Partneravtale

Artikkel 1 — Partene

Denne avtalen inngås mellom:

Og Partneren: den fysiske eller juridiske personen som fyller ut påmeldingsskjemaet på alvoru.com/partners og skriftlig er godkjent av Alvoru som deltaker i affiliate-programmet.

Artikkel 2 — Avtalens art

2.1 Denne avtalen gjelder et uavhengig samarbeidsforhold. Partneren er ikke ansatt, agent eller kompanjong hos Alvoru. Det foreligger ikke noe underordningsforhold, ingen arbeidsavtale og ingen rett til trygdeforsikringer via Alvoru.

2.2 Partneren opptrer helt i eget navn, egen tittel og på egen risiko. Alvoru og Partneren er ikke gjensidig ansvarlige for hverandres kontraktsforpliktelser overfor tredjeparter.

2.3 Partneren er selv ansvarlig for sine skatteforpliktelser, inkludert mva og inntektsskatt, som følger av provisjonsinntekter. Alvoru utsteder på forespørsel en årsoversikt.

Artikkel 3 — Partnerens arbeidsoppgaver

3.1 Partneren henviser småbedrifter til Alvoru via sin personlige partnerkode og/eller referral-lenke (bygget opp som: alvoru.com/signup?ref=CODE).

3.2 Partneren er selv ansvarlig for markedsføring via sine egne kanaler (nettsted, nettverk, sosiale medier o.l.) og bærer kostnadene for dette.

3.3 Ved enhver markedsføringsytring må Partneren tydelig angi at det dreier seg om et kommersielt partnerforhold («affiliate-lenke» eller tilsvarende formulering), i samsvar med Reclamecode Sociale Media og ACM-retningslinjene for åpenhet.

3.4 Når Partneren benytter markedsføringsmateriell stilt til rådighet av Alvoru (bannere, innlegg i sosiale medier, tekstmaler), skal Partneren innta teksten «Dette er betalt samarbeid med Alvoru.» uavkortet og synlig ved enhver markedsføringsytring. Denne disclosure-teksten kan ikke endres, fjernes eller skjules. Overtredelse utgjør et vesentlig mislighold som gir Alvoru rett til å avslutte samarbeidet umiddelbart uten utbetaling av utestående provisjon.

3.5 Tekstmaler tilbudt via partnerportalen inneholder allerede den obligatoriske disclosure-teksten. Partneren er ansvarlig for å kontrollere at disclosuren er synlig og lesbar i den endelige markedsføringsytringen.

Artikkel 4 — Godtgjørelse

4.1 Partneren mottar en engangsprovisjon (eks. eventuell mva-plikt) per henvist kunde, avhengig av den betalte pakken kunden velger: €10 ved Starter, €25 ved Groei og €50 ved Pro. Provisjonen gjelder utelukkende for kunder med et betalt abonnement; kunder på gratisplanen gir ikke rett til provisjon. Provisjonsbeløpet er likt, uavhengig av om kunden betaler månedlig eller årlig.

4.2 Provisjon er utelukkende skyldig når alle vilkårene nedenfor er oppfylt:

• Kunden har inngått et betalt abonnement (Starter, Groei eller Pro) ; påmeldinger på gratisplanen gir ikke rett til provisjon;
• Kunden har meldt seg på via Partnerens personlige partnerkode eller referral-lenke;
• Kunden har betalt sin første abonnementsbetaling;
• Kunden har ikke sagt opp abonnementet sitt innen den 14-dagers fornøydgarantien;
• Kunden har ikke benyttet den 14-dagers angreretten.

4.3 Provisjon beregnes utelukkende av abonnementsvederlag, ikke av engangs oppstartskostnader, skreddersydde tjenester eller andre vederlag.

4.4 Alvoru forbeholder seg retten til å justere provisjonsbeløpet med en varslingsfrist på minst 30 dager per e-post. Allerede godkjente provisjoner justeres ikke.

4.5 Det gjelder ikke noe minimum for henvisninger — én gyldig konvertering er nok for utbetaling.

Artikkel 5 — Utbetaling

5.1 Alvoru utbetaler provisjonen automatisk til IBAN-en oppgitt av Partneren. Partneren trenger ikke sende inn faktura.

5.2 Utbetaling skjer innen 14 dager etter at den henviste kunden har betalt sin første abonnementsbetaling og provisjonen er validert av Alvoru.

5.3 Partneren mottar en betalingsbekreftelse per e-post.

5.4 Det gjelder ikke noe minste utbetalbart beløp: hver godkjent provisjon utbetales i sin helhet til den oppgitte IBAN-en.

5.5 Partneren er ansvarlig for korrekt IBAN. Alvoru er ikke ansvarlig for mislykkede betalinger som følge av feil IBAN.

5.6 Alvoru har rett til å utsette utbetaling ved begrunnet mistanke om svindel, misbruk eller brudd på denne avtalen.

Artikkel 6 — Ingen underordning / selvstendighet

6.1 Partneren utfører arbeidsoppgaver fullstendig selvstendig og mottar ikke instrukser fra Alvoru om utførelsesmåte, arbeidstider eller resultatforpliktelse.

6.2 Partneren står fritt til samtidig å arbeide for andre oppdragsgivere eller partnere, forutsatt at dette ikke er i strid med forpliktelsene i denne avtalen.

6.3 Alvoru stiller ikke materialer, verktøy eller lokaler til rådighet for Partneren til utførelse av arbeidsoppgavene.

6.4 Alvoru stiller en digital portal til rådighet for Partneren for å overvåke forløpet av henvisninger og provisjoner. Denne portalen er utelukkende ment som informasjonskilde og regnes ikke som driftsmiddel i denne artikkelens forstand.

Artikkel 7 — Partnerens eget ansvar

7.1 Partneren er fullt ansvarlig for sine egne markedsføringsytringer og etterlevelsen av gjeldende lover og regler i den forbindelse (ACM, Reclamecode, GDPR).

7.2 Partneren kan ikke fremsette villedende påstander om Alvorus produkter, resultater eller garantier.

7.3 Det er ikke tillatt for Partneren:

• å annonsere via betalt søketrafikk (SEA) på Alvorus merkenavn eller domener, med mindre det er skriftlig tillatt;
• å sende spam eller uønskede meldinger for å markedsføre Alvoru;
• å registrere seg selv som henvist kunde (self-referral);
• å generere falske eller uekte henvisninger.

7.4 Partneren behandler all informasjon om Alvoru, dets kunder og drift som strengt fortrolig.

Artikkel 8 — GDPR og personvernforpliktelser

8.1 Partneren behandler personopplysninger om potensielle kunder utelukkende med henblikk på henvisning til Alvoru, på grunnlag av et gyldig behandlingsgrunnlag og i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

8.2 Partneren treffer egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre personopplysninger og deler dem ikke med tredjeparter utenfor rammene av denne avtalen.

8.3 Ved et brudd på personopplysningssikkerheten der personopplysninger i forbindelse med dette samarbeidet er berørt, melder Partneren dette så snart som mulig, dog senest innen 24 timer, til Alvoru via info@alvoru.com.

Artikkel 9 — Ansvar

9.1 Alvoru er ikke ansvarlig for indirekte skade, følgeskade eller tapt fortjeneste for Partneren som følge av manglende oppfyllelse av denne avtalen, med mindre det foreligger forsett eller grov uaktsomhet fra Alvorus side.

9.2 Alvorus samlede ansvar i henhold til denne avtalen er i alle tilfeller begrenset til beløpet av provisjonen som er utbetalt til Partneren i de tre månedene forut for skadekravet.

9.3 Partneren holder Alvoru skadesløs for all skade, alle krav og kostnader som følger av ulovlige eller villedende markedsføringsaktiviteter fra Partneren.

Artikkel 10 — Varighet og opphør

10.1 Denne avtalen trer i kraft på datoen Alvoru skriftlig bekrefter Partnerens påmelding og gjelder på ubestemt tid.

10.2 Begge parter kan si opp avtalen uten oppsigelsesfrist (frem til slutten av den betalte perioden) per e-post til info@alvoru.com.

10.3 Alvoru kan avslutte avtalen med umiddelbar virkning ved:

• brudd på noen bestemmelse i denne avtalen;
• svindel, misbruk eller villedende markedsføring;
• handlinger som skader Alvorus omdømme.

10.4 Etter opphør har Partneren rett til allerede godkjente provisjoner (aktiveringsdato før opphørsdato) som ennå ikke er utbetalt. Nye henvisninger etter opphør gir ikke rett til provisjon.

10.5 Etter opphør mister Partneren retten til å benytte referral-lenken og Alvorus merkevaremateriell.

Artikkel 11 — Øvrige bestemmelser

11.1 På denne avtalen gjelder utelukkende Nederlandsk lovgivning gjeldende.

11.2 Tvister forelegges den kompetente domstolen ved Rechtbank Oost-Brabant, lokasjon 's-Hertogenbosch.

11.3 Alvoru har rett til ensidig å endre denne avtalen. Endringer varsles minst 30 dager i forveien per e-post. Fortsatt deltakelse etter endringens ikrafttredelsesdato regnes som aksept.

11.4 En bestemmelses ugyldighet eller anfektbarhet berører ikke de øvrige bestemmelsene.

11.5 På denne partneravtalen gjelder også Vilkår og betingelser til Alvoru. Ved motstrid går denne partneravtalen foran.

Artikkel 12 — Bransjeutelukkelse

12.1 Partneren kan ikke henvise kunder som er aktive i bransjer som Alvoru utelukker på grunnlag av sin forretningspolicy, nemlig:

a) Alkohol- eller tobakksproduksjon og/eller -salg (herunder vinmonopol, bryggerier, destillerier, kafeer, puber, barer, nattklubber og diskoteker);

b) Pengespill, gambling, veddemål, kasinoer og lotterier;

c) Rentebaserte finansielle produkter (konvensjonell bankvirksomhet, lån, boliglån, konvensjonelle forsikringer);

d) Vokseninnhold, escorttjenester og datingplattformer;

e) Salg av ikke-halal kjøtt som kjernevirksomhet;

f) Coffeeshops og salg av narkotiske stoffer.

12.2 Påmeldinger via Partneren fra disse bransjene avvises av Alvoru. Det oppstår ingen rett til provisjon. Ved gjentatt overtredelse kan Alvoru avslutte partneravtalen umiddelbart.

12.3 Ved tvil om egnethet forbeholder Alvoru seg retten til ikke å akseptere den henviste kunden. Denne policyen gjelder uten forskjellsbehandling basert på religion, rase eller overbevisning og utgjør et kommersielt valg fra Alvoru.

Artikkel 13 — Cookie-sporing og personvern

Alvoru benytter en first-party sporingscookie (levetid: 30 dager) for å knytte konverteringer til riktig partner. Cookien inneholder utelukkende en anonym partner-ID og ingen personopplysninger. Partnere er ansvarlige for å informere henviste besøkende om denne sporingsmekanismen i sin egen personvernerklæring, i samsvar med GDPR art. 13. Alvoru behandler kun IP-adressen i anonymisert form (siste oktett fjernet) for svindeldeteksjon.