Due operatori, due obiettivi diversi. Alvoru è un chatbot per sito web AI-first con un piano gratuito e hosting nell'UE. Trengo è una piattaforma multicanale più ampia che riunisce più canali in un'unica inbox. Di seguito vede onestamente in cosa eccelle ciascuno — e a chi conviene cosa.
Desidera un chatbot AI intelligente sul Suo sito web in modo rapido che si addestra sui Suoi contenuti, nella Sua lingua, conforme al GDPR e con un avvio gratuito — allora Alvoru è la scelta più semplice (attivo in ± 1 giorno, €0 per iniziare, a pagamento da €20/mese). Se invece desidera riunire e-mail, WhatsApp, social e chat in un'unica inbox condivisa del team con operatori e instradamento, allora la piattaforma più ampia di Trengo è più adatta.
Gratuito €0 · A pagamento da €20/mese · Nessun costo di attivazione · 14 giorni di garanzia di soddisfazione
Punti concreti messi a confronto. Dove le cifre o le condizioni di Trengo possono variare, lo abbiamo indicato — verifichi sempre le informazioni attuali sul loro sito web.
| Alvoru | Trengo | |
|---|---|---|
| Tipo di prodotto | Chatbot AI per il Suo sito web | Piattaforma multicanale con inbox condivisa |
| Focus principale | Rispondere alle domande dei visitatori 24/7 + acquisire lead | Riunire canali (e-mail, WhatsApp, social, chat) per un team |
| Approccio AI | AI-first: addestrata sul Suo sito web, aggiornata quotidianamente | Automazione AI sopra l'inbox (agenti AI + flowbot no-code) |
| Canali | Chat sul sito web (volutamente un solo canale, fatto bene) | Oltre 10 canali in un'unica inbox (e-mail, WhatsApp, social, SMS, voce, chat) |
| Piano gratuito | Sì — gratuito, 50 messaggi/mese, senza carta di credito, per sempre | Piani a pagamento; nessun piano gratuito permanenteVerifichi le condizioni attuali presso Trengo |
| Prezzo (indicativo) | €0 (gratuito) o a partire da €20/mese (Starter €20 / Groei €50 / Pro €100) — con il pagamento annuale 2 mesi gratis | A pagamento da alcune centinaia di euro/mese; per utente + per conversazione, le conversazioni AI aggiuntive comportano costi extraI prezzi possono variare — consulti Trengo |
| Modello di prezzo | Tariffa fissa mensile, nessun costo per conversazione | Per utente e per conversazione, con costo aggiuntivo per ogni conversazione AI extra |
| Lingue | Olandese, inglese, tedesco (linguaggio chiaro e naturale) | Ampiamente multilingue (oltre 70 lingue indicate dal fornitore) |
| Hosting & GDPR | Hosting nell'UE (Hetzner), accordo sul trattamento dei dati + elenco dei sub-responsabili | Azienda dei Paesi Bassi; consulti la loro documentazione per il trattamento dei dati |
| Tempo per l'attivazione | Di norma entro 1 giorno — 1 riga di codice o estensione con 1 clic | Più configurazione: collegare i canali, impostare team e flussi |
| Ideale per dimensione del team | Piccole imprese & liberi professionisti — anche senza un team di assistenza clienti | Team che presidiano insieme i canali (assistenza/vendite) |
| Provare senza rischi | Gratuito + 14 giorni di garanzia di soddisfazione su ogni piano a pagamento | Demo/periodo di prova secondo le loro condizioni |
Ultimo aggiornamento: luglio 2026. Le cifre e le condizioni di Trengo si basano su fonti pubbliche e possono variare; consulti sempre il sito web di Trengo per la situazione attuale. I prezzi di Alvoru provengono direttamente dal nostro listino.
Nessun prodotto è il migliore in tutto. Ecco il bilancio onesto.
Chatbot per sito web AI-first per le piccole imprese
Ampia piattaforma multicanale con inbox condivisa
I punti di forza di Trengo si basano su informazioni pubbliche sul prodotto (luglio 2026). Confrontiamo nel modo più obiettivo possibile; per gli aspetti che cambiano rimandiamo al loro sito web.
È una piccola impresa o un libero professionista che riceve lead e domande soprattutto tramite il sito web. Desidera già oggi un chatbot AI che si addestra sul Suo sito, risponde nella Sua lingua, mantiene i Suoi dati nell'UE ed è provabile gratuitamente — senza un intero team di assistenza clienti o una configurazione complessa.
Ha un team che gestisce il contatto con i clienti su più canali — e-mail, WhatsApp, social, telefonia — e desidera riunire tutto in un'unica inbox condivisa con assegnazione, instradamento e automazione AI. Cerca una piattaforma di contatto con i clienti più ampia, non solo un chatbot per sito web.
Ha dei dubbi? Inizi gratuitamente con Alvoru e lo provi accanto alla Sua soluzione attuale. Non è vincolato a nulla.
Nessun costo nascosto, nessun prezzo per conversazione. Disdicibile fino alla fine del periodo pagato.
Preferisce prima provare gratuitamente? Inizi con il gratuito — 50 messaggi/mese, nessuna carta di credito.
Domande? Scriva a info@alvoru.com o invii un messaggio tramite WhatsApp.
Scopra il chatbot gratuito, guardi il Suo settore o continui a confrontare.
Gratuito €0 · A pagamento da €20/mese · Nessun costo di attivazione · 14 giorni di garanzia di soddisfazione