Produkt Priser Logg inn Kom i gang gratis →
Om Alvoru

Jeg jobber i kundeservice.
Jeg ser hver dag hva som går galt.

I to år har jeg hjulpet kunder som satt fast i chatboter. Alvoru er det jeg aldri klarte å finne: en AI som faktisk gjør det bra.

Virkeligheten

Hvorfor kunder
hater chatboter.

Som kundeservicemedarbeider hører jeg det hver dag: kunder som er blitt frustrerte av en chatbot og deretter likevel ringer. Ikke fordi AI er dårlig — men fordi implementeringen er dårlig.

Kundenes motstand er berettiget. En dårlig chatbot er verre enn ingen chatbot.

  • Chatboten forstår ikke kunden. Vagt svar på et tydelig spørsmål. Eller verre: ikke noe svar i det hele tatt, bare «jeg forstår ikke spørsmålet ditt».
  • Chatboten gjør ikke det som forventes. Kunden vil ha et enkelt svar og får en tekstvegg som ikke gir mening. Forventninger innfris systematisk ikke.
  • Chatboten setter ikke over når den bør. Vet ikke AI-en det, blir kunden sittende fast i en samtale uten utvei. Det kommer ikke noe menneske. Det kommer ingenting.
Grunnleggeren
Yousri
Grunnlegger & CEO · Alvoru

Jeg er Yousri. I to år har jeg som kundeservicemedarbeider hjulpet kunder som satt fast i AI og chatboter. De samme klagene, gang på gang.

På et tidspunkt lurte jeg på: hvorfor finnes det ingen chatbot som bare gjør dette bra? Som kjenner bedriften. Som forstår hva kunden mener. Som setter over når det trengs, uten styr.

Alvoru er det svaret. Bygget ut fra innsikten til noen som innenfra har sett hva som går galt — og vet nøyaktig hvordan det kan gjøres bedre.

Slik gjør vi det annerledes

Bygget med alt
jeg ikke ville se.

Forstår kunden
Trent på bedriften din, produktene dine og tonen din. Ingen generiske svar som ikke gir mening.
Gjør det som forventes
Ingen overraskelser, ingen overflødig tekst. Kunden stiller et spørsmål og får et klart, brukbart svar.
Setter over når den bør
Vet ikke AI-en det, eller kommer ikke kunden videre, setter den pent over til deg. Ingen samtale uten utvei.
Ingen binding
Kan sies opp månedlig, alltid. Du betaler så lenge det gir verdi — ikke fordi oppsigelse er gjort vanskelig.
GDPR-samsvarende
Servere i Europa. Databehandleravtale inkludert som standard. Kundedataene dine forblir dine.
Live innen en dag
Én linje kode på nettstedet ditt. AI-en blir kjent med bedriften din via ditt eget nettstedsinnhold. Ingen uker med konfigurering.
Alvoru i tall

Det vi står for.

24/7
Tilgjengelig for kundene dine, også utenom åpningstidene
<24t
Fra påmelding til live chatbot på nettstedet ditt
NL+EN+DE
Språk AI-en behersker fra dag én
Kom i gang

Chatboten din står klar innen 1 dag.

Påmelding tar fem minutter. Alvoru trener chatboten din automatisk.

Betalt fra €20/mnd · Ingen kontrakt · 14 dagers fornøydgaranti · Ingen kredittkort nødvendig