Два нидерландских игрока, две разные цели. Alvoru — это ИИ-ориентированный чат-бот для сайта с бесплатным тарифом и хостингом в ЕС. Trengo — более широкая мультиканальная платформа, объединяющая несколько каналов в одном inbox. Ниже Вы честно увидите, в чём силён каждый — и кому что подходит.
Хотите ли Вы быстро установить умного ИИ-чат-бота на своём сайте который сам обучается на Вашем собственном контенте, соответствует GDPR и предлагает бесплатный старт — тогда Alvoru самый простой выбор (запуск за ± 1 день, €0 для начала, платно от €20/мес). Если же Вы хотите объединить электронную почту, WhatsApp, соцсети и чат в одном общем командном inbox с операторами и маршрутизацией, тогда лучше подойдёт более широкая платформа Trengo лучше.
Бесплатно €0 · Платно от €20/мес · Без затрат на установку · 14 дней гарантии удовлетворённости
Фактические пункты рядом. Там, где данные или условия Trengo могут меняться, мы это указали — всегда проверяйте актуальную информацию на их собственном сайте.
| Alvoru | Trengo | |
|---|---|---|
| Тип продукта | ИИ-чат-бот для Вашего сайта | Мультиканальная платформа с общим inbox |
| Основной фокус | Отвечать на вопросы посетителей 24/7 + собирать лиды | Объединять каналы (электронная почта, WhatsApp, соцсети, чат) для команды |
| Подход к ИИ | ИИ прежде всего: обучен на Вашем собственном сайте, ежедневно обновляется | ИИ-автоматизация поверх inbox (ИИ-операторы + no-code flowbots) |
| Каналы | Чат на сайте (осознанно один канал, сделанный хорошо) | 10+ каналов в одном inbox (электронная почта, WhatsApp, соцсети, SMS, голос, чат) |
| Бесплатный тариф | Да — бесплатно, 50 сообщений/мес, без банковской карты, навсегда | Платные планы; нет постоянного бесплатного тарифаПроверьте актуальные условия у Trengo |
| Цена (ориентировочно) | €0 (бесплатно) или от €20/мес (Starter €20 / Groei €50 / Pro €100) — при годовой оплате 2 мес бесплатно | Платно от нескольких сотен евро/мес; за пользователя + за разговор, дополнительные ИИ-разговоры оплачиваются отдельноЦены могут меняться — см. Trengo |
| Модель ценообразования | Фиксированный тариф в месяц, без оплаты за разговор | За пользователя и за разговор, с доплатой за каждый дополнительный ИИ-разговор |
| Языки | Нидерландский, английский, немецкий (родной нидерландский) | Широкая многоязычность (поставщик указывает 70+ языков) |
| Хостинг & GDPR | Хостинг в ЕС (Hetzner), соглашение об обработке данных + список субобработчиков | Нидерландская компания; см. собственную документацию по обработке данных |
| Время до запуска | Обычно в течение 1 дня — 1 строка кода или расширение в 1 клик | Больше настройки: подключение каналов, настройка команды и flows |
| Идеально для размера команды | Малый бизнес & самозанятые — даже без команды поддержки | Команды, совместно обслуживающие каналы (поддержка/продажи) |
| Попробовать без риска | Бесплатно + 14 дней гарантии удовлетворённости на каждый платный план | Демо/пробный период согласно собственным условиям |
Последнее обновление: июль 2026. Данные и условия Trengo основаны на общедоступных источниках и могут меняться; всегда сверяйтесь с сайтом Trengo для актуальной ситуации. Цены Alvoru взяты непосредственно из нашего собственного прейскуранта.
Ни один продукт не является лучшим во всём. Вот честный баланс.
ИИ-ориентированный чат-бот для сайта для малого бизнеса
Широкая мультиканальная платформа с общим inbox
Сильные стороны Trengo основаны на общедоступной информации о продукте (июль 2026). Мы сравниваем максимально объективно; по разделам, которые меняются, мы отсылаем к их собственному сайту.
Вы малое предприятие или самозанятый, получающий лиды и вопросы в основном через сайт. Вы хотите уже сегодня ИИ-чат-бота, который сам обучается на Вашем сайте, отвечает на понятном языке, хранит Ваши данные в ЕС и который можно попробовать бесплатно — без целой команды поддержки и сложной настройки.
У Вас есть команда, обслуживающая контакты с клиентами по нескольким каналам — электронная почта, WhatsApp, соцсети, телефония — и Вы хотите объединить всё это в одном общем inbox с назначением, маршрутизацией и ИИ-автоматизацией. Вы ищете более широкую платформу для контактов с клиентами, а не только чат-бота для сайта.
Сомневаетесь? Начните бесплатно с Alvoru и протестируйте его рядом с Вашим текущим решением. Никаких обязательств.
Без скрытых затрат, без оплаты за разговор. С возможностью отмены до конца оплаченного периода.
Хотите сначала попробовать бесплатно? Начните с бесплатно — 50 сообщений/мес, без банковской карты.
Вопросы? Пишите на info@alvoru.com или напишите нам через WhatsApp.
Откройте для себя бесплатного чат-бота, посмотрите Вашу отрасль или продолжите сравнение.
Бесплатно €0 · Платно от €20/мес · Без затрат на установку · 14 дней гарантии удовлетворённости