Accordo di partnership

Articolo 1 — Parti

Il presente accordo è concluso tra:

E il Partner: la persona fisica o giuridica che compila il modulo di registrazione su alvoru.com/partners ed è stata approvata per iscritto da Alvoru come partecipante al programma di affiliazione.

Articolo 2 — Natura dell'accordo

2.1 Il presente accordo riguarda un rapporto di collaborazione indipendente. Il Partner non è un dipendente, agente o socio di Alvoru. Non sussiste alcun rapporto di subordinazione, alcun contratto di lavoro e alcun diritto ad assicurazioni di previdenza sociale tramite Alvoru.

2.2 Il Partner agisce interamente in proprio, a proprio nome e rischio. Alvoru e il Partner non sono reciprocamente responsabili per gli obblighi contrattuali dell'altro nei confronti di terzi.

2.3 Il Partner è responsabile in proprio dei propri obblighi fiscali, inclusi l'IVA e l'imposta sul reddito, derivanti dai proventi delle commissioni. Alvoru fornisce, su richiesta, un riepilogo annuale.

Articolo 3 — Attività del Partner

3.1 Il Partner segnala le piccole imprese ad Alvoru tramite il proprio codice partner e/o link di referral (strutturato come: alvoru.com/signup?ref=CODE).

3.2 Il Partner è responsabile in proprio della promozione tramite i propri canali (sito web, rete di contatti, social media ecc.) e ne sostiene i costi.

3.3 In ogni comunicazione promozionale il Partner deve indicare chiaramente che si tratta di un rapporto di partnership commerciale ("affiliate link" o formulazione equivalente), in conformità al codice di condotta pubblicitaria sui social media e alle direttive dell'ACM in materia di trasparenza.

3.4 Qualora il Partner utilizzi materiale di marketing messo a disposizione da Alvoru (banner, post sui social media, modelli di testo), il Partner deve includere il testo "Questa è una collaborazione retribuita con Alvoru." in forma integrale e visibile in ogni comunicazione promozionale. Questo testo di disclosure non può essere modificato, rimosso o nascosto. La violazione costituisce un inadempimento sostanziale che conferisce ad Alvoru il diritto di risolvere immediatamente la collaborazione senza il pagamento delle commissioni pendenti.

3.5 I modelli di testo offerti tramite il portale partner contengono già la disclosure obbligatoria. Il Partner è responsabile di verificare che la disclosure sia visibile e leggibile nella comunicazione promozionale definitiva.

Articolo 4 — Compenso

4.1 Il Partner riceve una commissione una tantum (esclusa l'eventuale IVA dovuta) per Cliente segnalato, in funzione del pacchetto a pagamento scelto dal cliente: €10 con Starter, €25 con Groei e €50 con Pro. La commissione è valida esclusivamente per i clienti con un abbonamento a pagamento; i clienti sul piano gratuito non danno diritto ad alcuna commissione. L'importo della commissione è lo stesso, indipendentemente dal fatto che il cliente paghi mensilmente o annualmente.

4.2 La commissione è dovuta esclusivamente se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

• Il cliente ha sottoscritto un abbonamento a pagamento (Starter, Groei o Pro) ; le registrazioni sul piano gratuito non danno diritto ad alcuna commissione;
• Il cliente si è registrato tramite il codice partner personale o il link di referral del Partner;
• Il cliente ha effettuato il primo pagamento dell'abbonamento;
• Il cliente non ha disdetto il proprio abbonamento entro la garanzia soddisfatti di 14 giorni;
• Il cliente non si è avvalso del diritto di recesso di 14 giorni.

4.3 La commissione è calcolata esclusivamente sui compensi di abbonamento, non su costi di attivazione una tantum, servizi personalizzati o altri compensi.

4.4 Alvoru si riserva il diritto di modificare l'importo della commissione con un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail. Le commissioni già approvate non vengono modificate.

4.5 Non è previsto un numero minimo di segnalazioni — una sola conversione valida è sufficiente per il pagamento.

Articolo 5 — Pagamento

5.1 Alvoru corrisponde automaticamente la commissione sull'IBAN indicato dal Partner. Il Partner non deve presentare alcuna fattura.

5.2 Il pagamento avviene entro 14 giorni dopo che il Cliente segnalato ha effettuato il primo pagamento dell'abbonamento e la commissione è stata convalidata da Alvoru.

5.3 Il Partner riceve una conferma di pagamento via e-mail.

5.4 Non è previsto un importo minimo pagabile: ogni commissione approvata viene corrisposta integralmente sull'IBAN indicato.

5.5 Il Partner è responsabile della correttezza dell'IBAN. Alvoru non è responsabile per i pagamenti falliti a causa di un IBAN errato.

5.6 Alvoru ha il diritto di sospendere il pagamento in caso di fondato sospetto di frode, abuso o violazione del presente accordo.

Articolo 6 — Assenza di subordinazione / autonomia

6.1 Il Partner svolge le attività in piena autonomia e non riceve da Alvoru istruzioni circa le modalità di esecuzione, gli orari di lavoro o l'obbligo di risultato.

6.2 Il Partner è libero di lavorare contemporaneamente per altri committenti o partner, purché ciò non sia in contrasto con gli obblighi del presente accordo.

6.3 Alvoru non fornisce al Partner materiali, strumenti o strutture per lo svolgimento delle attività.

6.4 Alvoru mette a disposizione del Partner un portale digitale per monitorare l'andamento delle segnalazioni e delle commissioni. Questo portale è destinato esclusivamente a scopo informativo e non costituisce un bene aziendale ai sensi del presente articolo.

Articolo 7 — Responsabilità propria del Partner

7.1 Il Partner è pienamente responsabile delle proprie comunicazioni promozionali e del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili in tale ambito (ACM, codice pubblicitario, GDPR).

7.2 Il Partner non può formulare affermazioni ingannevoli sui prodotti, sui risultati o sulle garanzie di Alvoru.

7.3 Al Partner non è consentito:

• fare pubblicità tramite traffico di ricerca a pagamento (SEA) sui marchi o domini di Alvoru, salvo autorizzazione scritta;
• inviare spam o messaggi indesiderati per promuovere Alvoru;
• registrarsi come Cliente segnalato di se stesso (self-referral);
• generare segnalazioni false o fittizie.

7.4 Il Partner tratta tutte le informazioni su Alvoru, i suoi clienti e la sua gestione aziendale come strettamente riservate.

Articolo 8 — GDPR e obblighi in materia di privacy

8.1 Il Partner tratta i dati personali dei potenziali clienti esclusivamente ai fini della segnalazione ad Alvoru, sulla base di una valida base giuridica di trattamento e in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

8.2 Il Partner adotta misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati personali e non li condivide con terzi al di fuori dell'ambito del presente accordo.

8.3 In caso di violazione dei dati che coinvolga dati personali nell'ambito della presente collaborazione, il Partner la segnala il prima possibile, e comunque entro 24 ore, ad Alvoru tramite info@alvoru.com.

Articolo 9 — Responsabilità

9.1 Alvoru non è responsabile per danni indiretti, danni consequenziali o mancato guadagno del Partner derivanti dall'inadempimento del presente accordo, salvo in caso di dolo o colpa grave da parte di Alvoru.

9.2 La responsabilità complessiva di Alvoru ai sensi del presente accordo è in ogni caso limitata all'importo della commissione corrisposta al Partner nei tre mesi precedenti la richiesta di risarcimento.

9.3 Il Partner manleva Alvoru da tutti i danni, le pretese e i costi derivanti da attività promozionali illecite o ingannevoli del Partner.

Articolo 10 — Durata e risoluzione

10.1 Il presente accordo entra in vigore alla data in cui Alvoru conferma per iscritto la registrazione del Partner ed è valido a tempo indeterminato.

10.2 Entrambe le parti possono disdire l'accordo senza preavviso (fino alla fine del periodo pagato) via e-mail a info@alvoru.com.

10.3 Alvoru può risolvere l'accordo con effetto immediato in caso di:

• violazione di una qualsiasi disposizione del presente accordo;
• frode, abuso o promozione ingannevole;
• atti che danneggiano la reputazione di Alvoru.

10.4 Dopo la risoluzione, il Partner ha diritto alle commissioni già approvate (data di attivazione anteriore alla data di risoluzione) non ancora corrisposte. Le nuove segnalazioni successive alla risoluzione non danno diritto ad alcuna commissione.

10.5 Dopo la risoluzione, il Partner perde il diritto di utilizzare il link di referral e il materiale di marchio di Alvoru.

Articolo 11 — Disposizioni varie

11.1 Al presente accordo si applica esclusivamente Diritto dei Paesi Bassi il diritto olandese.

11.2 Le controversie sono sottoposte al giudice competente del Tribunale dell'Oost-Brabant, sede di 's-Hertogenbosch.

11.3 Alvoru ha il diritto di modificare unilateralmente il presente accordo. Le modifiche vengono annunciate via e-mail con almeno 30 giorni di anticipo. La prosecuzione della partecipazione dopo la data di entrata in vigore della modifica costituisce accettazione.

11.4 La nullità o l'annullabilità di una disposizione lascia impregiudicate le restanti disposizioni.

11.5 Al presente accordo di partnership si applicano inoltre le Termini e condizioni di Alvoru. In caso di contrasto prevale il presente accordo di partnership.

Articolo 12 — Esclusione di settori

12.1 Il Partner non può segnalare clienti attivi in settori che Alvoru esclude in base alla propria politica aziendale, ovvero:

a) Produzione e/o vendita di alcolici o tabacco (compresi enoteche, birrifici, distillerie, caffè, osterie, bar, nightclub e discoteche);

b) Giochi d'azzardo, scommesse, casinò e lotterie;

c) Prodotti finanziari basati sugli interessi (banche convenzionali, prestiti, mutui, assicurazioni convenzionali);

d) Contenuti per adulti, servizi di escort e piattaforme di incontri;

e) Vendita di carne non halal come attività principale;

f) Coffeeshop e vendita di stupefacenti.

12.2 Le registrazioni tramite il Partner provenienti da questi settori vengono rifiutate da Alvoru. Non sorge alcun diritto alla commissione. In caso di violazione ripetuta, Alvoru può risolvere immediatamente l'accordo di partnership.

12.3 In caso di dubbi sull'idoneità, Alvoru si riserva il diritto di non accettare il cliente segnalato. Questa politica si applica senza distinzione di religione, etnia o convinzione e costituisce una scelta commerciale di Alvoru.

Articolo 13 — Tracciamento tramite cookie e privacy

Alvoru utilizza un cookie di tracciamento first-party (durata: 30 giorni) per associare le conversioni al partner corretto. Il cookie contiene esclusivamente un ID partner anonimo e nessun dato personale. I partner sono responsabili di informare i visitatori segnalati riguardo a questo meccanismo di tracciamento nella propria informativa sulla privacy, in conformità all'art. 13 del GDPR. Alvoru tratta solo l'indirizzo IP in forma anonimizzata (ultimo ottetto rimosso) per il rilevamento delle frodi.