Dwaj holenderscy gracze, dwa różne cele. Alvoru to chatbot AI-first na stronę z darmowym poziomem i hostingiem w UE. Trengo to szersza platforma wielokanałowa, która łączy wiele kanałów w jednym inboksie. Poniżej uczciwie pokazujemy, w czym każde z nich się wyróżnia — i dla kogo co pasuje.
Chcesz szybko umieścić inteligentnego chatbota AI na swojej stronie który sam trenuje się na Twoich treściach, w jasnym języku, zgodnie z RODO i z darmowym startem — wtedy Alvoru to najprostszy wybór (uruchomienie w ok. 1 dzień, €0 na start, płatny od €20/mies.). Jeśli natomiast chcesz połączyć e-mail, WhatsApp, media społecznościowe i czat w jednym wspólnym inboksie zespołowym z agentami i routingiem, wtedy lepiej pasuje szersza platforma Trengo .
Za darmo €0 · Płatny od €20/mies. · Bez kosztów wdrożenia · 14 dni gwarancji satysfakcji
Fakty zestawione obok siebie. Tam, gdzie dane liczbowe lub warunki Trengo mogą ulec zmianie, zaznaczyliśmy to — zawsze sprawdzaj aktualne informacje na ich własnej stronie.
| Alvoru | Trengo | |
|---|---|---|
| Rodzaj produktu | Chatbot AI na Twoją stronę | Platforma wielokanałowa ze wspólnym inboksem |
| Główny nacisk | Odpowiadanie na pytania odwiedzających 24/7 + zbieranie leadów | Łączenie kanałów (e-mail, WhatsApp, media społecznościowe, czat) dla zespołu |
| Podejście do AI | AI-first: trenowana na Twojej własnej stronie, aktualizowana codziennie | Automatyzacja AI ponad inboksem (agenci AI + no-code flowboty) |
| Kanały | Czat na stronie (celowo jeden kanał, dobrze zrobiony) | Ponad 10 kanałów w jednym inboksie (e-mail, WhatsApp, media społecznościowe, SMS, głos, czat) |
| Wersja darmowa | Tak — za darmo, 50 wiadomości/mies., bez karty kredytowej, na zawsze | Plany płatne; brak stałego darmowego poziomuSprawdź aktualne warunki w Trengo |
| Cena (orientacyjnie) | €0 (za darmo) lub od €20/mies. (Starter €20 / Groei €50 / Pro €100) — przy płatności rocznej 2 mies. gratis | Płatny od kilkuset euro/mies.; za użytkownika + za rozmowę, dodatkowe rozmowy AI kosztują dodatkowoCeny mogą ulec zmianie — zobacz Trengo |
| Model cenowy | Stała stawka miesięczna, bez opłat za rozmowę | Za użytkownika i za rozmowę, z dopłatą za każdą dodatkową rozmowę AI |
| Języki | Holenderski, angielski, niemiecki (natywnie holenderski) | Szeroko wielojęzyczny (dostawca wymienia ponad 70 języków) |
| Hosting & RODO | Hosting w UE (Hetzner), umowa powierzenia przetwarzania danych + lista podprzetwarzających | Holenderska firma; szczegóły przetwarzania danych w ich własnej dokumentacji |
| Czas do uruchomienia | Zwykle w ciągu 1 dnia — 1 linijka kodu lub rozszerzenie 1-klik | Więcej konfiguracji: podłączanie kanałów, ustawianie zespołu i przepływów |
| Idealne dla wielkości zespołu | MŚP & jednoosobowa działalność — także bez zespołu obsługi klienta | Zespoły wspólnie obsługujące kanały (wsparcie/sprzedaż) |
| Wypróbowanie bez ryzyka | Za darmo + 14 dni gwarancji satysfakcji na każdy płatny plan | Demo/okres próbny według własnych warunków |
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026. Dane liczbowe i warunki Trengo opierają się na publicznych źródłach i mogą ulec zmianie; zawsze sprawdzaj stronę Trengo, aby poznać aktualną sytuację. Ceny Alvoru pochodzą bezpośrednio z naszego własnego cennika.
Żaden produkt nie jest najlepszy we wszystkim. Oto uczciwy bilans.
Chatbot AI-first na stronę dla małych firm
Szeroka platforma wielokanałowa ze wspólnym inboksem
Mocne strony Trengo opierają się na publicznych informacjach o produkcie (lipiec 2026). Porównujemy tak obiektywnie, jak to możliwe; w kwestiach, które się zmieniają, odsyłamy do ich własnej strony.
Prowadzisz małą lub średnią firmę albo jednoosobową działalność i większość leadów oraz pytań otrzymujesz głównie przez stronę. Chcesz jeszcze dziś mieć chatbota AI, który sam trenuje się na Twojej stronie, odpowiada w jasnym języku, przechowuje Twoje dane w UE i można go wypróbować za darmo — bez całego zespołu obsługi klienta i skomplikowanej konfiguracji.
Masz zespół obsługujący kontakt z klientami przez wiele kanałów — e-mail, WhatsApp, media społecznościowe, telefonia — i chcesz połączyć to wszystko w jednym wspólnym inboksie z przydzielaniem, routingiem i automatyzacją AI. Szukasz szerszej platformy kontaktu z klientem, a nie tylko chatbota na stronę.
Masz wątpliwości? Zacznij za darmo z Alvoru i przetestuj to obok swojego obecnego rozwiązania. Nie wiążesz się na stałe.
Bez ukrytych kosztów, bez opłaty za rozmowę. Możliwość rezygnacji do końca opłaconego okresu.
Wolisz najpierw wypróbować za darmo? Zacznij od darmowego — 50 wiadomości/mies., bez karty kredytowej.
Masz pytania? Napisz na info@alvoru.com lub wyślij wiadomość przez WhatsApp.
Odkryj darmowego chatbota, zobacz swoją branżę lub porównuj dalej.
Za darmo €0 · Płatny od €20/mies. · Bez kosztów wdrożenia · 14 dni gwarancji satysfakcji