A Alvoru funciona em servidores na UE e os dados dos seus clientes permanecem na Europa. Direito neerlandês, um contrato de subcontratação e uma lista pública de subcontratantes — exatamente o que as pequenas empresas precisam.
Comece gratuitamente · Planos pagos a partir de €20/mês · Sem custos de configuração · 14 dias de garantia de satisfação
Em conformidade com o RGPD · Alojamento na UE · Direito neerlandês · Contrato de subcontratação incluído.
A Alvoru é um chatbot de IA para pequenas empresas cujos dados de clientes — base de conhecimento, conversas, leads e cópias de segurança — são armazenados em servidores na UE da Hetzner na Alemanha e na Finlândia (dentro do EEE, ISO 27001). Celebra automaticamente um contrato de subcontratação (DPA) em conformidade com o artigo 28.º do RGPD e a lista completa de subcontratantes é pública. As respostas da IA provêm da Anthropic (Claude, EUA); essa transferência está protegida por cláusulas contratuais-tipo da UE (CCT). Em suma: os seus dados estão na Europa, com garantias transparentes e juridicamente fundamentadas.
Um chatbot processa nomes, números de telefone e perguntas dos seus visitantes. Enquanto pequena empresa, é responsável por esses dados — mesmo quando é uma ferramenta a processá-los.
A Alvoru foi concebida para que cumpra estas obrigações sem ter de as estudar a fundo.
A sua base de conhecimento, conversas, leads e cópias de segurança estão em servidores da Hetzner na Alemanha e na Finlândia — dentro do EEE, certificados pela ISO 27001. As cópias de segurança externas permanecem igualmente na UE.
Cada cliente celebra automaticamente o nosso contrato de subcontratação (DPA), em conformidade com o artigo 28.º do RGPD. As finalidades, a segurança, os subcontratantes e os seus direitos ficam estabelecidos.
Cada parte que colabora consta, com localização e garantia, na nossa lista de subcontratantes. As transferências para os EUA (como a IA) estão protegidas por CCT em conformidade com o artigo 46.º do RGPD.
Direito neerlandês, língua neerlandesa, apoio em neerlandês. A Alvoru é um empresário em nome individual de Cuijk (KVK 42071779).
Não fazemos uma promessa vazia de “100% UE”. As respostas inteligentes provêm da Anthropic (Claude), um serviço de IA americano — algo de que, neste momento, ninguém que queira qualidade consegue prescindir. O que é verdade: os seus dados são armazenados na UE, e a transferência para a IA está juridicamente protegida por cláusulas contratuais-tipo da UE (CCT) e medidas adicionais. Quer saber exatamente qual a parte que faz o quê e onde? Está totalmente descrito na nossa lista de subcontratantes e no contrato de subcontratação. Transparência acima de marketing bonito.
O mesmo alojamento na UE e garantias do RGPD em todos os planos. Sem custos ocultos.
Prefere experimentar primeiro gratuitamente? Comece com o Plano gratuito — 50 mensagens por mês, sem cartão de crédito. Não funciona para si? Só paga após o período de garantia de 14 dias.
Questões sobre dados, transferências ou garantias? Escreva para info@alvoru.com ou envie uma mensagem através do WhatsApp.
A Alvoru funciona para todas as pequenas empresas. Comece gratuitamente ou veja para quem se destina.
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