Två aktörer, två olika mål. Alvoru är en AI-först webbplats-chatbot med en gratisnivå och EU-hosting. Trengo är en bredare multikanal-plattform som samlar flera kanaler i en inbox. Nedan ser du ärligt var var och en utmärker sig — och vad som passar vem.
Vill du snabbt ha en smart AI-chatbot på din webbplats som tränar sig själv på ditt eget innehåll, på ett tydligt och naturligt språk, GDPR-säker och med en gratis start — då är Alvoru det enklaste valet (live på ca 1 dag, €0 för att börja, betalt från €20/mån). Vill du i stället samla e-post, WhatsApp, sociala medier och chatt i en delad team-inbox med agenter och routing, då passar den bredare plattformen från Trengo bättre.
Gratis €0 · Betalt från €20/mån · Inga uppstartskostnader · 14 dagars nöjdhetsgaranti
Faktapunkter sida vid sida. Där siffror eller villkor hos Trengo kan ändras har vi angett det — kontrollera alltid den aktuella informationen på deras egen webbplats.
| Alvoru | Trengo | |
|---|---|---|
| Typ av produkt | AI-chatbot för din webbplats | Multikanal-plattform med delad inbox |
| Huvudsakligt fokus | Besvara besökarfrågor 24/7 + fånga leads | Samla kanaler (e-post, WhatsApp, sociala medier, chatt) för ett team |
| AI-metod | AI-först: tränad på din egen webbplats, uppdateras dagligen | AI-automatisering ovanpå inboxen (AI-agenter + no-code flowbots) |
| Kanaler | Webbplatschatt (medvetet en kanal, gjord ordentligt) | 10+ kanaler i en inbox (e-post, WhatsApp, sociala medier, SMS, röst, chatt) |
| Gratis nivå | Ja — Gratis, 50 meddelanden/mån, utan kreditkort, för alltid | Betalda planer; ingen löpande gratisnivåKontrollera aktuella villkor hos Trengo |
| Pris (indikation) | €0 (Gratis) eller från €20/mån (Starter €20 / Groei €50 / Pro €100) — årsvis 2 mån gratis | Betalt från flera hundra euro/mån; per användare + per konversation, extra AI-konversationer tillkommerPriser kan ändras — se Trengo |
| Prismodell | Fast pris per månad, inga kostnader per konversation | Per användare och per konversation, med tilläggsavgift per extra AI-konversation |
| Språk | Nederländska, engelska, tyska | Brett flerspråkig (70+ språk enligt leverantören) |
| Hosting & GDPR | EU-hosting (Hetzner), personuppgiftsbiträdesavtal + lista över underbiträden | Nederländskt företag; se egen dokumentation för databehandling |
| Tid till live | Oftast inom 1 dag — 1 rad kod eller 1-klicks-tillägg | Mer konfiguration: koppla kanaler, sätta upp team och flöden |
| Idealisk teamstorlek | Småföretag & egenföretagare — även utan kundtjänstteam | Team som tillsammans bemannar kanaler (support/sälj) |
| Prova utan risk | Gratis + 14 dagars nöjdhetsgaranti på varje betald plan | Demo/provperiod enligt egna villkor |
Senast uppdaterad: juli 2026. Siffror och villkor från Trengo baseras på offentliga källor och kan ändras; se alltid Trengos webbplats för den aktuella situationen. Alvorus priser kommer direkt från vår egen prislista.
Ingen produkt är bäst på allt. Här är den ärliga balansen.
AI-först webbplats-chatbot för småföretag
Bred multikanal-plattform med delad inbox
Trengos styrkor baseras på offentlig produktinformation (juli 2026). Vi jämför så objektivt som möjligt; för delar som ändras hänvisar vi till deras egen webbplats.
Du är ett småföretag eller egenföretagare som främst får in leads och frågor via webbplatsen. Du vill redan idag ha en AI-chatbot som tränar sig själv på din webbplats, svarar på ett tydligt och naturligt språk, håller dina uppgifter inom EU och går att prova gratis — utan ett helt kundtjänstteam eller krånglig konfiguration.
Du har ett team som sköter kundkontakt över flera kanaler — e-post, WhatsApp, sociala medier, telefoni — och vill samla allt detta i en delad inbox med tilldelning, routing och AI-automatisering. Du söker en bredare kundkontaktplattform, inte bara en webbplats-chatbot.
Tveksam? Börja gratis med Alvoru och testa det bredvid din nuvarande lösning. Du binder inte upp dig på något.
Inga dolda kostnader, inget pris per konversation. Uppsägningsbart fram till slutet av den betalda perioden.
Vill du hellre prova gratis först? Börja med gratis — 50 meddelanden/mån, inget kreditkort.
Frågor? Mejla info@alvoru.com eller skicka ett meddelande via WhatsApp.
Upptäck den gratis chatboten, se din bransch eller jämför vidare.
Gratis €0 · Betalt från €20/mån · Inga uppstartskostnader · 14 dagars nöjdhetsgaranti