Polityka cookies

Wersja 1.0 · 17 kwietnia 2026

Charakter informacyjny. Niniejsza polityka cookies została starannie opracowana, ale nie zastępuje porady prawnej. W razie wątpliwości co do stosowania plików cookie na twojej własnej stronie zalecamy zasięgnięcie porady.

Czym są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe umieszczane za pośrednictwem strony internetowej na twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie). Przechowują informacje o twojej wizycie, takie jak preferencje i dane sesji, aby strona działała poprawnie i aby można było ulepszyć twoje doświadczenie.

Alvoru używa także podobnych technik, takich jak local storage i session storage. Tam, gdzie w niniejszej polityce mowa o "cookies", rozumie się także te techniki.

Podstawa prawna

Alvoru umieszcza pliki cookie na podstawie artykułu 11.7a holenderskiej ustawy o telekomunikacji oraz artykułu 6 RODO. W przypadku plików cookie niebędących funkcjonalnymi prosimy wcześniej o twoją zgodę za pośrednictwem banera cookie. W przypadku ściśle niezbędnych (funkcjonalnych) plików cookie zgoda nie jest wymagana.

Jakich plików cookie używamy?

Nazwa	Typ	Cel	Okres przechowywania
alvoru_cookie_consent_v2	Funkcjonalny	Przechowuje twoją preferencję cookie (zapisaną w lokalnej pamięci twojej przeglądarki)	Dopóki jej nie usuniesz lub nie zmienisz swojej preferencji
portal_session	Funkcjonalny	Rozpoznawanie sesji portalu klienta	30 dni
dashboard_session	Funkcjonalny	Rozpoznawanie sesji panelu	30 dni
csrf_token	Funkcjonalny	Ochrona przed atakami CSRF	Sesja
cf_clearance, __cf_bm	Funkcjonalny	Ochrona przed DDoS przez Cloudflare	30 minut / 30 dni

Uczciwy stan (maj 2026): Obecnie używamy żadnych analitycznych ani marketingowych plików cookie. Na alvoru.com nie działa żaden Google Analytics, żaden Meta Pixel, żaden Hotjar ani żaden podobny tracker. Umieszczane są wyłącznie niezbędne pliki cookie dla sesji, logowania i bezpieczeństwa. Baner cookie działa, abyśmy — gdy w przyszłości zechcemy wprowadzić analitykę — najpierw poprosili o twoją wyraźną zgodę.

Alvoru nie umieszcza żadnych plików cookie śledzących ani reklamowych od stron trzecich. Wtyczki mediów społecznościowych są ładowane wyłącznie po wyraźnej interakcji.

Jak zarządzać swoimi preferencjami cookie?

Za pośrednictwem banera cookie który pojawia się przy twojej pierwszej wizycie.
Za pośrednictwem ustawień przeglądarki (zobacz funkcję pomocy swojej przeglądarki) możesz blokować, usuwać lub zarządzać plikami cookie dla poszczególnych stron.
Możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić wcześniej udzieloną zgodę za pośrednictwem Zmień preferencje cookie. Baner cookie pojawi się wtedy ponownie, abyś mógł dokonać nowego wyboru.

Pliki cookie widżetu chatbota

Jeśli korzystasz z Alvoru AI Chatbot na zewnętrznej stronie (stronie jednego z naszych klientów), ten widżet chatbota może umieszczać własne pliki cookie do identyfikacji sesji. Te pliki cookie są technicznie niezbędne do poprawnego działania sesji chatbota i nie wymagają zgody na podstawie artykułu 11.7a holenderskiej ustawy o telekomunikacji. Widżet chatbota nie umieszcza plików cookie śledzących ani profilujących.

Cookie	Typ	Cel	Okres przechowywania
alvoru_chat_session	Funkcjonalny (ściśle niezbędny)	Identyfikacja sesji dla widżetu chatbota AI	Sesja (usuwana przy zamknięciu przeglądarki)

Zmiany

Alvoru może zmienić niniejszą politykę cookies w wyniku rozwoju technicznego lub prawnego. Aktualną wersję zawsze znajdziesz na alvoru.com/cookies.

Kontakt

Pytania o pliki cookie? Skontaktuj się przez info@alvoru.com.