Двама играчи, две различни цели. Alvoru е AI-first уебсайт чатбот с безплатен tier и EU хостинг. Trengo е по-широка multichannel платформа, която обединява множество канали в един inbox. По-долу виждаш честно в какво се отличава всяко — и за кого кое пасва.
Искаш ли бързо умен AI-чатбот на своя уебсайт който се обучава сам на твоето собствено съдържание, на твоя език, GDPR-съобразен и с безплатен старт — тогава Alvoru е най-простият избор (на живо за ± 1 ден, €0 за начало, платено от €20/мес). Ако пък искаш да обединиш имейл, WhatsApp, social и чат в един споделен екипен inbox с агенти и маршрутизиране, тогава по-широката платформа на Trengo пасва по-добре.
Безплатно €0 · Платено от €20/мес · Без разходи за настройка · 14 дни гаранция за удовлетвореност
Фактически точки една до друга. Където цифрите или условията при Trengo могат да се променят, сме го посочили — винаги проверявай актуалната информация на техния собствен уебсайт.
| Alvoru | Trengo | |
|---|---|---|
| Тип продукт | AI-чатбот за твоя уебсайт | Multichannel платформа със споделен inbox |
| Основен фокус | Отговаряне на въпроси на посетители 24/7 + улавяне на лийдове | Обединяване на канали (имейл, WhatsApp, social, чат) за екип |
| AI подход | AI-first: обучен на твоя собствен уебсайт, обновяван ежедневно | AI автоматизация върху inbox (AI агенти + no-code flowbots) |
| Канали | Уебсайт чат (умишлено един канал, добре направен) | 10+ канала в един inbox (имейл, WhatsApp, social, SMS, voice, чат) |
| Безплатен план | Да — Безплатно, 50 съобщения/мес, без кредитна карта, завинаги | Платени планове; без постоянен безплатен tierПровери актуалните условия при Trengo |
| Цена (ориентировъчно) | €0 (Безплатно) или от €20/мес (Starter €20 / Groei €50 / Pro €100) — при годишно 2 мес безплатно | Платено от няколкостотин евро/мес; на потребител + на разговор, допълнителните AI-разговори струват допълнителноЦените могат да се променят — виж Trengo |
| Ценови модел | Фиксирана тарифа на месец, без разходи на разговор | На потребител и на разговор, с доплащане за всеки допълнителен AI-разговор |
| Езици | Нидерландски, английски, немски (native) | Широко многоезично (70+ езика, посочени от доставчика) |
| Хостинг & GDPR | EU хостинг (Hetzner), споразумение за обработка на данни + списък с подизпълнители | Компания; виж собствената документация за обработка на данни |
| Време до пускане на живо | Обикновено в рамките на 1 ден — 1 ред код или разширение с 1 клик | Повече настройка: свързване на канали, изграждане на екип и flows |
| Идеално за размер на екипа | Малки предприятия & самонаети — дори без екип за обслужване на клиенти | Екипи, които заедно обслужват канали (support/sales) |
| Пробвай без риск | Безплатно + 14 дни гаранция за удовлетвореност на всеки платен план | Демо/пробен период съгласно собствени условия |
Последно обновено: юли 2026. Цифрите и условията на Trengo се основават на публични източници и могат да се променят; винаги проверявай уебсайта на Trengo за актуалната ситуация. Цените на Alvoru идват директно от нашия собствен ценоразпис.
Нито един продукт не е най-добрият навсякъде. Ето честния баланс.
AI-first уебсайт чатбот за малките предприятия
Широка multichannel платформа със споделен inbox
Силните страни на Trengo се основават на публична продуктова информация (юли 2026). Сравняваме възможно най-обективно; за частите, които се променят, препращаме към техния собствен уебсайт.
Ти си малко предприятие или самонает, който получава лийдове и въпроси основно чрез уебсайта. Искаш още днес AI-чатбот, който се обучава сам на твоя сайт, отговаря на твоя език, пази данните ти в ЕС и може да се пробва безплатно — без цял екип за обслужване на клиенти или сложна настройка.
Имаш екип, който обслужва клиентски контакт през множество канали — имейл, WhatsApp, social, телефония — и искаш да обединиш всичко това в един споделен inbox с възлагане, маршрутизиране и AI автоматизация. Търсиш по-широка платформа за клиентски контакт, не само уебсайт чатбот.
Колебаеш ли се? Започни безплатно с Alvoru и го тествай наред с настоящото си решение. Не си обвързан с нищо.
Без скрити разходи, без цена на разговор. Прекратяемо до края на платения период.
Предпочиташ първо да пробваш безплатно? Започни с безплатно — 50 съобщения/мес, без кредитна карта.
Въпроси? Пиши на info@alvoru.com или изпрати съобщение чрез WhatsApp.
Открий безплатния чатбот, виж твоя сектор или сравни още.
Безплатно €0 · Платено от €20/мес · Без разходи за настройка · 14 дни гаранция за удовлетвореност