Dichiarazione di accessibilità

1. Il nostro impegno per l'accessibilità

Alvoru si impegna a rendere il proprio sito web e i propri servizi accessibili a tutti, indipendentemente da eventuali disabilità o dalla tecnologia utilizzata. Adottiamo come linea guida le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA come livello di qualità perseguito.

L'accessibilità non è un progetto una tantum, bensì un processo di miglioramento continuo. Lavoriamo attivamente per identificare e risolvere le criticità in materia di accessibilità.

2. Stato di conformità

Alvoru.com è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA. Ciò significa che alcune parti del sito web non soddisfano ancora pienamente le linee guida. Lavoriamo costantemente al miglioramento.

Le seguenti misure sono già state implementate:

• Link di salto alla navigazione ("Vai al contenuto") su tutte le pagine per gli utenti da tastiera.
• Struttura HTML semantica con uso corretto delle intestazioni (h1–h3).
• Testo alternativo (alt) sulle immagini.
• Contrasto cromatico sufficiente per gli elementi di testo principali.
• Navigazione da tastiera per la navigazione principale e i pulsanti.
• Attributi ARIA sugli elementi interattivi (menu hamburger, modali).
• Responsività mobile per tutti i formati di schermo.

3. Limitazioni note

Nonostante i nostri sforzi, vi sono alcune parti che richiedono ancora attenzione:

• Alcune tabelle complesse non dispongono di descrizioni ARIA complete per gli screen reader.
• Il widget del chatbot AI potrebbe non essere completamente utilizzabile tramite tastiera o screen reader per tutti gli utenti.
• Alcuni documenti PDF non sono completamente accessibili.

Lavoriamo alla risoluzione di queste limitazioni nei futuri aggiornamenti.

4. Specifiche tecniche

L'accessibilità di alvoru.com dipende dalle seguenti tecnologie:

• HTML5
• CSS3
• JavaScript (miglioramento progressivo — il contenuto principale è disponibile senza JavaScript)

Il sito web è stato testato con le seguenti tecnologie assistive e combinazioni:

• VoiceOver su macOS/iOS con Safari
• Navigazione da tastiera (Chrome, Firefox, Safari)
• Funzione di zoom fino al 200% (nessuna perdita di contenuto o funzionalità)

5. Segnalare un problema di accessibilità

Riscontra un problema di accessibilità sul nostro sito web o nei nostri servizi? Ci contatti. Trattiamo la Sua segnalazione con serietà e ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi a rispondere.

6. Procedura di applicazione

Qualora non sia soddisfatta della nostra risposta alla Sua segnalazione di accessibilità, può presentare un reclamo presso il Governo dei Paesi Bassi o l'autorità di controllo competente nel Suo Paese. Nei Paesi Bassi può rivolgersi al Ministero degli Interni e delle Relazioni del Regno.

7. Valutazione e approccio

Alvoru valuta l'accessibilità del proprio sito web tramite:

• Autovalutazione sulla base dei criteri WCAG 2.1.
• Feedback degli utenti tramite info@alvoru.com.
• Controlli tecnici periodici in occasione di aggiornamenti significativi del sito web.

8. Approvazione formale

La presente dichiarazione di accessibilità è stata approvata da Yousri, titolare di Alvoru, in data 10 giugno 2026. Ci impegniamo per il miglioramento continuo dell'accessibilità digitale del nostro sito web e dei nostri servizi.