Umowa partnerska

Artykuł 1 — Strony

Niniejsza umowa zostaje zawarta pomiędzy:

Oraz Partner: osoba fizyczna lub prawna, która wypełnia formularz rejestracyjny na alvoru.com/partners i została pisemnie zatwierdzona przez Alvoru jako uczestnik programu afiliacyjnego.

Artykuł 2 — Charakter umowy

2.1 Niniejsza umowa dotyczy niezależnej relacji współpracy. Partner nie jest pracownikiem, agentem ani wspólnikiem Alvoru. Nie istnieje stosunek podporządkowania, umowa o pracę ani prawo do ubezpieczeń społecznych za pośrednictwem Alvoru.

2.2 Partner działa całkowicie na własny rachunek, w swoim imieniu i na własne ryzyko. Alvoru i Partner nie ponoszą wzajemnie odpowiedzialności za swoje zobowiązania umowne wobec osób trzecich.

2.3 Partner sam odpowiada za swoje zobowiązania podatkowe, w tym VAT i podatek dochodowy, wynikające z przychodów z prowizji. Alvoru na życzenie udostępnia zestawienie roczne.

Artykuł 3 — Działania Partnera

3.1 Partner poleca firmy z sektora MŚP do Alvoru za pośrednictwem swojego osobistego kodu partnerskiego i/lub linku polecającego (zbudowanego jako: alvoru.com/signup?ref=CODE).

3.2 Partner sam odpowiada za promocję przez swoje własne kanały (strona internetowa, sieć kontaktów, media społecznościowe itp.) i ponosi z tego tytułu koszty.

3.3 Przy każdym przekazie promocyjnym Partner musi wyraźnie wskazać, że chodzi o komercyjną relację partnerską („link afiliacyjny” lub równoważne sformułowanie), zgodnie z Kodeksem Reklamy w Mediach Społecznościowych i wytycznymi ACM dotyczącymi przejrzystości.

3.4 Gdy Partner korzysta z materiałów marketingowych udostępnionych przez Alvoru (banery, posty w mediach społecznościowych, szablony tekstów), Partner powinien tekst „To jest płatna współpraca z Alvoru.” umieścić w pełnym brzmieniu i widocznie przy każdym przekazie promocyjnym. Tego tekstu ujawnienia nie wolno zmieniać, usuwać ani ukrywać. Naruszenie stanowi istotne uchybienie, które daje Alvoru prawo do natychmiastowego zakończenia współpracy bez wypłaty zaległej prowizji.

3.5 Szablony tekstów oferowane przez portal partnera zawierają już obowiązkowe ujawnienie. Partner odpowiada za sprawdzenie, czy ujawnienie jest widoczne i czytelne w ostatecznym przekazie promocyjnym.

Artykuł 4 — Wynagrodzenie

4.1 Partner otrzymuje jednorazową prowizję (bez ewentualnego obowiązku VAT) za każdego Poleconego klienta, w zależności od wybranego przez klienta płatnego pakietu: €10 przy Starter, €25 przy Groei i €50 przy Pro. Prowizja obowiązuje wyłącznie dla klientów z płatnym abonamentem; klienci na darmowym planie nie dają prawa do prowizji. Kwota prowizji jest taka sama, niezależnie od tego, czy klient płaci miesięcznie, czy rocznie.

4.2 Prowizja jest należna wyłącznie gdy spełnione są wszystkie poniższe warunki:

• Klient wykupił płatny abonament (Starter, Groei lub Pro) ; rejestracje na darmowym planie nie dają prawa do prowizji;
• Klient zarejestrował się za pomocą osobistego kodu partnerskiego lub linku polecającego Partnera;
• Klient dokonał pierwszej płatności abonamentowej;
• Klient nie zrezygnował z abonamentu w ramach 14-dniowej gwarancji satysfakcji;
• Klient nie skorzystał z 14-dniowego prawa odstąpienia.

4.3 Prowizja jest naliczana wyłącznie od opłat abonamentowych, a nie od jednorazowych kosztów wdrożenia, usług na zamówienie ani innych opłat.

4.4 Alvoru zachowuje prawo do zmiany kwoty prowizji z okresem wypowiedzenia wynoszącym co najmniej 30 dni, drogą e-mailową. Już zatwierdzone prowizje nie podlegają zmianie.

4.5 Nie obowiązuje minimalna liczba poleceń — jedna ważna konwersja wystarczy do wypłaty.

Artykuł 5 — Wypłata

5.1 Alvoru automatycznie wypłaca prowizję na podany przez Partnera numer IBAN. Partner nie musi wystawiać faktury.

5.2 Wypłata następuje w ciągu 14 dni po tym, jak Polecony klient dokona pierwszej płatności abonamentowej, a prowizja zostanie zweryfikowana przez Alvoru.

5.3 Partner otrzymuje potwierdzenie płatności drogą e-mailową.

5.4 Nie obowiązuje minimalna kwota wypłaty: każda zatwierdzona prowizja jest w całości wypłacana na podany numer IBAN.

5.5 Partner odpowiada za poprawność numeru IBAN. Alvoru nie ponosi odpowiedzialności za nieudane płatności spowodowane błędnym numerem IBAN.

5.6 Alvoru jest uprawnione do wstrzymania wypłaty w przypadku uzasadnionego podejrzenia oszustwa, nadużycia lub naruszenia niniejszej umowy.

Artykuł 6 — Brak stosunku podporządkowania / samodzielność

6.1 Partner wykonuje działania w pełni samodzielnie i nie otrzymuje od Alvoru wskazówek co do sposobu wykonania, godzin pracy ani zobowiązania rezultatu.

6.2 Partner może jednocześnie pracować dla innych zleceniodawców lub partnerów, o ile nie jest to sprzeczne z obowiązkami wynikającymi z niniejszej umowy.

6.3 Alvoru nie udostępnia Partnerowi materiałów, narzędzi ani pomieszczeń do wykonywania działań.

6.4 Alvoru udostępnia Partnerowi cyfrowy portal do monitorowania przebiegu poleceń i prowizji. Portal ten służy wyłącznie do celów informacyjnych i nie stanowi środka trwałego w rozumieniu niniejszego artykułu.

Artykuł 7 — Własna odpowiedzialność Partnera

7.1 Partner ponosi pełną odpowiedzialność za swoje własne przekazy promocyjne i przestrzeganie w ich ramach obowiązujących przepisów prawa (ACM, Kodeks Reklamy, RODO).

7.2 Partner nie może formułować wprowadzających w błąd twierdzeń o produktach, wynikach ani gwarancjach Alvoru.

7.3 Partnerowi nie wolno:

• reklamować się w płatnych wynikach wyszukiwania (SEA) na nazwach marki lub domenach Alvoru, chyba że za pisemną zgodą;
• wysyłać spamu lub niechcianych wiadomości w celu promowania Alvoru;
• rejestrować samego siebie jako Poleconego klienta (self-referral);
• generować fałszywych lub sztucznych poleceń.

7.4 Partner traktuje wszystkie informacje o Alvoru, jego klientach i działalności jako ściśle poufne.

Artykuł 8 — RODO i obowiązki dotyczące prywatności

8.1 Partner przetwarza dane osobowe potencjalnych klientów wyłącznie w celu polecenia do Alvoru, na podstawie ważnej podstawy przetwarzania i zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

8.2 Partner podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych i nie udostępnia ich osobom trzecim poza zakresem niniejszej umowy.

8.3 W przypadku naruszenia ochrony danych, w którym udział mają dane osobowe w ramach niniejszej współpracy, Partner zgłasza to jak najszybciej, jednak najpóźniej w ciągu 24 godzin, do Alvoru przez info@alvoru.com.

Artykuł 9 — Odpowiedzialność

9.1 Alvoru nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, szkody następcze ani utracone zyski Partnera wynikające z niewykonania niniejszej umowy, chyba że mamy do czynienia z umyślnym działaniem lub rażącym niedbalstwem po stronie Alvoru.

9.2 Całkowita odpowiedzialność Alvoru z tytułu niniejszej umowy jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty prowizji wypłaconej Partnerowi w ciągu trzech miesięcy poprzedzających roszczenie o odszkodowanie.

9.3 Partner zwalnia Alvoru z odpowiedzialności za wszelkie szkody, roszczenia i koszty wynikające z bezprawnych lub wprowadzających w błąd działań promocyjnych Partnera.

Artykuł 10 — Czas trwania i rozwiązanie

10.1 Niniejsza umowa wchodzi w życie z dniem, w którym Alvoru pisemnie potwierdzi rejestrację Partnera, i obowiązuje na czas nieokreślony.

10.2 Obie strony mogą wypowiedzieć umowę bez okresu wypowiedzenia (do końca opłaconego okresu) drogą e-mailową na info@alvoru.com.

10.3 Alvoru może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

• naruszenia jakiegokolwiek postanowienia niniejszej umowy;
• oszustwa, nadużycia lub wprowadzającej w błąd promocji;
• działań szkodzących reputacji Alvoru.

10.4 Po rozwiązaniu Partner ma prawo do już zatwierdzonych prowizji (data aktywacji przed datą rozwiązania), które nie zostały jeszcze wypłacone. Nowe polecenia po rozwiązaniu nie dają prawa do prowizji.

10.5 Po rozwiązaniu Partner traci prawo do korzystania z linku polecającego i materiałów marki Alvoru.

Artykuł 11 — Pozostałe postanowienia

11.1 Do niniejszej umowy stosuje się wyłącznie Prawo holenderskie prawo.

11.2 Spory są przedkładane właściwemu sądowi Rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch.

11.3 Alvoru jest uprawnione do jednostronnej zmiany niniejszej umowy. Zmiany są ogłaszane z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mailową. Kontynuacja uczestnictwa po dacie wejścia zmiany w życie oznacza jej akceptację.

11.4 Nieważność lub wzruszalność jednego postanowienia nie narusza pozostałych postanowień.

11.5 Do niniejszej umowy partnerskiej stosuje się również Regulamin Alvoru. W przypadku sprzeczności pierwszeństwo ma niniejsza umowa partnerska.

Artykuł 12 — Wykluczenie branż

12.1 Partner nie może pozyskiwać klientów działających w branżach, które Alvoru wyklucza na podstawie swojej polityki firmowej, a mianowicie:

a) Produkcja i/lub sprzedaż alkoholu lub wyrobów tytoniowych (w tym sklepy monopolowe, browary, gorzelnie, kawiarnie, puby, bary, kluby nocne i dyskoteki);

b) grach losowych, hazardzie, zakładach, kasynach i loteriach;

c) Produkty finansowe oparte na odsetkach (konwencjonalna bankowość, pożyczki, kredyty hipoteczne, konwencjonalne ubezpieczenia);

d) treściach dla dorosłych, usługach towarzyskich i platformach randkowych;

e) sprzedaży mięsa niehalal jako podstawowej działalności;

f) coffeeshopach i sprzedaży środków odurzających.

12.2 Rejestracje za pośrednictwem Partnera z tych branż są odrzucane przez Alvoru. Nie powstaje prawo do prowizji. W przypadku powtarzającego się naruszenia Alvoru może natychmiast rozwiązać umowę partnerską.

12.3 W razie wątpliwości co do przydatności Alvoru zastrzega sobie prawo do nieakceptowania pozyskanego klienta. Polityka ta obowiązuje bez rozróżnienia ze względu na religię, rasę czy przekonania i stanowi komercyjną decyzję Alvoru.

Artykuł 13 — Śledzenie plikami cookie i prywatność

Alvoru korzysta z własnego pliku cookie śledzącego (czas życia: 30 dni), aby powiązać konwersje z właściwym partnerem. Plik cookie zawiera wyłącznie anonimowe ID partnera i żadnych danych osobowych. Partnerzy odpowiadają za poinformowanie poleconych odwiedzających o tym mechanizmie śledzenia we własnej polityce prywatności, zgodnie z art. 13 RODO. Alvoru przetwarza jedynie adres IP w formie zanonimizowanej (usunięty ostatni oktet) w celu wykrywania oszustw.