Product Prijzen Inloggen Gratis beginnen →
Over Alvoru

Ik werk in de klantenservice.
Ik zie elke dag wat er misgaat.

Twee jaar lang heb ik klanten geholpen die vastliepen op chatbots. Alvoru is wat ik nooit kon vinden: een AI die het wél goed doet.

De realiteit

Waarom klanten
chatbots haten.

Als klantenservice medewerker hoor ik het elke dag: klanten die gefrustreerd zijn geraakt door een chatbot en daarna alsnog bellen. Niet omdat AI slecht is — maar omdat de implementatie slecht is.

De weerstand van klanten is terecht. Een slechte chatbot is erger dan geen chatbot.

  • De chatbot begrijpt de klant niet. Vaag antwoord op een duidelijke vraag. Of erger: helemaal geen antwoord, alleen "ik begrijp uw vraag niet".
  • De chatbot doet niet wat verwacht wordt. De klant wil een simpel antwoord en krijgt een lap tekst die nergens op slaat. Verwachtingen worden structureel niet waargemaakt.
  • De chatbot schakelt niet door als het moet. Als de AI het niet weet, blijft de klant in een doodlopend gesprek hangen. Er komt geen mens. Er komt niks.
De oprichter
Yousri
Oprichter & CEO · Alvoru

Ik ben Yousri. Twee jaar lang heb ik als klantenservice medewerker klanten geholpen die vastliepen op AI en chatbots. Dezelfde klachten, steeds opnieuw.

Op een gegeven moment vroeg ik me af: waarom bestaat er geen chatbot die dit gewoon goed doet? Die het bedrijf kent. Die begrijpt wat de klant bedoelt. Die doorschakelt als het nodig is, zonder gedoe.

Alvoru is dat antwoord. Gebouwd vanuit het inzicht van iemand die van binnen heeft gezien wat er misgaat — en precies weet hoe het beter kan.

Hoe we het anders doen

Gebouwd met alles wat
ik niet wilde zien.

Begrijpt de klant
Getraind op jouw bedrijf, jouw producten en jouw toon. Geen generieke antwoorden die nergens op slaan.
Doet wat verwacht wordt
Geen verrassingen, geen overbodige tekst. De klant stelt een vraag en krijgt een helder, bruikbaar antwoord.
Schakelt door als het moet
Als de AI het niet weet of de klant er niet uitkomt, stuurt hij netjes door naar jou. Geen doodlopend gesprek.
Geen lock-in
Maandelijks opzegbaar, altijd. Je betaalt zolang het waarde levert — niet omdat opzeggen lastig is gemaakt.
AVG-compliant
Servers in Europa. Verwerkersovereenkomst standaard inbegrepen. Jouw klantdata blijft van jou.
Live binnen een dag
Eén regel code op je website. De AI leert je bedrijf kennen via je eigen website-inhoud. Geen weken configureren.
Alvoru in cijfers

Waar we voor staan.

24/7
Bereikbaar voor uw klanten, ook buiten openingstijden
<24u
Van aanmelding tot live chatbot op uw website
NL+EN+DE
Talen die de AI beheerst vanaf dag één
Aan de slag

Uw chatbot staat binnen 1 dag klaar.

Aanmelden duurt vijf minuten. Alvoru traint uw chatbot automatisch.

€199/mnd · Geen contract · 14 dagen tevredenheidsgarantie · Geen creditcard nodig