Partnerszerződés
2026-08-06-os verzió · Az Alvoru affiliate program minden résztvevőjére vonatkozik
1. cikk — Felek
Ez a szerződés a következők között jön létre:
Alvoru — AI-ügyfélszolgálat kkv-knak
Jogi forma: egyéni vállalkozás · Tulajdonos: Yousri
Székhely: Cuijk (Noord-Brabant), Hollandia
KvK-szám: 42071779
E-mail: info@alvoru.com
És a Partner: az a természetes vagy jogi személy, aki kitölti a regisztrációs űrlapot az alvoru.com/partners oldalon, és akit az Alvoru írásban jóváhagyott az affiliate program résztvevőjeként.
2. cikk — A szerződés jellege
2.1 Ez a szerződés egy független együttműködési kapcsolatra vonatkozik. A Partner nem az Alvoru munkavállalója, ügynöke vagy társtulajdonosa. Nincs alá-fölérendeltségi viszony, nincs munkaszerződés és nincs jog az Alvorun keresztüli társadalombiztosításra.
2.2 A Partner teljes mértékben saját nevében és saját kockázatára jár el. Az Alvoru és a Partner kölcsönösen nem felelősek egymás harmadik felekkel szemben fennálló szerződéses kötelezettségeiért.
2.3 A Partner maga felelős a jutalékbevételekből eredő adóügyi kötelezettségeiért, beleértve az áfát és a jövedelemadót. Az Alvoru kérésre éves kimutatást bocsát rendelkezésre.
3. cikk — A Partner tevékenységei
3.1 A Partner kkv-kat irányít az Alvoruhoz a személyes partnerkódján és/vagy referral-linkjén keresztül (felépítése: alvoru.com/signup?ref=CODE).
3.2 A Partner maga felelős a saját csatornáin (weboldal, hálózat, közösségi média stb.) történő népszerűsítésért, és viseli annak költségeit.
3.3 Minden promóciós megnyilvánulásnál a Partnernek egyértelműen fel kell tüntetnie, hogy kereskedelmi partnerkapcsolatról van szó („affiliate link” vagy azzal egyenértékű megfogalmazás), a Reclamecode Sociale Media és az ACM átláthatósági irányelvei szerint.
3.4 Amikor a Partner az Alvoru által rendelkezésre bocsátott marketinganyagot (bannerek, közösségi média posztok, szövegsablonok) használ, a Partnernek a szöveget „Ez fizetett együttműködés az Alvoruval.” teljes terjedelmében és láthatóan fel kell tüntetnie minden promóciós megnyilvánulásnál. Ez a közzétételi szöveg nem módosítható, nem távolítható el és nem rejthető el. A megsértése lényeges kötelezettségszegésnek minősül, amely feljogosítja az Alvorut az együttműködés azonnali megszüntetésére, a fennálló jutalék kifizetése nélkül.
3.5 A partnerportálon keresztül kínált szövegsablonok már tartalmazzák a kötelező közzétételt. A Partner felelős annak ellenőrzéséért, hogy a közzététel látható és olvasható-e a végleges promóciós megnyilvánulásban.
4. cikk — Díjazás
Egyszeri jutalék minden hozott ügyfél után, aki aktív fizetős Alvoru-előfizetést köt és az első előfizetési díjat kifizeti — €10 a Starternél, €25 a Groeinél, €50 a Prónál.
4.1 A Partner egyszeri jutalékot kap (az esetleges áfakötelezettségen felül) minden Továbbirányított ügyfél után, az ügyfél által választott fizetős csomagtól függően: €10 a Starternél, €25 a Groeinél és €50 a Prónál. A jutalék kizárólag fizetős előfizetéssel rendelkező ügyfelekre vonatkozik; az ingyenes csomagon lévő ügyfelek nem jogosítanak jutalékra. A jutalék összege azonos, függetlenül attól, hogy az ügyfél havonta vagy évente fizet.
4.2 A jutalék kizárólag akkor jár ha az összes alábbi feltétel teljesül:
- Az ügyfél fizetős előfizetést (Starter, Groei vagy Pro) kötött; az ingyenes csomagra való regisztrációk nem jogosítanak jutalékra;
- Az ügyfél a Partner személyes partnerkódján vagy referral-linkjén keresztül regisztrált;
- Az ügyfél kifizette az első előfizetési díját;
- Az ügyfél nem mondta fel az előfizetését a 14 napos elégedettségi garancián belül;
- Az ügyfél nem élt a 14 napos elállási joggal.
⚠️ Nincs kód = nincs jutalék. Azokat az ügyfeleket, akik a partnerkódod vagy referral-linked használata nélkül regisztrálnak, nem hozzád rendeljük. Mindig oszd meg kifejezetten a linkedet vagy kódodat minden továbbirányításnál. Utólag hozzáadni nem lehet.
4.3 A jutalék kizárólag az előfizetési díjak alapján számítódik, nem az egyszeri indítási költségek, egyedi szolgáltatások vagy egyéb díjak alapján.
4.4 Az Alvoru fenntartja a jogot a jutalék összegének módosítására legalább 30 napos e-mailes bejelentési határidővel. A már jóváhagyott jutalékok nem módosulnak.
4.5 Nincs minimális továbbirányítás — egy érvényes konverzió elegendő a kifizetéshez.
5. cikk — Kifizetés
5.1 Az Alvoru automatikusan kifizeti a jutalékot a Partner által megadott IBAN-ra. A Partnernek nem kell számlát benyújtania.
5.2 A kifizetés 14 napon belül megtörténik, miután a Továbbirányított ügyfél kifizette az első előfizetési díját, és a jutalékot az Alvoru validálta.
5.3 A Partner e-mailben kap fizetési visszaigazolást.
5.4 Nincs minimális kifizethető összeg: minden jóváhagyott jutalék teljes egészében kifizetésre kerül a megadott IBAN-ra.
5.5 A Partner felelős a helyes IBAN megadásáért. Az Alvoru nem felelős a hibás IBAN miatt sikertelen fizetésekért.
5.6 Az Alvoru jogosult felfüggeszteni a kifizetést csalás, visszaélés vagy e szerződés megsértésének megalapozott gyanúja esetén.
6. cikk — Nincs alá-fölérendeltségi viszony / önállóság
6.1 A Partner teljesen önállóan végzi a tevékenységeit, és az Alvorutól nem kap utasításokat a végrehajtás módjáról, a munkaidőről vagy az eredménykötelezettségről.
6.2 A Partner szabadon dolgozhat egyidejűleg más megbízóknak vagy partnereknek, feltéve, hogy ez nem ellentétes az e szerződésben foglalt kötelezettségekkel.
6.3 Az Alvoru nem bocsát a Partner rendelkezésére anyagokat, eszközöket vagy elhelyezést a tevékenységek elvégzéséhez.
6.4 Az Alvoru digitális portált bocsát a Partner rendelkezésére a továbbirányítások és jutalékok alakulásának nyomon követésére. Ez a portál kizárólag információszolgáltatásra szolgál, és nem minősül üzemi eszköznek e cikk értelmében.
7. cikk — A Partner saját felelőssége
7.1 A Partner teljes mértékben felelős a saját promóciós megnyilvánulásaiért és az azokon belüli alkalmazandó jogszabályok és előírások betartásáért (ACM, Reclamecode, GDPR).
7.2 A Partner nem tehet megtévesztő állításokat az Alvoru termékeiről, eredményeiről vagy garanciáiról.
7.3 A Partner számára nem megengedett:
- fizetett keresési forgalmon (SEA) keresztül Alvoru-márkaneveken vagy -domaineken hirdetni, kivéve ha írásban engedélyezett;
- spam vagy kéretlen üzenetek küldése az Alvoru népszerűsítésére;
- önmagát Továbbirányított ügyfélként regisztrálni (self-referral);
- hamis vagy fiktív továbbirányítások generálása.
7.4 A Partner szigorúan bizalmasan kezel minden információt az Alvoruról, annak ügyfeleiről és üzletmenetéről.
8. cikk — GDPR és adatvédelmi kötelezettségek
8.1 A Partner a potenciális ügyfelek személyes adatait kizárólag az Alvoruhoz való továbbirányítás céljából dolgozza fel, érvényes adatkezelési jogalap alapján és a GDPR-nak megfelelően.
8.2 A Partner megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz a személyes adatok védelme érdekében, és nem osztja meg azokat harmadik felekkel e szerződés keretein kívül.
8.3 Olyan adatvédelmi incidens esetén, amelyben az e együttműködés keretében kezelt személyes adatok érintettek, a Partner ezt a lehető leghamarabb, de legkésőbb 24 órán belül jelenti az Alvorunak a következőn keresztül: info@alvoru.com.
9. cikk — Felelősség
9.1 Az Alvoru nem felelős a Partner közvetett káráért, következményi káráért vagy elmaradt hasznáért, amely e szerződés nem teljesítéséből ered, kivéve, ha az Alvoru oldalán szándékosság vagy súlyos gondatlanság áll fenn.
9.2 Az Alvoru teljes felelőssége e szerződés alapján minden esetben a Partnernek a kárigényt megelőző három hónapban kifizetett jutalék összegére korlátozódik.
9.3 A Partner mentesíti az Alvorut minden olyan kár, igény és költség alól, amely a Partner jogellenes vagy megtévesztő promóciós tevékenységeiből ered.
10. cikk — Időtartam és megszűnés
10.1 Ez a szerződés azon a napon lép hatályba, amelyen az Alvoru írásban visszaigazolja a Partner regisztrációját, és határozatlan időre szól.
10.2 Mindkét fél felmondhatja a szerződést felmondási idő nélkül (a fizetett időszak végéig) e-mailben a következő címen: info@alvoru.com.
10.3 Az Alvoru azonnali hatállyal megszüntetheti a szerződést a következő esetekben:
- e szerződés bármely rendelkezésének megsértése;
- csalás, visszaélés vagy megtévesztő promóció;
- az Alvoru jó hírnevét károsító cselekmények.
10.4 A megszűnés után a Partner jogosult a már jóváhagyott jutalékokra (Aktiválási dátum a megszűnés dátuma előtt), amelyeket még nem fizettek ki. A megszűnés utáni új továbbirányítások nem jogosítanak jutalékra.
10.5 A megszűnés után a Partner elveszíti a referral-link és az Alvoru-márkaanyagok használatának jogát.
11. cikk — Egyéb rendelkezések
11.1 Erre a szerződésre kizárólag Holland jog vonatkozik.
11.2 A jogvitákat az illetékes bíróság elé terjesztik: Rechtbank Oost-Brabant, 's-Hertogenbosch-i telephely.
11.3 Az Alvoru jogosult egyoldalúan módosítani ezt a szerződést. A módosításokat legalább 30 nappal korábban e-mailben bejelentik. A módosítás hatálybalépésének napja utáni részvétel folytatása elfogadásnak minősül.
11.4 Egy rendelkezés semmissége vagy megtámadhatósága a többi rendelkezést nem érinti.
11.5 Erre a partnerszerződésre az Alvoru Általános Szerződési Feltételek is vonatkozik. Ellentmondás esetén ez a partnerszerződés az irányadó.
12. cikk — Ágazati kizárás
12.1 A Partner nem hozhat olyan ügyfeleket, akik olyan ágazatokban működnek, amelyeket az Alvoru üzletpolitikája alapján kizár, nevezetesen:
a) Alkohol- vagy dohánygyártás és/vagy -értékesítés (beleértve az italboltokat, sörfőzdéket, szeszfőzdéket, kávézókat, kocsmákat, bárokat, éjszakai klubokat és diszkókat);
b) Szerencsejátékok, fogadások, kaszinók és lottók;
c) Kamatalapú pénzügyi termékek (hagyományos banki tevékenység, hitelek, jelzáloghitelek, hagyományos biztosítások);
d) Felnőtt tartalom, escort-szolgáltatások és társkereső platformok;
e) Nem halal hús értékesítése alaptevékenységként;
f) Coffeeshopok és kábítószerek értékesítése.
12.2 Az e ágazatokból a Partneren keresztül érkező regisztrációkat az Alvoru elutasítja. Nem keletkezik jog a jutalékra. Ismételt jogsértés esetén az Alvoru azonnali hatállyal megszüntetheti a partnerszerződést.
12.3 Az alkalmasság kétsége esetén az Alvoru fenntartja a jogot, hogy a hozott ügyfelet ne fogadja el. Ez a politika vallástól, fajtól vagy meggyőződéstől függetlenül érvényes, és az Alvoru kereskedelmi döntése.
13. cikk — Cookie-követés és adatvédelem
Az Alvoru first-party követő cookie-t használ (élettartam: 30 nap), hogy a konverziókat a megfelelő partnerhez kösse. A cookie kizárólag egy anonim partner-ID-t tartalmaz, és nem tartalmaz személyes adatokat. A partnerek felelősek azért, hogy a továbbirányított látogatókat tájékoztassák erről a követési mechanizmusról a saját adatvédelmi szabályzatukban, a GDPR 13. cikke szerint. Az Alvoru csak az IP-címet dolgozza fel anonimizált formában (az utolsó oktett eltávolítva) csalásfelismerés céljából.