Klachtenregeling
Niet tevreden?
Niet tevreden?
Laat het ons weten.
U krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie van ons.
Wat gebeurt er na uw melding?
- Binnen 3 werkdagen ontvangt u een ontvangstbevestiging
- Binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie
- Complexe klachten: maximaal 30 dagen, met tussentijdse update
- Uw klacht wordt geregistreerd en vertrouwelijk behandeld