Produkt Cennik Zaloguj się Zacznij za darmo →
O Alvoru

Pracuję w obsłudze klienta.
Codziennie widzę, co idzie nie tak.

Przez dwa lata pomagałem klientom, którzy utknęli na chatbotach. Alvoru to coś, czego nigdy nie mogłem znaleźć: AI, która naprawdę robi to dobrze.

Rzeczywistość

Dlaczego klienci
nienawidzą chatbotów.

Jako pracownik obsługi klienta słyszę to codziennie: klientów sfrustrowanych przez chatbota, którzy i tak potem dzwonią. Nie dlatego, że AI jest zła — ale dlatego, że wdrożenie jest złe.

Opór klientów jest uzasadniony. Zły chatbot jest gorszy niż brak chatbota.

  • Chatbot nie rozumie klienta. Niejasna odpowiedź na jasne pytanie. Albo gorzej: w ogóle żadnej odpowiedzi, tylko „nie rozumiem twojego pytania”.
  • Chatbot nie robi tego, czego się oczekuje. Klient chce prostej odpowiedzi, a dostaje ścianę tekstu, która nie ma sensu. Oczekiwania są systematycznie niespełniane.
  • Chatbot nie przekierowuje, gdy powinien. Gdy AI nie wie, klient zostaje w rozmowie bez wyjścia. Nie pojawia się człowiek. Nie pojawia się nic.
Założyciel
Yousri
Założyciel & CEO · Alvoru

Jestem Yousri. Przez dwa lata jako pracownik obsługi klienta pomagałem klientom, którzy utknęli na AI i chatbotach. Te same skargi, wciąż od nowa.

W pewnym momencie zadałem sobie pytanie: dlaczego nie ma chatbota, który po prostu robi to dobrze? Który zna firmę. Który rozumie, co klient ma na myśli. Który przekierowuje, gdy trzeba, bez zamieszania.

Alvoru to ta odpowiedź. Zbudowane na podstawie wiedzy kogoś, kto od środka widział, co idzie nie tak — i dokładnie wie, jak może być lepiej.

Wyślij e-mail Formularz kontaktowy
Jak robimy to inaczej

Zbudowane ze wszystkim, czego
nie chciałem widzieć.

Rozumie klienta
Wytrenowany na twojej firmie, twoich produktach i twoim tonie. Bez ogólnikowych odpowiedzi, które nie mają sensu.
Robi to, czego się oczekuje
Bez niespodzianek, bez zbędnego tekstu. Klient zadaje pytanie i dostaje jasną, użyteczną odpowiedź.
Przekierowuje, gdy trzeba
Gdy AI nie wie albo klient sobie nie radzi, grzecznie przekierowuje do ciebie. Bez rozmowy bez wyjścia.
Bez uwiązania
Zawsze możesz zrezygnować w cyklu miesięcznym. Płacisz, dopóki to daje wartość — nie dlatego, że rezygnacja została utrudniona.
Zgodne z RODO
Serwery w Europie. Umowa powierzenia przetwarzania danych w standardzie. Twoje dane klientów pozostają twoje.
Działa w ciągu jednego dnia
Jedna linijka kodu na twojej stronie. AI poznaje twoją firmę na podstawie treści twojej własnej strony. Bez tygodni konfiguracji.
Alvoru w liczbach

Za czym stoimy.

24/7
Dostępny dla twoich klientów, także poza godzinami otwarcia
<24h
Od rejestracji do działającego chatbota na twojej stronie
PL+EN+DE
Języki, którymi AI włada od pierwszego dnia
Zaczynamy

Twój chatbot jest gotowy w ciągu 1 dnia.

Rejestracja trwa pięć minut. Alvoru automatycznie trenuje twojego chatbota.

Zacznij za darmo → Zacznij za darmo

Płatny od €20/mies. · Bez umowy · 14 dni gwarancji satysfakcji · Bez karty kredytowej