Produk Harga Masuk Mulai gratis →
Chatbot AI yang mematuhi GDPR dengan hosting UE

Chatbot AI yang menganggap serius GDPR

Alvoru berjalan di server UE dan data pelanggan Anda tetap di Eropa. Hukum Belanda, perjanjian pemrosesan data, dan daftar sub-pemroses publik — persis yang dibutuhkan usaha kecil.

Mulai gratis · Berbayar mulai €20/bln · Tanpa biaya pemasangan · Jaminan kepuasan 14 hari

Alvoru Asisten AI · Online
Halo, saya asisten Alvoru. Silakan tanyakan apa pun tentang GDPR, hosting UE, atau bagaimana kami menangani data Anda.
Coba ajukan pertanyaan atau klik salah satu saran
Didukung olehAlvoru

Mematuhi GDPR · Hosting UE · Hukum Belanda · Termasuk perjanjian pemrosesan data.

Jawaban singkat

Apakah Alvoru mematuhi GDPR? Ya.

Alvoru adalah chatbot AI untuk usaha kecil yang data pelanggannya — basis pengetahuan, percakapan, prospek, dan cadangan — disimpan di server UE milik Hetzner di Jerman dan Finlandia (dalam EEA, ISO 27001). Anda secara otomatis menyepakati perjanjian pemrosesan data (DPA) sesuai Pasal 28 GDPR dan daftar lengkap sub-pemroses bersifat publik. Jawaban AI berasal dari Anthropic (Claude, AS); transfer tersebut dilindungi dengan Klausul Kontrak Standar UE (SCC). Singkatnya: data Anda berada di Eropa, dengan jaminan yang transparan dan berlandaskan hukum.

Mengapa hal ini penting

Pelanggan Anda memercayakan
data mereka kepada Anda.

Chatbot memproses nama, nomor telepon, dan pertanyaan pengunjung Anda. Sebagai pemilik usaha kecil, Anda bertanggung jawab atas data tersebut — bahkan ketika sebuah alat memprosesnya.

Pasal 28
GDPR mewajibkan perjanjian pemrosesan data dengan setiap alat yang memproses data pribadi
EEA
Transfer di luar Wilayah Ekonomi Eropa harus dilindungi dengan jaminan
Kepercayaan
Pelanggan lebih cenderung memilih perusahaan yang menangani data mereka dengan hati-hati

Alvoru dirancang agar Anda memenuhi kewajiban ini tanpa harus mempelajarinya sendiri.

Beginilah cara Alvoru mengaturnya

Hosting UE,
dan transparansi penuh.

01

Data di server UE

Basis pengetahuan, percakapan, prospek, dan cadangan Anda berada di server Hetzner di Jerman dan Finlandia — dalam EEA, bersertifikat ISO 27001. Cadangan offsite juga tetap berada di UE.

02

Perjanjian Pemrosesan Data

Setiap pelanggan secara otomatis menyepakati perjanjian pemrosesan data (DPA) kami, sesuai Pasal 28 GDPR. Tujuan, keamanan, sub-pemroses, dan hak Anda telah ditetapkan.

03

Sub-pemroses publik

Setiap pihak yang membantu tercantum dengan lokasi dan jaminan pada daftar sub-pemroses kami. Transfer ke Amerika (seperti AI) dilindungi dengan SCC sesuai Pasal 46 GDPR.

Hukum Belanda, bahasa Belanda, dukungan Belanda. Alvoru adalah usaha perseorangan dari Cuijk (KVK 42071779).

Jaminan secara ringkas

Apa yang Anda konkret yang Anda dapatkan.

Cerita yang jujur

Lalu bagaimana dengan AI-nya?

Penyimpanan di UE, pemrosesan AI dengan jaminan.

Kami tidak membuat janji “100% UE” yang kosong. Jawaban cerdas berasal dari Anthropic (Claude), layanan AI Amerika — saat ini tidak ada yang bisa menghindarinya jika menginginkan kualitas. Yang benar: data Anda disimpan di UE, dan transfer ke AI dilindungi secara hukum dengan Klausul Kontrak Standar UE (SCC) dan langkah tambahan. Ingin tahu persis pihak mana yang melakukan apa dan di mana? Itu dijabarkan lengkap pada daftar sub-pemroses dan dalam perjanjian pemrosesan data. Transparansi di atas pemasaran yang indah.

Harga

Mulai gratis, atau tingkatkan.

Hosting UE dan jaminan GDPR yang sama pada setiap paket. Tanpa biaya tersembunyi.

UE
Data pelanggan Anda disimpan dalam EEA
€0
Mulai gratis dengan 50 pesan/bln
€83,33
Per bulan dengan pembayaran tahunan (€1.000/tahun)
Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan yang sering diajukan

Ya. Alvoru dibangun sesuai GDPR. Data pelanggan Anda — basis pengetahuan, percakapan, prospek, dan cadangan — disimpan di server UE milik Hetzner di Jerman dan Finlandia (dalam EEA, ISO 27001). Anda menyepakati perjanjian pemrosesan data (DPA) sesuai Pasal 28 GDPR dan daftar lengkap sub-pemroses bersifat publik.
Semua data pelanggan berada di server Hetzner Online di Jerman dan Finlandia, dalam Wilayah Ekonomi Eropa. Cadangan offsite (melalui Litestream ke Hetzner Storage Box) juga tetap berada di UE. Jadi tidak ada penyimpanan data pelanggan Anda di luar EEA.
Untuk menghasilkan jawaban AI, kami menggunakan Anthropic (Claude), layanan Amerika. Transfer tersebut dilindungi dengan Klausul Kontrak Standar UE (SCC) dan langkah tambahan sesuai Pasal 46 GDPR. Penyimpanan data Anda tetap berada di UE. Daftar lengkap sub-pemroses kami dengan lokasi dan jaminan per pihak tersedia untuk publik di /sub-verwerkers.
Ya. Setiap pelanggan secara otomatis menyepakati perjanjian pemrosesan data (DPA) kami, sesuai Pasal 28 GDPR. Di dalamnya ditetapkan tujuan pemrosesan, langkah keamanan, sub-pemroses, dan hak Anda sebagai penanggung jawab pemrosesan data.
Ya. Chatbot menyatakan bahwa pengunjung berkomunikasi dengan AI, sesuai persyaratan transparansi EU AI Act. Untuk pertanyaan sensitif atau kompleks, chatbot mengarahkan ke manusia.
Anda mulai gratis dengan paket Gratis (50 pesan per bulan, tanpa kartu kredit). Paket berbayar mulai €20 per bulan: Starter €20 (500 pesan), Groei €50 (1.250 pesan), dan Pro €100 (2.500 pesan); tahunan 2 bulan gratis. Semua paket berjalan pada hosting UE yang sama dengan jaminan GDPR yang sama.

Ada pertanyaan tentang data, transfer, atau jaminan? Kirim email ke info@alvoru.com atau kirim pesan melalui WhatsApp.

Pelajari lebih lanjut tentang Alvoru

Alvoru cocok untuk seluruh UKM. Mulai gratis atau lihat untuk siapa ini.

Chatbot AI gratisSemua sektorSub-pemrosesPerjanjian Pemrosesan DataKebijakan Privasi
Mulai sekarang

Sebuah chatbot AI
yang bisa Anda andalkan.

Mulai gratis →

Mulai gratis · Berbayar mulai €20/bln · Tanpa biaya pemasangan · Jaminan kepuasan 14 hari