Заявление о доступности

1. Наше стремление к доступности

Alvoru стремится сделать свой сайт и услуги доступными для всех, независимо от ограничений или используемой технологии. В качестве руководства мы используем Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, уровень AA в качестве целевого уровня качества.

Доступность — это не разовый проект, а непрерывный процесс улучшения. Мы активно работаем над выявлением и устранением проблем доступности.

2. Статус соответствия

Alvoru.com частично соответствует WCAG 2.1 уровня AA. Это означает, что некоторые части сайта пока не полностью соответствуют рекомендациям. Мы постоянно работаем над улучшением.

Уже реализованы следующие меры:

• Ссылка для пропуска навигации ("К содержанию") на всех страницах для пользователей клавиатуры.
• Семантическая HTML-структура с корректным использованием заголовков (h1–h3).
• Альтернативный текст (alt-атрибуты) для изображений.
• Достаточный цветовой контраст для основных текстовых элементов.
• Навигация с клавиатуры для основной навигации и кнопок.
• ARIA-атрибуты для интерактивных элементов (гамбургер-меню, модальные окна).
• Мобильная адаптивность для всех форматов экрана.

3. Известные ограничения

Несмотря на наши усилия, есть части, которые ещё требуют внимания:

• Некоторые сложные таблицы не имеют полных ARIA-описаний для программ чтения с экрана.
• Виджет AI-чат-бота, возможно, не полностью управляется с клавиатуры или программой чтения с экрана для всех пользователей.
• Некоторые PDF-документы не полностью доступны.

Мы работаем над устранением этих ограничений в будущих обновлениях.

4. Технические характеристики

Доступность alvoru.com зависит от следующих технологий:

• HTML5
• CSS3
• JavaScript (прогрессивное улучшение — основное содержание доступно без JavaScript)

Сайт протестирован со следующими вспомогательными технологиями и их сочетаниями:

• VoiceOver на macOS/iOS с Safari
• Навигация с клавиатуры (Chrome, Firefox, Safari)
• Функция масштабирования до 200% (без потери содержания или функциональности)

5. Сообщить о проблеме доступности

Вы столкнулись с проблемой доступности на нашем сайте или в наших услугах? Свяжитесь с нами. Мы серьёзно относимся к Вашему сообщению и стремимся ответить в течение 5 рабочих дней .

6. Процедура обеспечения соблюдения

Если Вы не удовлетворены нашим ответом на Ваше сообщение о доступности, Вы можете подать жалобу в Правительство Нидерландов или в компетентный надзорный орган в Вашей стране. В Нидерландах Вы можете обратиться в Министерство внутренних дел и по делам Королевства.

7. Оценка и подход

Alvoru оценивает доступность своего сайта посредством:

• Самооценки по критериям WCAG 2.1.
• Отзывов пользователей через info@alvoru.com.
• Периодических технических проверок при значительных обновлениях сайта.

8. Официальное утверждение

Это заявление о доступности утверждено Yousri, владельцем Alvoru, 10 июня 2026. Мы стремимся к постоянному улучшению цифровой доступности нашего сайта и услуг.