Produkt Priser Logg inn Kom i gang gratis →
GDPR-sikker AI-chatbot med EU-hosting

En AI-chatbot som tar GDPR på alvor

Alvoru kjører på EU-servere, og kundedataene dine forblir i Europa. Nederlandsk lovgivning, en databehandleravtale og en offentlig underdatabehandlerliste — akkurat det småbedrifter trenger.

Gratis å starte · Betalt fra €20/mnd · Ingen oppstartskostnader · 14 dagers fornøydgaranti

Alvoru AI-assistent · Online
God dag, jeg er assistenten til Alvoru. Spør meg gjerne om GDPR, EU-hosting eller hvordan vi håndterer dataene dine.
Prøv et spørsmål eller klikk på et forslag
Levert avAlvoru

GDPR-samsvar · EU-hosting · Nederlandsk lovgivning · Databehandleravtale inkludert.

Kort svar

Er Alvoru GDPR-sikker? Ja.

Alvoru er en AI-chatbot for småbedrifter der kundedataene — kunnskapsbase, samtaler, leads og sikkerhetskopier — lagres på EU-servere hos Hetzner i Tyskland og Finland (innenfor EØS, ISO 27001). Du inngår automatisk en databehandleravtale (DPA) i samsvar med artikkel 28 i GDPR, og den fullstendige listen over underdatabehandlere er offentlig. AI-svarene kommer fra Anthropic (Claude, USA); denne overføringen er dekket av EUs standardavtalevilkår (SCC's). Kort sagt: dataene dine ligger i Europa, med transparente og juridisk underbygde garantier.

Hvorfor dette er viktig

Kundene dine betror deg
opplysningene sine.

En chatbot behandler navn, telefonnumre og spørsmål fra de besøkende dine. Som småbedriftseier er du ansvarlig for disse opplysningene — også når et verktøy behandler dem.

Art. 28
GDPR krever en databehandleravtale med hvert verktøy som behandler personopplysninger
EØS
Overføring utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet må dekkes av garantier
Tillit
Kunder velger heller en bedrift som håndterer dataene deres med omhu

Alvoru er utformet slik at du oppfyller disse forpliktelsene uten å måtte sette deg inn i dem selv.

Slik ordner Alvoru det

EU-hosting,
og full transparens.

01

Data på EU-servere

Kunnskapsbasen, samtalene, leadsene og sikkerhetskopiene dine ligger på servere hos Hetzner i Tyskland og Finland — innenfor EØS, ISO 27001-sertifisert. Sikkerhetskopier utenfor stedet forblir også i EU.

02

Databehandleravtale

Hver kunde inngår automatisk databehandleravtalen vår (DPA), i samsvar med artikkel 28 i GDPR. Formål, sikkerhet, underdatabehandlere og rettighetene dine er fastsatt.

03

Offentlige underdatabehandlere

Hver part som bidrar, er oppført med beliggenhet og garanti på vår underdatabehandlerliste. Amerikanske overføringer (som AI-en) er dekket av SCC's i samsvar med artikkel 46 i GDPR.

Nederlandsk lovgivning, nederlandsk språk, nederlandsk støtte. Alvoru er et enkeltpersonforetak fra Cuijk (KVK 42071779).

Garantiene på rekke og rad

Hva du konkret får.

Ærlig snakk

Og hva med AI-en?

Lagring i EU, AI-behandling med garantier.

Vi gir ikke noe tomt “100 % EU”-løfte. De smarte svarene kommer fra Anthropic (Claude), en amerikansk AI-tjeneste — det er per i dag ingen som vil ha kvalitet, som kommer utenom den. Det som stemmer: dataene dine blir lagret i EU, og overføringen til AI-en er juridisk dekket av EUs standardavtalevilkår (SCC's) og supplerende tiltak. Vil du vite nøyaktig hvilken part som gjør hva og hvor? Det er skrevet ut i sin helhet på vår underdatabehandlerliste og i databehandleravtale. Transparens fremfor pen markedsføring.

Pris

Start gratis, eller oppgrader.

Samme EU-hosting og GDPR-garantier på hver pakke. Ingen skjulte kostnader.

EU
Kundedataene dine lagret innenfor EØS
€0
Start gratis med 50 meldinger/mnd
€83,33
Per måned ved årlig betaling (€1.000/år)
Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

Ja. Alvoru er bygget i samsvar med GDPR. Kundedataene dine — kunnskapsbase, samtaler, leads og sikkerhetskopier — lagres på EU-servere hos Hetzner i Tyskland og Finland (innenfor EØS, ISO 27001). Du inngår en databehandleravtale (DPA) i samsvar med artikkel 28 i GDPR, og den fullstendige listen over underdatabehandlere er offentlig.
Alle kundedata ligger på servere hos Hetzner Online i Tyskland og Finland, innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Også sikkerhetskopiene utenfor stedet (via Litestream til en Hetzner Storage Box) forblir innenfor EU. Det lagres altså ingen kundedata utenfor EØS.
For å generere AI-svar bruker vi Anthropic (Claude), en amerikansk tjeneste. Denne overføringen er dekket av EUs standardavtalevilkår (SCC's) og supplerende tiltak i samsvar med artikkel 46 i GDPR. Lagringen av dataene dine forblir i EU. Den fullstendige underdatabehandlerlisten vår med beliggenhet og garanti per part er offentlig på /sub-verwerkers.
Ja. Hver kunde inngår automatisk vår databehandleravtale (DPA), i samsvar med artikkel 28 i GDPR. Der er behandlingsformålene, sikkerhetstiltakene, underdatabehandlerne og rettighetene dine som behandlingsansvarlig fastsatt.
Ja. Chatboten gjør kjent at de besøkende kommuniserer med en AI, i samsvar med transparenskravene i EU AI Act. Ved sensitive eller komplekse spørsmål henviser chatboten videre til et menneske.
Du starter gratis med Gratis-pakken (50 meldinger per måned, ingen kredittkort). De betalte planene koster fra €20 per måned: Starter €20 (500 meldinger), Vekst €50 (1.250 meldinger) og Pro €100 (2.500 meldinger); årlig 2 måneder gratis. Alle planer kjører på samme EU-hosting med de samme GDPR-garantiene.

Spørsmål om data, overføringer eller garantier? Send e-post til info@alvoru.com eller send en melding via WhatsApp.

Vil du vite mer om Alvoru

Alvoru fungerer for alle småbedrifter. Start gratis eller se hvem det er for.

Gratis AI-chatbotAlle bransjerUnderdatabehandlereDatabehandleravtalePersonvernerklæring
Kom i gang

En AI-chatbot
som du kan bygge på.

Kom i gang gratis →

Gratis å starte · Betalt fra €20/mnd · Ingen oppstartskostnader · 14 dagers fornøydgaranti