente și fundamentate juridic.

De ce contează acest lucru

Clienții tăi îți încredințează
datele lor.

Un chatbot prelucrează nume, numere de telefon și întrebări ale vizitatorilor tăi. Ca antreprenor de firmă mică, tu ești responsabil pentru aceste date — chiar și atunci când un instrument le prelucrează.

Art. 28
GDPR-ul impune un contract de prelucrare a datelor cu fiecare instrument care prelucrează date personale
SEE
Transferul în afara Spațiului Economic European trebuie acoperit cu garanții
Încredere
Clienții aleg mai degrabă o firmă care tratează datele lor cu grijă

Alvoru este conceput astfel încât să îndeplinești aceste obligații fără să fii nevoit să le studiezi singur.

Așa rezolvă Alvoru asta

Găzduire în UE,
și transparență completă.

01

Date pe servere din UE

Baza ta de cunoștințe, conversațiile, lead-urile și copiile de rezervă se află pe servere ale Hetzner în Germania și Finlanda — în SEE, certificate ISO 27001. Copiile de rezervă offsite rămân de asemenea în UE.

02

Acord de prelucrare a datelor

Fiecare client încheie automat contractul nostru de prelucrare a datelor (DPA), în conformitate cu articolul 28 GDPR. Scopurile, securitatea, sub-împuterniciții și drepturile tale sunt stabilite.

03

Sub-împuterniciți publici

Fiecare parte care contribuie este listată cu locație și garanție pe lista noastră de sub-împuterniciți. Transferurile către SUA (precum AI-ul) sunt acoperite cu SCC-uri în conformitate cu articolul 46 GDPR.

Drept olandez, limbă olandeză, suport în olandeză. Alvoru este o întreprindere individuală din Cuijk (KVK 42071779).

Garanțiile pe scurt

Ce ai concret primești.

Poveste sinceră

Și AI-ul?

Stocare în UE, prelucrare AI cu garanții.

Nu facem o promisiune goală de „100% UE”. Răspunsurile inteligente provin de la Anthropic (Claude), un serviciu AI american — pe care momentan nu îl poate evita nimeni care dorește această calitate. Ce este însă adevărat: datele tale sunt stocate în UE, iar transferul către AI este acoperit juridic cu clauze contractuale standard ale UE (SCC-uri) și măsuri suplimentare. Vrei să știi exact ce parte face ce și unde? Este descris complet pe lista noastră de sub-împuterniciți și în acordul de prelucrare a datelor. Transparență în locul unui marketing frumos.

Preț

Începe gratuit sau fă upgrade.

Aceeași găzduire în UE și aceleași garanții GDPR la fiecare pachet. Fără costuri ascunse.

UE
Datele clienților tăi stocate în SEE
€0
Începe gratuit cu 50 de mesaje/lună
€83,33
Pe lună la plata anuală (€1.000/an)
Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Da. Alvoru este construit în conformitate cu GDPR. Datele clienților tăi — baza de cunoștințe, conversații, lead-uri și copii de rezervă — sunt stocate pe servere din UE ale Hetzner în Germania și Finlanda (în SEE, ISO 27001). Închei un contract de prelucrare a datelor (DPA) în conformitate cu articolul 28 GDPR, iar lista completă a sub-împuterniciților este publică.
Toate datele clienților se află pe servere ale Hetzner Online în Germania și Finlanda, în Spațiul Economic European. Și copiile de rezervă offsite (prin Litestream către un Hetzner Storage Box) rămân în UE. Prin urmare, datele clienților tăi nu sunt stocate în afara SEE.
Pentru generarea răspunsurilor AI folosim Anthropic (Claude), un serviciu american. Acel transfer este acoperit cu clauze contractuale standard ale UE (SCC-uri) și măsuri suplimentare în conformitate cu articolul 46 GDPR. Stocarea datelor tale rămâne în UE. Lista noastră completă de sub-împuterniciți cu locație și garanție per parte este publică la /sub-verwerkers.
Da. Fiecare client încheie automat acordul de prelucrare a datelor (DPA), în conformitate cu articolul 28 GDPR. În acesta sunt stabilite scopurile prelucrării, măsurile de securitate, sub-împuterniciții și drepturile tale în calitate de operator.
Da. Chatbotul face cunoscut că vizitatorii comunică cu un AI, în conformitate cu cerințele de transparență ale EU AI Act. La întrebări sensibile sau complexe, chatbotul redirecționează către un om.
Începi gratuit cu pachetul Gratuit (50 de mesaje pe lună, fără card de credit). Planurile plătite costă de la €20 pe lună: Starter €20 (500 de mesaje), Groei €50 (1.250 de mesaje) și Pro €100 (2.500 de mesaje); anual 2 luni gratuite. Toate planurile rulează pe aceeași găzduire în UE cu aceleași garanții GDPR.

Întrebări despre date, transferuri sau garanții? Scrie-ne la info@alvoru.com sau trimite un mesaj prin WhatsApp.

Află mai multe despre Alvoru

Alvoru funcționează pentru toate firmele mici. Începe gratuit sau vezi pentru cine este.

Chatbot AI gratuitToate sectoareleSub-împuternicițiAcord de prelucrare a datelorPolitica de confidențialitate
Începe acum

Un chatbot AI
pe care te poți baza.

Începe gratuit →

Poți începe gratuit · Plătit de la €20/lună · Fără costuri de configurare · 14 zile garanție de satisfacție