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Kundenservice-Chatbot

Kundenfragen beantwortet —
automatisch, Tag und Nacht

Ein Kundenservice-Chatbot, trainiert auf Ihrer eigenen Website. Er beantwortet Fragen rund um die Uhr, erfasst Leads und lässt Sie nie wieder einen Kunden verpassen. In klarer, natürlicher Sprache, DSGVO-konform, auf EU-Servern.

Kostenlos starten · Keine Kreditkarte · Bezahlt ab €20/Monat

Alvoru KI-Assistent · Online
Guten Tag, ich bin der Assistent Ihres Unternehmens. Stellen Sie gern eine Frage — genau wie es ein echter Kunde tun würde.
Stellen Sie eine Frage oder klicken Sie auf einen Vorschlag
Bereitgestellt vonAlvoru

Für alle kleinen Unternehmen — vom Friseur bis zum Handwerker, vom Onlineshop bis zum Zahnarzt.

Kurz gefasst

Was ist ein Kundenservice-Chatbot?

Ein Kundenservice-Chatbot ist ein KI-Assistent auf Ihrer Website, der Fragen von Besuchern direkt beantwortet — 24 Stunden am Tag, auch außerhalb der Geschäftszeiten. Der Chatbot von Alvoru wird auf Ihrer eigenen Website trainiert, antwortet mit Ihren Informationen und erfasst Leads, wenn ein Besucher persönlichen Kontakt wünscht. Sie beginnen kostenlos; kostenpflichtige Pläne starten ab €20 pro Monat (Starter €20, Wachstum €50, Pro €100). DSGVO-konform, auf EU-Servern und in klarer, natürlicher Sprache.

Warum automatisieren

Die meisten Fragen kommen herein,
wenn Sie nicht am Telefon sind.

Abends, am Wochenende oder während Sie mit einem Kunden beschäftigt sind. Jede unbeantwortete Frage ist eine verpasste Chance.

24/7
Besucher stellen Fragen, auch außerhalb der Geschäftszeiten
<5 Min.
Geduld hat ein Online-Besucher — danach ist er weg
1 Zeile
Code, um den Chatbot auf Ihre Website zu setzen
So funktioniert es

Kundenservice automatisieren
in drei Schritten.

01

Der Kunde stellt eine Frage

Ein Besucher tippt auf Ihrer Website: 'Haben Sie samstags geöffnet?' oder 'Was kostet das?' — zu jeder Tageszeit.

02

Der Chatbot antwortet

Die KI antwortet sofort mit den richtigen Informationen von Ihrer eigenen Website. Ist sie sich nicht sicher? Dann fragt sie nach Name und Telefonnummer.

03

Sie sehen den Lead

Jede Anfrage mit Kontaktdaten landet in Ihrem Portal. Ein Anruf und der Kunde ist versorgt — Sie haben nichts verpasst.

Trainiert auf Ihrer eigenen Website, täglich automatisch aktualisiert. Ändert sich etwas auf Ihrer Seite, weiß es der Chatbot.

Was der Chatbot leistet

Rund um die Uhr Fragen beantworten und Leads erfassen.

Nach Branche

Ein Chatbot, der passt zu Ihrer Branche.

Derselbe smarte Kundenservice-Chatbot, trainiert auf Ihrer eigenen Website — also immer auf Ihr Fachgebiet abgestimmt.

Friseure & Salons

Beantwortet Fragen zu Preisen und Verfügbarkeit und leitet Besucher zu Ihrem Online-Kalender. Siehe Chatbot für Friseure.

Zahnärzte & Gesundheit

Erklärt, wie Patienten einen Termin buchen und wann Sie geöffnet haben — ohne medizinischen Rat zu erteilen. Siehe Chatbot für Zahnärzte.

🔧

Handwerker & Installateure

Fängt Angebotsanfragen abends ab und erfasst Name, Telefon und Auftrag. Siehe Chatbot für Handwerker.

🛒

Onlineshops & Handel

Beantwortet Fragen zu Lieferzeit, Rückgabe und Lagerbestand und zeigt Produkte mit Foto und Link.

🚗

Werkstätten & Autohäuser

Beantwortet Fragen zu Wartung und Hauptuntersuchung und zeigt Ihren Gebrauchtwagenbestand im Chat.

Unternehmensdienstleistungen

Beantwortet Fragen zu Ihren Leistungen und Ihrer Arbeitsweise und plant ein Erstgespräch ein.

Ihre Branche ist nicht dabei? Der Chatbot funktioniert für nahezu jedes kleine Unternehmen. Sehen Sie alle Branchen an.

Warum Alvoru

Gemacht für kleine Unternehmen.

01

Natürliche Sprache

Der Chatbot spricht fließend Deutsch (und Englisch und Niederländisch) — keine holprigen Übersetzungen, sondern eine Sprache, die zu Ihren Kunden passt.

02

DSGVO-konform & EU-Hosting

Alle Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet, gemäß DSGVO. Auftragsverarbeitungsvertrag inbegriffen.

03

Kostenlos zum Starten

Starten Sie mit dem kostenlosen KI-Chatbot: 50 Nachrichten pro Monat, keine Kreditkarte. Wachsen Sie? Dann wechseln Sie zu Groei.

Keine Einrichtungskosten. Live an einem Tag. Kündbar bis zum Ende der bezahlten Periode.

Preis

Kostenlos starten oder Groei.

Keine versteckten Kosten. Kündbar bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Gratis
Gratis: 50 Nachrichten/Monat, keine Kreditkarte
24 Stunden
Von der Anmeldung bis zum live geschalteten Chatbot
1 Schritt
Anpassung auf Ihrer Website
Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Ein Kundenservice-Chatbot ist ein KI-Assistent auf Ihrer Website, der Fragen von Besuchern automatisch beantwortet — 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Der Chatbot von Alvoru wird auf Ihrer eigenen Website trainiert, sodass er mit Ihren Informationen antwortet: Öffnungszeiten, Preise, Leistungen und Einsatzgebiet. Fragen, die der Chatbot nicht beantworten kann, werden als Lead erfasst, sodass Sie zurückrufen können.
Ja. Der Chatbot von Alvoru antwortet ausschließlich auf Basis der Informationen auf Ihrer eigenen Website. Weiß er etwas nicht, erfindet er keine Antwort, sondern bittet höflich um Name und Telefonnummer, damit Sie persönlich Kontakt aufnehmen. So verhindern Sie, dass ein Kunde falsche Informationen erhält.
Ja. Alvoru läuft auf Servern innerhalb der EU, verarbeitet Daten gemäß DSGVO und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Der Chatbot antwortet auf Deutsch (sowie Englisch und Niederländisch), und die Daten Ihrer Kunden bleiben innerhalb Europas.
Sie beginnen kostenlos mit dem kostenlosen Tarif (50 Nachrichten pro Monat, keine Kreditkarte nötig). Darüber hinaus gibt es kostenpflichtige Tarife ab €20 pro Monat: Starter €20 (500 Nachrichten), Groei €50 (1.250 Nachrichten) und Pro €100 (2.500 Nachrichten). Alle kostenpflichtigen Tarife beinhalten Lead-Erfassung, Fotoempfang, Buchungslink und eigenes Branding. Bei jährlicher Zahlung sind zwei Monate gratis. Keine Einrichtungskosten.
Meist innerhalb von 24 Stunden. Sie melden sich an (fünf Minuten), Alvoru trainiert den Chatbot automatisch auf Ihrer Website und Sie fügen eine Zeile Code auf Ihrer Website ein — oder installieren ihn mit einem Klick über unsere Chrome-Erweiterung. Keine technischen Kenntnisse nötig.
Für nahezu jedes kleine Unternehmen, das Kundenanfragen erhält: von Friseuren, Zahnärzten und Werkstätten bis zu Handwerkern, Onlineshops und Anwaltskanzleien. Überall, wo Besucher Fragen zu Preisen, Öffnungszeiten, Terminen oder Leistungen stellen, hilft ein Chatbot, diese Fragen sofort zu beantworten und keine Anfrage zu verpassen.

Fragen? Schreiben Sie an info@alvoru.com oder senden Sie eine Nachricht über WhatsApp.

Mehr über den Kundenservice-Chatbot

Entdecken Sie, was der Chatbot für Ihre Branche leisten kann, oder starten Sie kostenlos. Alle Branchen sehen Sie auf der Übersichtsseite.

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