Product Prijzen Inloggen Gratis beginnen →
AVG-proof AI-chatbot met EU-hosting

Een AI-chatbot die de AVG serieus neemt

Alvoru draait op EU-servers en uw klantdata blijft in Europa. Nederlands recht, een verwerkersovereenkomst en een openbare sub-verwerkerslijst — precies wat het Nederlandse MKB nodig heeft.

Gratis te starten · Business €199/mnd · Geen setupkosten · 14 dagen tevredenheidsgarantie

Alvoru AI-assistent · Online
Goedendag, ik ben de assistent van Alvoru. Vraag me gerust iets over AVG, EU-hosting of hoe wij met uw data omgaan.
Probeer een vraag of klik op een suggestie
Mogelijk gemaakt doorAlvoru

AVG-conform · EU-hosting · Nederlands recht · Verwerkersovereenkomst inbegrepen.

Kort antwoord

Is Alvoru AVG-proof? Ja.

Alvoru is een AI-chatbot voor het Nederlandse MKB waarvan de klantdata — kennisbank, gesprekken, leads en back-ups — wordt opgeslagen op EU-servers van Hetzner in Duitsland en Finland (binnen de EER, ISO 27001). U sluit automatisch een verwerkersovereenkomst (DPA) conform artikel 28 AVG en de volledige lijst met sub-verwerkers is openbaar. De AI-antwoorden komen van Anthropic (Claude, VS); die doorgifte is afgedekt met EU-standaardcontractbepalingen (SCC's). Kortom: uw data staat in Europa, met transparante en juridisch onderbouwde waarborgen.

Waarom dit ertoe doet

Uw klanten vertrouwen u
hun gegevens toe.

Een chatbot verwerkt namen, telefoonnummers en vragen van uw bezoekers. Als MKB'er bent u verantwoordelijk voor die gegevens — ook wanneer een tool ze verwerkt.

Art. 28
AVG vereist een verwerkersovereenkomst met elke tool die persoonsgegevens verwerkt
EER
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte moet worden afgedekt met waarborgen
Vertrouwen
Klanten kiezen eerder voor een bedrijf dat zorgvuldig met hun data omgaat

Alvoru is ontworpen zodat u aan deze verplichtingen voldoet zonder er zelf op te studeren.

Zo regelt Alvoru het

EU-hosting,
en volledige transparantie.

01

Data op EU-servers

Uw kennisbank, gesprekken, leads en back-ups staan op servers van Hetzner in Duitsland en Finland — binnen de EER, ISO 27001-gecertificeerd. Offsite back-ups blijven eveneens in de EU.

02

Verwerkersovereenkomst

Elke klant sluit automatisch onze verwerkersovereenkomst (DPA) af, conform artikel 28 AVG. Doelen, beveiliging, sub-verwerkers en uw rechten liggen vast.

03

Openbare sub-verwerkers

Elke partij die meehelpt staat met locatie en waarborg op onze sub-verwerkerslijst. Amerikaanse doorgiften (zoals de AI) zijn afgedekt met SCC's conform artikel 46 AVG.

Nederlands recht, Nederlandse taal, Nederlandse ondersteuning. Alvoru is een eenmanszaak uit Cuijk (KVK 42071779).

De waarborgen op een rij

Wat u concreet krijgt.

Eerlijk verhaal

En de AI dan?

Opslag in de EU, AI-verwerking met waarborgen.

We doen geen loze “100% EU”-belofte. De slimme antwoorden komen van Anthropic (Claude), een Amerikaanse AI-dienst — daar valt op dit moment voor niemand omheen die kwaliteit wil. Wat wel klopt: uw data wordt opgeslagen in de EU, en de doorgifte naar de AI is juridisch afgedekt met EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) en aanvullende maatregelen. Wilt u exact weten welke partij wat doet en waar? Dat staat volledig uitgeschreven op onze sub-verwerkerslijst en in de verwerkersovereenkomst. Transparantie boven mooie marketing.

Prijs

Gratis starten, of Business.

Dezelfde EU-hosting en AVG-waarborgen op elk pakket. Geen verborgen kosten.

EU
Uw klantdata opgeslagen binnen de EER
€0
Gratis starten met 50 berichten/mnd
€166
Per maand bij jaarlijkse betaling (€1.990/jaar)
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Ja. Alvoru is gebouwd volgens de AVG (GDPR). Uw klantdata — kennisbank, gesprekken, leads en back-ups — wordt opgeslagen op EU-servers van Hetzner in Duitsland en Finland (binnen de EER, ISO 27001). U sluit een verwerkersovereenkomst (DPA) conform artikel 28 AVG en de volledige lijst met sub-verwerkers is openbaar.
Alle klantdata staat op servers van Hetzner Online in Duitsland en Finland, binnen de Europese Economische Ruimte. Ook de offsite back-ups (via Litestream naar een Hetzner Storage Box) blijven binnen de EU. Er is dus geen opslag van uw klantdata buiten de EER.
Voor het genereren van AI-antwoorden gebruiken we Anthropic (Claude), een Amerikaanse dienst. Die doorgifte is afgedekt met EU-standaardcontractbepalingen (SCC's) en aanvullende maatregelen conform artikel 46 AVG. De opslag van uw data blijft in de EU. Onze volledige sub-verwerkerslijst met locatie en waarborg per partij staat openbaar op /sub-verwerkers.
Ja. Elke klant sluit automatisch onze verwerkersovereenkomst (DPA) af, conform artikel 28 AVG. Daarin staan de verwerkingsdoelen, beveiligingsmaatregelen, sub-verwerkers en uw rechten als verwerkingsverantwoordelijke vastgelegd.
Ja. De chatbot maakt kenbaar dat bezoekers met een AI communiceren, conform de transparantie-eisen van de EU AI Act. Bij gevoelige of complexe vragen verwijst de chatbot door naar een mens.
U start gratis met het Starter-pakket (50 berichten per maand, geen creditcard). Het Business-pakket kost €199 per maand of €1.990 per jaar (dat is €166 per maand). Alle pakketten draaien op dezelfde EU-hosting met dezelfde AVG-waarborgen.

Vragen over data, doorgiften of waarborgen? Mail info@alvoru.com of stuur een berichtje via WhatsApp.

Meer weten over Alvoru

Alvoru werkt voor het hele MKB. Start gratis of bekijk voor wie het is.

Gratis AI-chatbotAlle sectorenSub-verwerkersVerwerkersovereenkomstPrivacybeleid
Aan de slag

Een AI-chatbot
waar u op kunt bouwen.

Gratis beginnen →

Gratis te starten · Business €199/mnd · Geen setupkosten · 14 dagen tevredenheidsgarantie