Tuyên bố về cookie
Phiên bản 1.0 · 17 tháng 4 năm 2026
Cookie là gì?
Cookie là những tệp văn bản nhỏ được đặt lên thiết bị của bạn (máy tính, máy tính bảng, điện thoại thông minh) thông qua một trang web. Chúng lưu thông tin về lượt truy cập của bạn, chẳng hạn như sở thích và dữ liệu phiên, để trang web hoạt động đúng cách và trải nghiệm của bạn có thể được cải thiện.
Alvoru cũng sử dụng các kỹ thuật tương tự như local storage và session storage. Nơi nào trong tuyên bố này ghi "cookie", thì cũng ngụ ý cả các kỹ thuật này.
Cơ sở pháp lý
Alvoru đặt cookie dựa trên điều 11.7a Luật Viễn thông và điều 6 GDPR. Đối với các cookie không thiết yếu, chúng tôi xin sự đồng ý trước của bạn qua banner cookie. Đối với các cookie hoàn toàn cần thiết (chức năng), không cần sự đồng ý.
Chúng tôi sử dụng những cookie nào?
| Tên | Loại | Mục đích | Thời hạn lưu giữ |
|---|---|---|---|
| alvoru_cookie_consent_v2 | Chức năng | Lưu tùy chọn cookie của bạn (được lưu trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt của bạn) | Cho đến khi bạn xóa nó hoặc thay đổi tùy chọn của mình |
| portal_session | Chức năng | Nhận diện phiên cổng khách hàng | 30 ngày |
| dashboard_session | Chức năng | Nhận diện phiên bảng điều khiển | 30 ngày |
| csrf_token | Chức năng | Bảo vệ chống tấn công CSRF | Phiên |
| cf_clearance, __cf_bm | Chức năng | Bảo vệ chống DDoS bởi Cloudflare | 30 phút / 30 ngày |
Alvoru không đặt cookie theo dõi hay quảng cáo nào của bên thứ ba. Các plug-in mạng xã hội chỉ được tải sau khi có tương tác rõ ràng.
Bạn quản lý tùy chọn cookie của mình như thế nào?
- Qua banner cookie xuất hiện trong lần truy cập đầu tiên của bạn.
- Qua cài đặt trình duyệt của bạn (xem chức năng trợ giúp của trình duyệt của bạn) bạn có thể chặn, xóa hoặc quản lý cookie theo từng trang.
- Bạn có thể rút lại hoặc thay đổi sự đồng ý đã cấp trước đó vào bất kỳ lúc nào qua Thay đổi tùy chọn cookie. Banner cookie sau đó sẽ xuất hiện lại để bạn có thể đưa ra lựa chọn mới.
Cookie của widget chatbot
Nếu bạn sử dụng Alvoru AI Chatbot trên một trang web bên ngoài (trang web của một trong những khách hàng của chúng tôi), widget chatbot này có thể đặt cookie riêng để nhận dạng phiên. Những cookie này là cần thiết về mặt kỹ thuật để phiên chatbot hoạt động đúng cách và không cần sự đồng ý theo điều 11.7a Luật Viễn thông. Widget chatbot không đặt cookie theo dõi hay lập hồ sơ.
| Cookie | Loại | Mục đích | Thời hạn lưu giữ |
|---|---|---|---|
| alvoru_chat_session | Chức năng (hoàn toàn cần thiết) | Nhận dạng phiên cho widget chatbot AI | Phiên (bị xóa khi đóng trình duyệt) |
Thay đổi
Alvoru có thể thay đổi tuyên bố về cookie này do các phát triển kỹ thuật hoặc pháp lý. Bạn luôn tìm thấy phiên bản hiện tại tại alvoru.com/cookies.
Liên hệ
Có câu hỏi về cookie? Hãy liên hệ qua info@alvoru.com.