Chatbot de IA para farmácias

Nunca mais perca uma pergunta de um doente —
também à noite, também ao fim de semana

O seu chatbot responde às perguntas dos doentes 24/7 e regista renovações de receitas + pedidos de entrega. Liga de volta — a farmácia organizada.

Começar gratuitamente → Ver demonstração →

a partir de €20/mês · Sem custos de configuração · 14 dias de garantia de satisfação

Alvoru Assistente de IA · Online

Bom dia, sou o assistente da sua empresa. Faça uma pergunta à vontade — tal como faria um doente real.

Experimente uma pergunta ou clique numa sugestão

Disponibilizado porAlvoru

Especial para farmácias (comunitárias), farmácias hospitalares e serviços farmacêuticos.

A realidade para as farmácias

70% das perguntas dos doentes
chegam fora do horário de expediente.

Mas a sua farmácia está fechada nessa altura. O doente vai para a farmácia que responde.

70%

das perguntas dos doentes chegam fora do horário de expediente

12-18

renovações de receitas + pedidos de entrega perdidos por semana

35%

escolhe outra farmácia

Fonte: Voicelabs Nederland 2025 · Zendesk 2025

Novo em 2026

Receber fotos e captar contactos.

Os clientes enviam diretamente uma foto de uma receita, embalagem de medicamento ou folheto informativo através do chatbot. Os interessados deixam o nome e o número de telefone para aconselhamento personalizado — liga de volta. Tudo diretamente no seu painel.

Como funciona

O seu chatbot
capta-os.

O doente escreve

Sexta-feira à noite, 21:00. Um doente escreve no seu site: 'Têm o meu medicamento para o colesterol pronto amanhã?'

O chatbot responde

O chatbot explica como funcionam as renovações de receitas + a hora prevista para estar pronto. Pede o número de doente + o medicamento.

Confirma

Segunda-feira de manhã, vê o pedido. Uma confirmação. Medicamento pronto para levantamento.

Funcionalidades

O que o seu chatbot responde.

Stock“Têm o meu medicamento em stock?”
Renovações de receitas“Posso pedir a renovação da minha receita?” — recolhe nome + telefone, liga de volta.
Entrega“Também fazem entregas?”
Horário de funcionamento“Até que horas estão abertos?”
Comparticipações“Que seguros aceitam?”
Baxter“Fazem entrega semanal de medicação?”
Urgência“Têm medicação de urgência?”
Localização“Onde ficam exatamente?”

Simples

Ativo em um dia.

Inscrever-se

Cinco minutos. O seu nome, a sua farmácia, o seu site.

Treinado automaticamente

O chatbot é treinado automaticamente com o seu site pela Alvoru — não tem de fazer nada.

Uma linha de código

No seu site (ou com 1 clique através da nossa extensão Chrome). Pronto.

Não são necessários conhecimentos técnicos. Tem um criador de websites? Envie-lhe esta página.

Preço

Uma única tarifa.

Sem custos ocultos. até ao fim do período pago.

Starter

€20 /mês

sem IVA · cancelável mensalmente

Chatbot no seu website
IA real treinada no seu site
Base de conhecimento (atualizada automaticamente)
Portal do cliente incluído
Português, alemão & inglês
500 mensagens/mês
Assistente de vendas com IA (mostra a sua oferta com foto)
Captar contactos
Receber fotos dos clientes
Estatísticas & histórico de conversas
Integração de agenda/reservas

Comece hoje →

Não funciona para si? Só paga após o período de garantia de 14 dias — se não estiver satisfeito, cancela no prazo de 14 dias e não paga absolutamente nada.

Pagamento seguro através de

24 horas

Da inscrição ao chatbot ativo

24/7

Disponível para os seus clientes

1 passo

Ajuste no seu site

Perguntas frequentes

Sim, para qualquer prestador de serviços farmacêuticos: farmácias (comunitárias), farmácias hospitalares e farmácias de manipulação especializada.

Não — de propósito. Para perguntas médicas, o chatbot encaminha diretamente para o seu técnico de farmácia ou médico de família. A licença profissional + o aconselhamento vinculativo ficam a seu cargo.

O chatbot pede apenas o nome, o telefone e o nome do medicamento. Os processos médicos pessoais, o número de identificação ou a informação da apólice ficam fora do sistema.

Para medicação de urgência, o chatbot pode encaminhar diretamente para a sua farmácia de serviço ou serviço de urgência (conforme indicado por si no site).

Não funciona para si? Só paga após o período de garantia de 14 dias — se não estiver satisfeito, cancela no prazo de 14 dias e não paga absolutamente nada.

Não. Cancelável até ao fim do período pago, sem penalizações. Se optar pelo plano anual, paga €16,67 por mês.

Dúvidas? Envie um e-mail para info@alvoru.com ou envie uma mensagem através do WhatsApp.

Mãos à obra

A sua farmácia a trabalhar.
Mesmo quando você não trabalha.

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