Produkt Priser Log ind Kom gratis i gang →
Om Alvoru

Jeg arbejder i kundeservice.
Jeg ser hver dag, hvad der går galt.

I to år har jeg hjulpet kunder, der satte sig fast i chatbots. Alvoru er det, jeg aldrig kunne finde: en AI, der rent faktisk gør det godt.

Virkeligheden

Hvorfor kunder
hader chatbots.

Som kundeservicemedarbejder hører jeg det hver dag: kunder, der er blevet frustrerede over en chatbot og alligevel ringer bagefter. Ikke fordi AI er dårligt — men fordi implementeringen er dårlig.

Kundernes modstand er berettiget. En dårlig chatbot er værre end ingen chatbot.

  • Chatbotten forstår ikke kunden. Vagt svar på et tydeligt spørgsmål. Eller værre: slet intet svar, kun "jeg forstår ikke dit spørgsmål".
  • Chatbotten gør ikke, hvad der forventes. Kunden vil have et enkelt svar og får en masse tekst, der ikke giver mening. Forventninger indfries systematisk ikke.
  • Chatbotten viderestiller ikke, når den bør. Ved AI'en det ikke, sidder kunden fast i en samtale uden udvej. Der kommer intet menneske. Der kommer ingenting.
Grundlæggeren
Yousri
Grundlægger & CEO · Alvoru

Jeg er Yousri. I to år har jeg som kundeservicemedarbejder hjulpet kunder, der satte sig fast i AI og chatbots. De samme klager, gang på gang.

På et tidspunkt spurgte jeg mig selv: hvorfor findes der ikke en chatbot, der bare gør det her ordentligt? En, der kender virksomheden. En, der forstår, hvad kunden mener. En, der viderestiller, når det er nødvendigt, uden besvær.

Alvoru er det svar. Bygget ud fra indsigten hos en, der indefra har set, hvad der går galt — og præcis ved, hvordan det kan gøres bedre.

Sådan gør vi det anderledes

Bygget med alt det,
jeg ikke ville se.

Forstår kunden
Trænet på din virksomhed, dine produkter og din tone. Ingen generiske svar, der ikke giver mening.
Gør, hvad der forventes
Ingen overraskelser, ingen overflødig tekst. Kunden stiller et spørgsmål og får et klart, brugbart svar.
Viderestiller, når det er nødvendigt
Ved AI'en det ikke, eller kommer kunden ikke videre, sender den pænt videre til dig. Ingen samtale uden udvej.
Ingen lock-in
Kan opsiges månedligt, altid. Du betaler, så længe det giver værdi — ikke fordi det er gjort besværligt at opsige.
GDPR-compliant
Servere i Europa. Databehandleraftale inkluderet som standard. Dine kundedata forbliver dine.
Live inden for en dag
Én linje kode på dit website. AI'en lærer din virksomhed at kende via dit eget website-indhold. Ingen ugers konfiguration.
Alvoru i tal

Det, vi står for.

24/7
Tilgængelig for dine kunder, også uden for åbningstid
<24t
Fra tilmelding til live chatbot på dit website
DA+EN+DE
Sprog, som AI'en behersker fra dag ét
Kom i gang

Din chatbot står klar inden for 1 dag.

Tilmelding tager fem minutter. Alvoru træner din chatbot automatisk.

Betalt fra €20/md · Ingen kontrakt · 14 dages tilfredshedsgaranti · Intet kreditkort nødvendigt