Partnerovereenkomst

Artikel 1 — Partijen

Deze overeenkomst wordt gesloten tussen:

En de Partner: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die het aanmeldformulier op alvoru.com/partners invult en door Alvoru schriftelijk is goedgekeurd als deelnemer aan het affiliate programma.

Artikel 2 — Aard van de overeenkomst

2.1 Deze overeenkomst betreft een onafhankelijke samenwerkingsrelatie. De Partner is geen werknemer, agent of vennoot van Alvoru. Er bestaat geen gezagsverhouding, geen arbeidsovereenkomst en geen recht op sociale zekerheidsverzekeringen via Alvoru.

2.2 De Partner handelt geheel op eigen titel, naam en risico. Alvoru en de Partner zijn over en weer niet aansprakelijk voor elkaars contractuele verplichtingen tegenover derden.

2.3 De Partner is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar fiscale verplichtingen, inclusief btw en inkomstenbelasting, voortvloeiend uit commissie-inkomsten. Alvoru verstrekt desgevraagd een jaaroverzicht.

Artikel 3 — Werkzaamheden van de Partner

3.1 De Partner verwijst MKB-bedrijven door naar Alvoru via zijn/haar persoonlijke partnercode en/of referral-link (opgebouwd als: alvoru.com/signup?ref=CODE).

3.2 De Partner is zelf verantwoordelijk voor het promoten via zijn/haar eigen kanalen (website, netwerk, sociale media e.d.) en draagt daarvoor de kosten.

3.3 Bij elke promotie-uiting moet de Partner duidelijk vermelden dat het gaat om een commerciële partnerrelatie ("affiliate link" of gelijkwaardige formulering), conform de Reclamecode Sociale Media en ACM-richtlijnen voor transparantie.

3.4 Wanneer de Partner gebruik maakt van door Alvoru ter beschikking gesteld marketingmateriaal (banners, social-media-posts, teksttemplates), dient de Partner de tekst "Dit is betaalde samenwerking met Alvoru." onverkort en zichtbaar op te nemen bij elke promotie-uiting. Deze disclosure-tekst mag niet worden aangepast, verwijderd of verborgen. Overtreding vormt een wezenlijke tekortkoming die Alvoru het recht geeft de samenwerking per direct te beëindigen zonder uitbetaling van openstaande commissie.

3.5 Teksttemplates aangeboden via het partnerportaal bevatten de verplichte disclosure reeds. De Partner is verantwoordelijk voor het controleren of de disclosure zichtbaar en leesbaar is in de definitieve promotie-uiting.

Artikel 4 — Vergoeding

4.1 De Partner ontvangt een eenmalige vaste commissie van €100 (excl. eventuele btw-plicht) per Doorverwezen klant. De commissie is onafhankelijk van het pakket of de abonnementsvorm van de klant.

4.2 Commissie is uitsluitend verschuldigd als aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan:

• De klant heeft zich aangemeld via de persoonlijke partnercode of referral-link van de Partner;
• De klant heeft zijn eerste abonnementsbetaling voldaan;
• De klant heeft 15 aaneengesloten dagen een actief abonnement;
• De klant heeft geen gebruik gemaakt van het 14-daags herroepingsrecht.

4.3 Commissie wordt uitsluitend berekend over abonnementsvergoedingen, niet over eenmalige opstartkosten, maatwerkdiensten of andere vergoedingen.

4.4 Alvoru behoudt het recht het commissiebedrag aan te passen met een aankondigingstermijn van minimaal 30 dagen per e-mail. Reeds goedgekeurde commissies worden niet aangepast.

4.5 Er geldt geen minimum aan doorverwijzingen — één geldige conversie volstaat voor uitbetaling.

Artikel 5 — Uitbetaling

5.1 Alvoru betaalt de commissie automatisch uit op het door de Partner opgegeven IBAN. De Partner hoeft geen factuur in te dienen.

5.2 Uitbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat de Doorverwezen klant 15 aaneengesloten dagen actief is geweest en de commissie door Alvoru is gevalideerd.

5.3 De Partner ontvangt een betalingsbevestiging per e-mail.

5.4 Het minimaal uitbetaalbare bedrag is €25. Lagere bedragen worden opgeteld tot dit minimum is bereikt.

5.5 De Partner is verantwoordelijk voor een correct IBAN. Alvoru is niet aansprakelijk voor mislukte betalingen door een foutief IBAN.

5.6 Alvoru is gerechtigd uitbetaling op te schorten bij gegrond vermoeden van fraude, misbruik of schending van deze overeenkomst.

Artikel 6 — Geen gezagsverhouding / zelfstandigheid

6.1 De Partner voert werkzaamheden volledig zelfstandig uit en ontvangt van Alvoru geen aanwijzingen over de wijze van uitvoering, werktijden of resultaatverplichting.

6.2 De Partner is vrij om tegelijk voor andere opdrachtgevers of partners te werken, mits dit niet in strijd is met de verplichtingen in deze overeenkomst.

6.3 Alvoru verstrekt de Partner geen materialen, gereedschappen of accommodatie voor de uitvoering van de werkzaamheden.

6.4 Alvoru stelt Partner een digitaal portaal ter beschikking om het verloop van doorverwijzingen en commissies te monitoren. Dit portaal is uitsluitend bedoeld als informatievoorziening en geldt niet als bedrijfsmiddel in de zin van dit artikel.

Artikel 7 — Eigen verantwoordelijkheid Partner

7.1 De Partner is volledig verantwoordelijk voor zijn/haar eigen promotie-uitingen en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving daarbinnen (ACM, Reclamecode, AVG).

7.2 De Partner mag geen misleidende claims doen over Alvoru-producten, -resultaten of -garanties.

7.3 Het is de Partner niet toegestaan:

• via betaald zoekverkeer (SEA) te adverteren op Alvoru-merknamen of -domeinen, tenzij schriftelijk toegestaan;
• spam of ongewenste berichten te versturen voor het promoten van Alvoru;
• zichzelf als Doorverwezen klant te registreren (self-referral);
• valse of nep doorverwijzingen te genereren.

7.4 De Partner behandelt alle informatie over Alvoru, haar klanten en bedrijfsvoering als strikt vertrouwelijk.

Artikel 8 — AVG en privacyverplichtingen

8.1 De Partner verwerkt persoonsgegevens van potentiële klanten uitsluitend ten behoeve van doorverwijzing naar Alvoru, op basis van een geldige verwerkingsgrondslag en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

8.2 De Partner neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van persoonsgegevens en deelt deze niet met derden buiten het kader van deze overeenkomst.

8.3 Bij een datalek waarbij persoonsgegevens in het kader van deze samenwerking zijn betrokken, meldt de Partner dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 24 uur, bij Alvoru via info@alvoru.com.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

9.1 Alvoru is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst van de Partner als gevolg van het niet nakomen van deze overeenkomst, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Alvoru.

9.2 De totale aansprakelijkheid van Alvoru uit hoofde van deze overeenkomst is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de commissie die aan de Partner is uitbetaald in de drie maanden voorafgaand aan de schadeverzoek.

9.3 De Partner vrijwaart Alvoru voor alle schade, claims en kosten die voortvloeien uit onrechtmatige of misleidende promotie-activiteiten van de Partner.

Artikel 10 — Duur en beëindiging

10.1 Deze overeenkomst treedt in werking op de datum waarop Alvoru de aanmelding van de Partner schriftelijk bevestigt en geldt voor onbepaalde tijd.

10.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen per e-mail aan info@alvoru.com.

10.3 Alvoru kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij:

• schending van enige bepaling van deze overeenkomst;
• fraude, misbruik of misleidende promotie;
• handelingen die de reputatie van Alvoru schaden.

10.4 Na beëindiging heeft de Partner recht op reeds goedgekeurde commissies (Activatiedatum vóór beëindigingsdatum) die nog niet zijn uitbetaald. Nieuwe doorverwijzingen na beëindiging geven geen recht op commissie.

10.5 Na beëindiging verliest de Partner het recht gebruik te maken van de referral-link en Alvoru-merkmateriaal.

Artikel 11 — Overige bepalingen

11.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Overijssel, locatie Almelo.

11.3 Alvoru is gerechtigd deze overeenkomst eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aangekondigd. Voortzetting van deelname na de ingangsdatum van de wijziging geldt als aanvaarding.

11.4 De nietigheid of vernietigbaarheid van een bepaling laat de overige bepalingen onverlet.

11.5 Op deze partnerovereenkomst zijn tevens de Algemene Voorwaarden van Alvoru van toepassing. Bij strijdigheid prevaleert deze partnerovereenkomst.

Artikel 12 — Sectoruitsluiting

12.1 De Partner mag geen klanten aanbrengen die actief zijn in sectoren die Alvoru op grond van haar bedrijfsbeleid uitsluit, te weten:

a) Alcohol- of tabaksproductie en/of -verkoop (waaronder slijterijen, brouwerijen, distilleerderijen, cafés, kroegen, bars, nachtclubs en discotheken);

b) Kansspelen, gokken, weddenschappen, casino's en loterijen;

c) Rente-gebaseerde financiële producten (conventioneel bankwezen, leningen, hypotheken, conventionele verzekeringen);

d) Adult content, escortdiensten en dating-platforms;

e) Verkoop van niet-halal vlees als kernactiviteit;

f) Coffeeshops en verkoop van verdovende middelen.

12.2 Aanmeldingen via de Partner uit deze sectoren worden door Alvoru geweigerd. Er ontstaat geen recht op commissie. Bij herhaalde overtreding kan Alvoru de partnerovereenkomst per direct beëindigen.

12.3 Bij twijfel over geschiktheid behoudt Alvoru zich het recht voor om de aangebrachte klant niet te accepteren. Dit beleid geldt zonder onderscheid op religie, ras of overtuiging en vormt een commerciële keuze van Alvoru.