Продукт Цени Вход Започни безплатно →
За Alvoru

Аз работя в обслужването на клиенти.
Всеки ден виждам какво се обърква.

Две години помагах на клиенти, които се затрудняваха с чатботове. Alvoru е това, което никога не можах да намеря: AI, който наистина се справя добре.

Реалността

Защо клиентите
мразят чатботовете.

Като служител в обслужването на клиенти го чувам всеки ден: клиенти, които са се разочаровали от чатбот и после все пак се обаждат. Не защото AI е лош — а защото внедряването е лошо.

Съпротивата на клиентите е основателна. Лош чатбот е по-лошо от никакъв чатбот.

  • Чатботът не разбира клиента. Мъгляв отговор на ясен въпрос. Или по-лошо: изобщо никакъв отговор, само „не разбирам въпроса ти“.
  • Чатботът не прави това, което се очаква. Клиентът иска прост отговор и получава дълъг текст, който няма никакъв смисъл. Очакванията систематично не се оправдават.
  • Чатботът не пренасочва, когато трябва. Ако AI не знае, клиентът остава в задънен разговор. Не идва човек. Не идва нищо.
Основателят
Yousri
Основател & CEO · Alvoru

Аз съм Yousri. Две години като служител в обслужването на клиенти помагах на клиенти, които се затрудняваха с AI и чатботове. Едни и същи оплаквания, отново и отново.

В един момент се запитах: защо не съществува чатбот, който просто прави това добре? Който познава фирмата. Който разбира какво има предвид клиентът. Който пренасочва, когато е нужно, без усложнения.

Alvoru е този отговор. Създаден от прозрението на някой, който отвътре е видял какво се обърква — и знае точно как може по-добре.

Изпрати имейл Формуляр за контакт
Как го правим различно

Създаден с всичко, което
не исках да виждам.

Разбира клиента
Обучен на твоята фирма, твоите продукти и твоя тон. Без генерични отговори, които нямат никакъв смисъл.
Прави това, което се очаква
Без изненади, без излишен текст. Клиентът задава въпрос и получава ясен, полезен отговор.
Пренасочва, когато трябва
Ако AI не знае или клиентът се затруднява, той любезно пренасочва към теб. Без задънен разговор.
Без обвързване
С месечна възможност за прекратяване, винаги. Плащаш, докато носи стойност — а не защото прекратяването е направено трудно.
Съобразен с GDPR
Сървъри в Европа. Договор за обработка на данни стандартно включен. Твоите клиентски данни остават твои.
На живо за един ден
Един ред код на твоя уебсайт. AI опознава фирмата ти чрез съдържанието на твоя собствен уебсайт. Без седмици конфигуриране.
Alvoru в цифри

Това, за което стоим.

24/7
Достъпен за твоите клиенти, също и извън работно време
<24ч
От регистрация до чатбот на живо на твоя уебсайт
Многоезичен
Езици, които AI владее от първия ден
Да започваме

Твоят чатбот е готов в рамките на 1 ден.

Регистрацията отнема пет минути. Alvoru обучава чатбота ти автоматично.

Започни безплатно → Започни безплатно

Платено от €20/мес · Без договор · 14 дни гаранция за удовлетвореност · Без кредитна карта