Cookiepolitik

Version 1.0 · 17. april 2026

Informativ karakter. Denne cookiepolitik er omhyggeligt udarbejdet, men erstatter ikke juridisk rådgivning. Er du i tvivl om brugen af cookies på dit eget site, anbefaler vi, at du søger rådgivning.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed (computer, tablet, smartphone) via en hjemmeside. De gemmer information om dit besøg, såsom præferencer og sessionsdata, så hjemmesiden fungerer korrekt, og din oplevelse kan forbedres.

Alvoru bruger også lignende teknikker som local storage og session storage. Hvor der i denne politik står "cookies", menes også disse teknikker.

Retsgrundlag

Alvoru placerer cookies på grundlag af artikel 11.7a i den hollandske telelov og artikel 6 i GDPR. For ikke-funktionelle cookies indhenter vi på forhånd dit samtykke via cookiebanneret. For strengt nødvendige (funktionelle) cookies kræves der intet samtykke.

Hvilke cookies bruger vi?

Navn	Type	Formål	Opbevaringsperiode
alvoru_cookie_consent_v2	Funktionel	Gemmer dit cookievalg (gemt i din browsers lokale lager)	Indtil du sletter det eller ændrer dit valg
portal_session	Funktionel	Sessionsgenkendelse kundeportal	30 dage
dashboard_session	Funktionel	Sessionsgenkendelse dashboard	30 dage
csrf_token	Funktionel	Beskyttelse mod CSRF-angreb	Session
cf_clearance, __cf_bm	Funktionel	DDoS-beskyttelse via Cloudflare	30 minutter / 30 dage

Ærlig status (maj 2026): Vi bruger i øjeblikket ingen analytiske eller marketing-cookies. Der kører ingen Google Analytics, ingen Meta Pixel, ingen Hotjar og ingen lignende tracker på alvoru.com. Kun essentielle cookies til session, login og sikkerhed placeres. Cookiebanneret er operationelt, så vi, så snart vi i fremtiden ønsker at bruge analytics, først beder om dit udtrykkelige opt-in.

Alvoru placerer ingen tracking- eller reklamecookies fra tredjeparter. Social media-plugins indlæses udelukkende efter udtrykkelig interaktion.

Hvordan administrerer du dine cookievalg?

Via cookiebanneret der vises ved dit første besøg.
Via dine browserindstillinger (se hjælpefunktionen i din browser) kan du blokere, slette eller administrere cookies pr. site.
Du kan til enhver tid trække dit tidligere givne samtykke tilbage eller ændre det via Ændr cookievalg. Cookiebanneret vises derefter igen, så du kan træffe et nyt valg.

Chatbot-widget cookies

Hvis du bruger Alvoru AI Chatbot på en ekstern hjemmeside (en hjemmeside tilhørende en af vores kunder), kan denne chatbot-widget placere egne cookies til sessionsidentifikation. Disse cookies er teknisk nødvendige for chatbot-sessionens korrekte funktion og kræver intet samtykke i henhold til artikel 11.7a i den hollandske telelov. Chatbot-widget'en placerer ingen tracking- eller profileringscookies.

Cookie	Type	Formål	Opbevaringsperiode
alvoru_chat_session	Funktionel (strengt nødvendig)	Sessionsidentifikation for AI-chatbot-widget'en	Session (slettes, når browseren lukkes)

Ændringer

Alvoru kan ændre denne cookiepolitik som følge af tekniske eller lovgivningsmæssige udviklinger. Den aktuelle version finder du altid på alvoru.com/cookies.

Kontakt

Spørgsmål om cookies? Kontakt os via info@alvoru.com.