Produk Harga Masuk Mulai gratis →
Chatbot layanan pelanggan

Pertanyaan pelanggan dijawab —
otomatis, siang dan malam

Chatbot layanan pelanggan yang dilatih pada situs web Anda sendiri. Ia menjawab pertanyaan 24/7, mencatat prospek, dan tidak pernah lagi membuat Anda kehilangan pelanggan. Dalam bahasa yang jelas dan alami, mematuhi GDPR, di server UE.

Mulai gratis · Tanpa kartu kredit · Berbayar mulai dari €20/bln

Alvoru Asisten AI · Online
Halo, saya asisten untuk bisnis Anda. Silakan ajukan pertanyaan — seperti yang akan dilakukan pelanggan sungguhan.
Coba ajukan pertanyaan atau klik salah satu saran
Didukung olehAlvoru

Untuk seluruh UKM — dari penata rambut hingga kontraktor, dari toko online hingga dokter gigi.

Ringkasnya

Apa itu chatbot layanan pelanggan?

Chatbot layanan pelanggan adalah asisten AI di situs web Anda yang langsung menjawab pertanyaan pengunjung — 24 jam sehari, bahkan di luar jam kantor. Chatbot Alvoru dilatih pada situs web Anda sendiri, menjawab dengan informasi Anda, dan mencatat prospek ketika pengunjung ingin kontak pribadi. Anda mulai gratis; paket berbayar mulai €20 per bulan (Starter €20, Groei €50, Pro €100). Mematuhi GDPR, di server UE, dan dalam bahasa yang jelas dan alami.

Mengapa mengotomatiskan

Sebagian besar pertanyaan masuk
saat Anda tidak sedang menerima telepon.

Di malam hari, di akhir pekan, atau saat Anda sedang melayani pelanggan. Setiap pertanyaan yang tak terjawab adalah peluang yang hilang.

24/7
pengunjung mengajukan pertanyaan, bahkan di luar jam kantor
<5 mnt
kesabaran yang dimiliki pengunjung online — setelah itu ia pergi
1 baris
kode untuk menempatkan chatbot di situs web Anda
Cara kerjanya

Mengotomatiskan layanan pelanggan
dalam tiga langkah.

01

Pelanggan mengajukan pertanyaan

Seorang pengunjung mengetik di situs web Anda: 'Apakah Anda buka hari Sabtu?' atau 'Berapa harganya?' — kapan pun sepanjang hari.

02

Chatbot menjawab

AI langsung menjawab dengan informasi yang tepat dari situs web Anda sendiri. Tidak yakin? Maka ia menanyakan nama dan nomor telepon.

03

Anda melihat prospek

Setiap permintaan dengan data kontak masuk ke portal Anda. Satu panggilan telepon dan pelanggan terbantu — Anda tidak melewatkan apa pun.

Dilatih pada situs web Anda sendiri, diperbarui otomatis setiap hari. Jika ada yang berubah di situs Anda, chatbot mengetahuinya.

Apa yang dilakukan chatbot

Menjawab pertanyaan 24/7 dan menangkap prospek.

Per industri

Chatbot yang sesuai dengan sektor Anda.

Chatbot layanan pelanggan cerdas yang sama, dilatih pada situs web Anda sendiri — jadi selalu selaras dengan bidang keahlian Anda.

Penata rambut & salon

Menjawab pertanyaan tentang harga dan ketersediaan serta mengarahkan pengunjung ke agenda online Anda. Lihat chatbot untuk penata rambut.

Dokter gigi & perawatan kesehatan

Menjelaskan bagaimana pasien membuat janji temu dan kapan Anda buka — tanpa memberikan saran medis. Lihat chatbot untuk dokter gigi.

🔧

Kontraktor & instalatur

Menangkap permintaan penawaran di malam hari dan mencatat nama, telepon, dan pekerjaan. Lihat chatbot untuk kontraktor.

🛒

Toko online & ritel

Menjawab pertanyaan tentang waktu pengiriman, pengembalian, dan stok serta menampilkan produk lengkap dengan foto dan tautan.

🚗

Bengkel & usaha otomotif

Menjawab pertanyaan tentang perawatan dan uji kelayakan kendaraan serta menampilkan stok mobil bekas Anda di dalam chat.

Layanan bisnis profesional

Menjawab pertanyaan tentang layanan dan cara kerja Anda serta menjadwalkan sesi konsultasi awal.

Sektor Anda tidak tercantum? Chatbot ini bekerja untuk hampir semua UKM. Lihat semua industri.

Mengapa Alvoru

Dibuat untuk usaha kecil.

01

Bahasa yang alami

Chatbot berkomunikasi dengan bahasa yang jelas dan alami (juga bahasa Inggris dan Jerman) — bukan terjemahan yang kaku, melainkan bahasa yang cocok dengan pelanggan Anda.

02

Sesuai GDPR & hosting Uni Eropa

Semua data diproses di server dalam Uni Eropa, sesuai GDPR. Perjanjian pemrosesan data sudah termasuk.

03

Gratis untuk memulai

Mulai dengan chatbot AI gratis: 50 pesan per bulan, tanpa kartu kredit. Berkembang? Maka Anda beralih ke Groei.

Tanpa biaya pemasangan. Aktif dalam satu hari. Dapat dibatalkan hingga akhir periode berbayar.

Harga

Mulai gratis, atau Groei.

Tanpa biaya tersembunyi. Dapat dibatalkan hingga akhir periode berbayar.

Gratis
Gratis: 50 pesan/bln, tanpa kartu kredit
24 jam
Dari pendaftaran hingga chatbot aktif
1 langkah
Penyesuaian di situs web Anda
Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan yang sering diajukan

Chatbot layanan pelanggan adalah asisten AI di situs web Anda yang menjawab pertanyaan pengunjung secara otomatis — 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Chatbot Alvoru dilatih pada situs web Anda sendiri, sehingga ia menjawab dengan informasi Anda: jam buka, harga, layanan, dan wilayah kerja. Pertanyaan yang tidak dapat dijawab chatbot dicatat sebagai prospek sehingga Anda dapat menelepon kembali.
Ya. Chatbot Alvoru hanya menjawab berdasarkan informasi di situs web Anda sendiri. Jika ia tidak tahu sesuatu, ia tidak mengarang jawaban melainkan dengan sopan meminta nama dan nomor telepon, sehingga Anda dapat menghubungi secara pribadi. Dengan begitu Anda mencegah pelanggan menerima informasi yang salah.
Ya. Alvoru berjalan di server dalam Uni Eropa, memproses data sesuai GDPR, dan menyediakan perjanjian pemrosesan data. Chatbot menjawab dalam bahasa Belanda (serta Inggris dan Jerman) dan data pelanggan Anda tetap berada di dalam Eropa.
Anda mulai gratis dengan paket gratis (50 pesan per bulan, tanpa kartu kredit). Selain itu ada paket berbayar mulai dari €20 per bulan: Starter €20 (500 pesan), Groei €50 (1.250 pesan), dan Pro €100 (2.500 pesan). Semua paket berbayar mencakup penangkapan prospek, penerimaan foto, booking-link, dan branding sendiri. Pembayaran tahunan memberikan dua bulan gratis. Tanpa biaya pemasangan.
Biasanya dalam 24 jam. Anda mendaftar (lima menit), Alvoru melatih chatbot secara otomatis pada situs web Anda, dan Anda menempatkan satu baris kode di situs Anda — atau memasangnya dengan satu klik melalui ekstensi Chrome kami. Tidak diperlukan pengetahuan teknis.
Untuk hampir semua UKM yang menerima pertanyaan dari pelanggan: mulai dari penata rambut, dokter gigi, dan bengkel hingga kontraktor, toko online, dan kantor pengacara. Di mana pun pengunjung mengajukan pertanyaan tentang harga, jam buka, janji temu, atau layanan, chatbot membantu menjawab pertanyaan tersebut secara langsung dan tidak melewatkan permintaan.

Ada pertanyaan? Kirim email ke info@alvoru.com atau kirim pesan melalui WhatsApp.

Selengkapnya tentang chatbot layanan pelanggan

Temukan apa yang dapat dilakukan chatbot untuk sektor Anda, atau mulai gratis. Lihat semua industri di halaman ikhtisar.

Chatbot AI gratisSemua sektorChatbot untuk penata rambutChatbot untuk dokter gigiChatbot untuk kontraktor
Mulai sekarang

Layanan pelanggan Anda terus bekerja.
Bahkan ketika Anda tidak.

Mulai gratis →

Mulai gratis · Tanpa kartu kredit · Berbayar mulai €20/bln · Garansi kepuasan 14 hari