Twee Nederlandse spelers, twee verschillende doelen. Alvoru is een AI-first website-chatbot met een gratis tier en EU-hosting. Trengo is een breder multichannel-platform dat meerdere kanalen in één inbox samenbrengt. Hieronder ziet u eerlijk waar elk in uitblinkt — en voor wie wat past.
Wilt u snel een slimme AI-chatbot op uw website die zichzelf traint op uw eigen content, in het Nederlands, AVG-proof en met een gratis start — dan is Alvoru de eenvoudigste keuze (live in ± 1 dag, €0 om te beginnen, betaald vanaf €20/mnd). Wilt u juist e-mail, WhatsApp, social en chat samenbrengen in één gedeelde teaminbox met agents en routering, dan past het bredere platform van Trengo beter.
Gratis €0 · Betaald vanaf €20/mnd · Geen setupkosten · 14 dagen tevredenheidsgarantie
Feitelijke punten naast elkaar. Waar cijfers of voorwaarden bij Trengo kunnen wijzigen, hebben we dat aangegeven — controleer altijd de actuele informatie op hun eigen website.
| Alvoru | Trengo | |
|---|---|---|
| Type product | AI-chatbot voor uw website | Multichannel-platform met gedeelde inbox |
| Belangrijkste focus | Bezoekersvragen 24/7 beantwoorden + leads vangen | Kanalen (e-mail, WhatsApp, social, chat) bundelen voor een team |
| AI-aanpak | AI-first: getraind op uw eigen website, dagelijks bijgewerkt | AI-automatisering bovenop de inbox (AI-agents + no-code flowbots) |
| Kanalen | Website-chat (bewust één kanaal, goed gedaan) | 10+ kanalen in één inbox (e-mail, WhatsApp, social, SMS, voice, chat) |
| Gratis tier | Ja — Gratis, 100 berichten/mnd, zonder creditcard, voor altijd | Betaalde plannen; geen doorlopende gratis tierControleer actuele voorwaarden bij Trengo |
| Prijs (indicatie) | €0 (Gratis) of vanaf €20/mnd (Starter €20 / Groei €50 / Pro €100) — jaarlijks 2 mnd gratis | Betaald vanaf enkele honderden euro's/mnd; per gebruiker + per gesprek, extra AI-gesprekken kosten bijPrijzen kunnen wijzigen — zie Trengo |
| Prijsmodel | Vast tarief per maand, geen kosten per gesprek | Per gebruiker en per gesprek, met bijbetaling per extra AI-gesprek |
| Talen | Nederlands, Engels, Duits (NL-native) | Breed meertalig (70+ talen genoemd door de leverancier) |
| Hosting & AVG | EU-hosting (Hetzner), verwerkersovereenkomst + sub-verwerkerslijst | Nederlands bedrijf; zie eigen documentatie voor dataverwerking |
| Tijd tot live | Meestal binnen 1 dag — 1 regel code of 1-klik-extensie | Meer inrichting: kanalen koppelen, team en flows opzetten |
| Ideaal voor teamgrootte | MKB & zzp — ook zonder klantenserviceteam | Teams die samen kanalen bemannen (support/sales) |
| Proberen zonder risico | Gratis + 14 dagen tevredenheidsgarantie op elk betaald plan | Demo/proefperiode volgens eigen voorwaarden |
Laatst bijgewerkt: juli 2026. Cijfers en voorwaarden van Trengo zijn gebaseerd op openbare bronnen en kunnen wijzigen; raadpleeg altijd de website van Trengo voor de actuele situatie. Alvoru-prijzen komen rechtstreeks uit onze eigen prijslijst.
Geen enkel product is overal het beste. Hier is de eerlijke balans.
AI-first website-chatbot voor het Nederlandse MKB
Breed multichannel-platform met gedeelde inbox
De sterke punten van Trengo zijn gebaseerd op openbare productinformatie (juli 2026). Wij vergelijken zo objectief mogelijk; op onderdelen die veranderen verwijzen wij naar hun eigen website.
U een MKB-bedrijf of zzp'er bent die vooral via de website leads en vragen binnenkrijgt. U wilt vandaag nog een AI-chatbot die zichzelf traint op uw site, in het Nederlands antwoordt, uw gegevens in de EU houdt en gratis te proberen is — zonder een heel klantenserviceteam of ingewikkelde inrichting.
U een team heeft dat klantcontact over meerdere kanalen bemant — e-mail, WhatsApp, social, telefonie — en dat allemaal in één gedeelde inbox wilt samenbrengen met toewijzing, routering en AI-automatisering. U zoekt een breder klantcontact-platform, niet alleen een website-chatbot.
Twijfelt u? Begin gratis met Alvoru en test het naast uw huidige oplossing. U zit nergens aan vast.
Geen verborgen kosten, geen prijs per gesprek. Opzegbaar tot einde betaalde periode.
Liever eerst gratis proberen? Begin met de gratis — 100 berichten/mnd, geen creditcard.
Vragen? Mail info@alvoru.com of stuur een berichtje via WhatsApp.
Ontdek de gratis chatbot, bekijk uw branche of vergelijk verder.
Gratis €0 · Betaald vanaf €20/mnd · Geen setupkosten · 14 dagen tevredenheidsgarantie