Produkt Cennik Zaloguj się Zacznij za darmo →
Zgodny z RODO chatbot AI z hostingiem w UE

Chatbot AI, który traktuje RODO poważnie

Alvoru działa na serwerach w UE, a Twoje dane klientów pozostają w Europie. Prawo holenderskie, umowa powierzenia przetwarzania danych i publiczna lista podmiotów przetwarzających — dokładnie to, czego potrzebują małe firmy.

Darmowy start · Płatny od €20/mies. · Bez kosztów wdrożenia · 14 dni gwarancji satysfakcji

Alvoru Asystent AI · Online
Dzień dobry, jestem asystentem Alvoru. Zapytaj mnie śmiało o RODO, hosting w UE lub o to, jak postępujemy z Twoimi danymi.
Zadaj pytanie lub kliknij sugestię
Napędzane przezAlvoru

Zgodne z RODO · Hosting w UE · Prawo holenderskie · Umowa powierzenia przetwarzania danych w cenie.

Krótka odpowiedź

Czy Alvoru jest zgodne z RODO? Tak.

Alvoru to chatbot AI dla małych firm, którego dane klientów — baza wiedzy, rozmowy, leady i kopie zapasowe — są przechowywane na serwerach w UE należących do Hetzner w Niemczech i Finlandii (w obrębie EOG, ISO 27001). Automatycznie zawierasz umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodnie z artykułem 28 RODO, a pełna lista podmiotów przetwarzających jest jawna. Odpowiedzi AI pochodzą od Anthropic (Claude, USA); to przekazywanie danych jest zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi UE (SCC's). Krótko mówiąc: Twoje dane znajdują się w Europie, z przejrzystymi i prawnie uzasadnionymi zabezpieczeniami.

Dlaczego ma to znaczenie

Twoi klienci powierzają Ci
swoje dane.

Chatbot przetwarza imiona, numery telefonów i pytania Twoich odwiedzających. Jako właściciel małej firmy odpowiadasz za te dane — również wtedy, gdy przetwarza je jakieś narzędzie.

Art. 28
RODO wymaga umowy powierzenia przetwarzania danych z każdym narzędziem, które przetwarza dane osobowe
EOG
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy musi być zabezpieczone odpowiednimi gwarancjami
Zaufanie
Klienci chętniej wybierają firmę, która starannie obchodzi się z ich danymi

Alvoru zostało zaprojektowane tak, abyś spełniał te obowiązki, nie musząc samodzielnie się w to zagłębiać.

Tak Alvoru to organizuje

Hosting w UE,
i pełna przejrzystość.

01

Dane na serwerach w UE

Twoja baza wiedzy, rozmowy, leady i kopie zapasowe znajdują się na serwerach Hetzner w Niemczech i Finlandii — w obrębie EOG, z certyfikatem ISO 27001. Kopie zapasowe poza siedzibą również pozostają w UE.

02

Umowa powierzenia przetwarzania

Każdy klient automatycznie zawiera naszą umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), zgodnie z artykułem 28 RODO. Cele, bezpieczeństwo, podmioty przetwarzające i Twoje prawa są w niej ustalone.

03

Jawne podmioty przetwarzające

Każdy podmiot, który współuczestniczy, jest wymieniony wraz z lokalizacją i zabezpieczeniem na naszej liście podmiotów przetwarzających. Amerykańskie przekazywanie danych (jak w przypadku AI) jest zabezpieczone klauzulami SCC's zgodnie z artykułem 46 RODO.

Prawo holenderskie, jasny i naturalny język, holenderskie wsparcie. Alvoru to jednoosobowa działalność gospodarcza z Cuijk (KVK 42071779).

Zabezpieczenia w skrócie

Co masz konkretnie otrzymujesz.

Uczciwie mówiąc

A co z AI?

Przechowywanie w UE, przetwarzanie AI z zabezpieczeniami.

Nie składamy pustych obietnic “100% UE”. Inteligentne odpowiedzi pochodzą od Anthropic (Claude), amerykańskiej usługi AI — obecnie nikt, kto chce jakości, nie może tego uniknąć. Prawdą jest natomiast: Twoje dane są przechowywane w UE, a przekazywanie danych do AI jest prawnie zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi UE (SCC's) oraz dodatkowymi środkami. Chcesz dokładnie wiedzieć, który podmiot co robi i gdzie? Jest to w pełni opisane na naszej liście podmiotów przetwarzających oraz w umowę powierzenia przetwarzania danych. Przejrzystość ponad ładny marketing.

Cena

Zacznij za darmo lub przejdź na wyższy plan.

Ten sam hosting w UE i zabezpieczenia RODO w każdym pakiecie. Bez ukrytych kosztów.

UE
Twoje dane klientów przechowywane w obrębie EOG
€0
Zacznij za darmo z 50 wiadomościami/mies.
€83,33
Miesięcznie przy płatności rocznej (€1.000/rok)
Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Tak. Alvoru zostało zbudowane zgodnie z RODO (GDPR). Twoje dane klientów — baza wiedzy, rozmowy, leady i kopie zapasowe — są przechowywane na serwerach w UE należących do Hetzner w Niemczech i Finlandii (w obrębie EOG, ISO 27001). Zawierasz umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) zgodnie z artykułem 28 RODO, a pełna lista podmiotów przetwarzających jest jawna.
Wszystkie dane klientów znajdują się na serwerach Hetzner Online w Niemczech i Finlandii, w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Również kopie zapasowe poza siedzibą (przez Litestream do Hetzner Storage Box) pozostają w UE. Nie ma zatem przechowywania Twoich danych klientów poza EOG.
Do generowania odpowiedzi AI korzystamy z Anthropic (Claude), amerykańskiej usługi. To przekazywanie danych jest zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi UE (SCC's) oraz dodatkowymi środkami zgodnie z artykułem 46 RODO. Przechowywanie Twoich danych pozostaje w UE. Nasza pełna lista podmiotów przetwarzających wraz z lokalizacją i zabezpieczeniem każdego podmiotu jest jawna na /sub-verwerkers.
Tak. Każdy klient automatycznie zawiera naszą umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), zgodnie z artykułem 28 RODO. Określa ona cele przetwarzania, środki bezpieczeństwa, podmioty przetwarzające oraz Twoje prawa jako administratora danych.
Tak. Chatbot informuje, że odwiedzający komunikują się z AI, zgodnie z wymogami przejrzystości EU AI Act. Przy wrażliwych lub złożonych pytaniach chatbot przekierowuje do człowieka.
Zaczynasz za darmo z pakietem darmowym (50 wiadomości miesięcznie, bez karty kredytowej). Płatne plany kosztują od €20 miesięcznie: Starter €20 (500 wiadomości), Groei €50 (1.250 wiadomości) i Pro €100 (2.500 wiadomości); rocznie 2 miesiące gratis. Wszystkie plany działają na tym samym hostingu w UE z tymi samymi zabezpieczeniami RODO.

Pytania o dane, przekazywanie danych lub zabezpieczenia? Napisz na info@alvoru.com lub wyślij wiadomość przez WhatsApp.

Dowiedz się więcej o Alvoru

Alvoru działa dla wszystkich małych i średnich firm. Zacznij za darmo lub zobacz, dla kogo jest.

Darmowy chatbot AIWszystkie sektoryPodprzetwarzającyUmowa powierzenia przetwarzaniaPolityka prywatności
Zaczynamy

Chatbot AI
na którym możesz polegać.

Zacznij za darmo →

Darmowy start · Płatny od €20/mies. · Bez kosztów wdrożenia · 14 dni gwarancji satysfakcji