Продукт Цени Вход Започни безплатно →
GDPR-съобразен AI чатбот с хостинг в ЕС

AI чатбот, който приема GDPR сериозно

Alvoru работи на сървъри в ЕС и данните на твоите клиенти остават в Европа. Нидерландско право, споразумение за обработка на данни и публичен списък на подизпълнителите — точно това, от което малките предприятия имат нужда.

Стартираш безплатно · Платено от €20/мес · Без такси за настройка · 14 дни гаранция за удовлетвореност

Alvoru AI асистент · Онлайн
Добър ден, аз съм асистентът на Alvoru. Питай ме спокойно нещо за GDPR, хостинга в ЕС или как боравим с твоите данни.
Пробвай въпрос или щракни върху предложение
Реализирано отAlvoru

Съобразен с GDPR · Хостинг в ЕС · Нидерландско право · Споразумение за обработка на данни включено.

Кратък отговор

Alvoru GDPR-съобразен ли е? Да.

Alvoru е AI чатбот за малки предприятия, чиито клиентски данни — база знания, разговори, потенциални клиенти и резервни копия — се съхраняват на сървъри в ЕС на Hetzner в Германия и Финландия (в рамките на ЕИП, ISO 27001). Автоматично сключваш споразумение за обработка на данни (DPA) съгласно член 28 GDPR и пълният списък на подизпълнителите е публичен. AI отговорите идват от Anthropic (Claude, САЩ); този трансфер е обезпечен със стандартни договорни клаузи на ЕС (SCC's). Накратко: твоите данни са в Европа, с прозрачни и правно обосновани гаранции.

Защо това има значение

Твоите клиенти ти поверяват
своите данни.

Чатботът обработва имена, телефонни номера и въпроси на твоите посетители. Като малко предприятие ти отговаряш за тези данни — дори когато инструмент ги обработва.

Чл. 28
GDPR изисква споразумение за обработка на данни с всеки инструмент, който обработва лични данни
ЕИП
Трансферът извън Европейското икономическо пространство трябва да бъде обезпечен с гаранции
Доверие
Клиентите по-скоро избират бизнес, който борави внимателно с техните данни

Alvoru е проектиран така, че да спазваш тези задължения, без сам да ги изучаваш.

Ето как Alvoru го урежда

Хостинг в ЕС,
и пълна прозрачност.

01

Данни на сървъри в ЕС

Твоята база знания, разговори, потенциални клиенти и резервни копия са на сървъри на Hetzner в Германия и Финландия — в рамките на ЕИП, сертифицирани по ISO 27001. Външните резервни копия също остават в ЕС.

02

Споразумение за обработка на данни

Всеки клиент автоматично сключва нашето споразумение за обработка на данни (DPA), съгласно член 28 GDPR. Целите, сигурността, подизпълнителите и твоите права са фиксирани.

03

Публични подизпълнители

Всяка страна, която участва, е посочена с местоположение и гаранция в нашия списък на подизпълнителите. Американските трансфери (като изкуствения интелект) са обезпечени със SCC's съгласно член 46 GDPR.

Нидерландско право, нидерландски език, нидерландска поддръжка. Alvoru е едноличен търговец от Cuijk (KVK 42071779).

Гаранциите накратко

Какво конкретно получаваш.

Честна история

А изкуственият интелект?

Съхранение в ЕС, обработка от изкуствения интелект с гаранции.

Не даваме кухо обещание “100% ЕС”. Умните отговори идват от Anthropic (Claude), американска AI услуга — в момента никой, който иска качество, не може да я заобиколи. Това, което е вярно: твоите данни се съхраняват в ЕС, а трансферът към изкуствения интелект е правно обезпечен със стандартни договорни клаузи на ЕС (SCC's) и допълнителни мерки. Искаш да знаеш точно коя страна какво прави и къде? Това е напълно описано в нашия списък на подизпълнителите и в споразумение за обработка на данни. Прозрачност над красив маркетинг.

Цена

Стартирай безплатно или премини към по-висок план.

Същият хостинг в ЕС и GDPR гаранции при всеки пакет. Без скрити разходи.

ЕС
Данните на твоите клиенти, съхранявани в рамките на ЕИП
€0
Стартирай безплатно с 50 съобщения/мес
€83,33
На месец при годишно плащане (€1.000/година)
Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Да. Alvoru е изграден съгласно GDPR. Данните на твоите клиенти — база знания, разговори, потенциални клиенти и резервни копия — се съхраняват на сървъри в ЕС на Hetzner в Германия и Финландия (в рамките на ЕИП, ISO 27001). Сключваш споразумение за обработка на данни (DPA) съгласно член 28 GDPR и пълният списък на подизпълнителите е публичен.
Всички клиентски данни са на сървъри на Hetzner Online в Германия и Финландия, в рамките на Европейското икономическо пространство. Външните резервни копия (чрез Litestream към Hetzner Storage Box) също остават в ЕС. Тоест няма съхранение на данните на твоите клиенти извън ЕИП.
За генерирането на AI отговори използваме Anthropic (Claude), американска услуга. Този трансфер е обезпечен със стандартни договорни клаузи на ЕС (SCC's) и допълнителни мерки съгласно член 46 GDPR. Съхранението на твоите данни остава в ЕС. Нашият пълен списък на подизпълнителите с местоположение и гаранция за всяка страна е публичен на /sub-verwerkers.
Да. Всеки клиент автоматично сключва нашето споразумение за обработка на данни (DPA), съгласно член 28 GDPR. В него са фиксирани целите на обработката, мерките за сигурност, подизпълнителите и твоите права като администратор на данни.
Да. Чатботът обявява, че посетителите общуват с изкуствен интелект, съгласно изискванията за прозрачност на Регламента на ЕС за изкуствения интелект. При чувствителни или сложни въпроси чатботът пренасочва към човек.
Стартираш безплатно с Безплатния пакет (50 съобщения на месец, без кредитна карта). Платените планове започват от €20 на месец: Starter €20 (500 съобщения), Groei €50 (1.250 съобщения) и Pro €100 (2.500 съобщения); годишно 2 месеца безплатно. Всички планове работят на същия хостинг в ЕС със същите GDPR гаранции.

Въпроси относно данни, трансфери или гаранции? Пиши на info@alvoru.com или изпрати съобщение чрез WhatsApp.

Научи повече за Alvoru

Alvoru работи за всички малки предприятия. Стартирай безплатно или виж за кого е.

Безплатен AI-чатботВсички секториПодизпълнители за обработкаСпоразумение за обработка на данниПолитика за поверителност
Да започваме

AI чатбот
на когото можеш да разчиташ.

Започни безплатно →

Стартираш безплатно · Платено от €20/мес · Без такси за настройка · 14 дни гаранция за удовлетвореност