Cookie-Erklärung

Version 1.0 · 17. April 2026

Informativer Charakter. Diese Cookie-Erklärung wurde sorgfältig erstellt, ersetzt jedoch keine Rechtsberatung. Bei Unsicherheit über die Verwendung von Cookies auf Ihrer eigenen Website empfehlen wir Ihnen, rechtlichen Rat einzuholen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die über eine Website auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden. Sie bewahren Informationen über Ihren Besuch auf, etwa Präferenzen und Sitzungsdaten, damit die Website korrekt funktioniert und Ihr Erlebnis verbessert werden kann.

Alvoru verwendet auch vergleichbare Techniken wie Local Storage und Session Storage. Wo in dieser Erklärung "Cookies" steht, sind auch diese Techniken gemeint.

Rechtsgrundlage

Alvoru setzt Cookies auf Grundlage von Artikel 11.7a des niederländischen Telekommunikationsgesetzes und Artikel 6 DSGVO. Für nicht funktionale Cookies holen wir vorab Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner ein. Für unbedingt erforderliche (funktionale) Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.

Welche Cookies verwenden wir?

Name	Typ	Zweck	Speicherdauer
alvoru_cookie_consent_v2	Funktional	Speichert Ihre Cookie-Präferenz (im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt)	Bis Sie diese löschen oder Ihre Präferenz ändern
portal_session	Funktional	Sitzungserkennung Kundenportal	30 Tagen
dashboard_session	Funktional	Sitzungserkennung Dashboard	30 Tagen
csrf_token	Funktional	Schutz vor CSRF-Angriffen	Sitzung
cf_clearance, __cf_bm	Funktional	DDoS-Schutz durch Cloudflare	30 Minuten / 30 Tage

Ehrlicher Stand (Mai 2026): Wir verwenden derzeit keine analytischen oder Marketing-Cookies. Es läuft kein Google Analytics, kein Meta Pixel, kein Hotjar und kein vergleichbarer Tracker auf alvoru.com. Es werden ausschließlich essenzielle Cookies für Sitzung, Login und Sicherheit gesetzt. Das Cookie-Banner ist einsatzbereit, sodass wir, sobald wir künftig Analytics einsetzen möchten, zunächst Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen.

Alvoru setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies von Drittanbietern. Social-Media-Plug-ins werden ausschließlich nach ausdrücklicher Interaktion geladen.

Wie verwalten Sie Ihre Cookie-Einstellungen?

Über das Cookie-Banner das bei Ihrem ersten Besuch erscheint.
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Cookies des Chatbot-Widgets

Wenn Sie den Alvoru AI Chatbot auf einer externen Website (der Website eines unserer Kunden) nutzen, kann dieses Chatbot-Widget eigene Cookies zur Sitzungs-Identifikation setzen. Diese Cookies sind für das korrekte Funktionieren der Chatbot-Sitzung technisch notwendig und erfordern keine Einwilligung gemäß Artikel 11.7a des niederländischen Telekommunikationsgesetzes. Das Chatbot-Widget setzt keine Tracking- oder Profiling-Cookies.

Cookie	Typ	Zweck	Speicherdauer
alvoru_chat_session	Funktional (unbedingt erforderlich)	Sitzungs-Identifikation für das KI-Chatbot-Widget	Sitzung (wird beim Schließen des Browsers gelöscht)

Änderungen

Alvoru kann diese Cookie-Erklärung infolge technischer oder rechtlicher Entwicklungen ändern. Die aktuelle Version finden Sie stets unter alvoru.com/cookies.

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