Deklaracja dostępności

1. Nasze zaangażowanie w dostępność

Alvoru dąży do tego, aby jej strona internetowa i usługi były dostępne dla każdego, niezależnie od ograniczeń czy używanej technologii. Jako wytyczne stosujemy Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, poziom AA jako docelowy poziom jakości.

Dostępność to nie jednorazowy projekt, lecz ciągły proces doskonalenia. Aktywnie pracujemy nad identyfikowaniem i rozwiązywaniem problemów z dostępnością.

2. Status zgodności

Alvoru.com jest częściowo zgodny z WCAG 2.1 poziom AA. Oznacza to, że niektóre elementy strony internetowej nie spełniają jeszcze w pełni wytycznych. Nieustannie pracujemy nad poprawą.

Następujące środki zostały już wdrożone:

• Link pomijania nawigacji ("Do treści") na wszystkich stronach dla użytkowników klawiatury.
• Semantyczna struktura HTML z prawidłowym użyciem nagłówków (h1–h3).
• Tekst alternatywny (alt-atrybuty) na obrazach.
• Wystarczający kontrast kolorów dla podstawowych elementów tekstowych.
• Nawigacja klawiaturą dla głównej nawigacji i przycisków.
• Atrybuty ARIA na elementach interaktywnych (menu hamburger, okna modalne).
• Responsywność mobilna dla wszystkich formatów ekranu.

3. Znane ograniczenia

Pomimo naszych starań istnieją elementy, które nadal wymagają uwagi:

• Niektórym złożonym tabelom brakuje pełnych opisów ARIA dla czytników ekranu.
• Widget chatbota AI może nie być w pełni obsługiwany za pomocą klawiatury lub czytnika ekranu dla wszystkich użytkowników.
• Niektóre dokumenty PDF nie są w pełni dostępne.

Pracujemy nad usunięciem tych ograniczeń w przyszłych aktualizacjach.

4. Specyfikacje techniczne

Dostępność alvoru.com zależy od następujących technologii:

• HTML5
• CSS3
• JavaScript (progresywne ulepszanie — podstawowa treść jest dostępna bez JavaScript)

Strona internetowa została przetestowana z następującymi technologiami wspomagającymi i ich kombinacjami:

• VoiceOver na macOS/iOS z Safari
• Nawigacja klawiaturą (Chrome, Firefox, Safari)
• Funkcja powiększenia do 200% (bez utraty treści ani funkcjonalności)

5. Zgłaszanie problemu z dostępnością

Napotkałeś problem z dostępnością na naszej stronie internetowej lub w naszych usługach? Skontaktuj się z nami. Traktujemy Twoje zgłoszenie poważnie i staramy się odpowiedzieć w ciągu 5 dni roboczych .

6. Procedura egzekwowania

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej reakcji na Twoje zgłoszenie dotyczące dostępności, możesz złożyć skargę do rządu centralnego (Rijksoverheid) lub właściwego organu nadzorczego w Twoim kraju. W Holandii możesz zwrócić się do Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

7. Ocena i podejście

Alvoru ocenia dostępność swojej strony internetowej poprzez:

• Samoocenę na podstawie kryteriów WCAG 2.1.
• Opinie użytkowników za pośrednictwem info@alvoru.com.
• Okresowe kontrole techniczne przy znaczących aktualizacjach strony.

8. Formalne zatwierdzenie

Niniejsza deklaracja dostępności została zatwierdzona przez Yousri, właściciela Alvoru, w dniu 10 czerwca 2026. Angażujemy się w ciągłą poprawę dostępności cyfrowej naszej strony internetowej i usług.