Partneravtal

Artikel 1 — Parter

Detta avtal ingås mellan:

Och Partnern: den fysiska eller juridiska person som fyller i registreringsformuläret på alvoru.com/partners och som skriftligen har godkänts av Alvoru som deltagare i affiliateprogrammet.

Artikel 2 — Avtalets art

2.1 Detta avtal avser en oberoende samarbetsrelation. Partnern är inte anställd, agent eller kompanjon till Alvoru. Det föreligger inget lydnadsförhållande, inget anställningsavtal och ingen rätt till socialförsäkringar via Alvoru.

2.2 Partnern handlar helt på egen titel, i eget namn och på egen risk. Alvoru och Partnern är ömsesidigt inte ansvariga för varandras avtalsförpliktelser gentemot tredje part.

2.3 Partnern ansvarar själv för sina skattemässiga skyldigheter, inklusive moms och inkomstskatt, som följer av provisionsinkomster. Alvoru tillhandahåller på begäran en årssammanställning.

Artikel 3 — Partnerns arbete

3.1 Partnern hänvisar småföretag till Alvoru via sin personliga partnerkod och/eller referral-länk (uppbyggd som: alvoru.com/signup?ref=CODE).

3.2 Partnern ansvarar själv för att marknadsföra via sina egna kanaler (webbplats, nätverk, sociala medier o.d.) och står för kostnaderna för detta.

3.3 Vid varje marknadsföringsuttryck ska Partnern tydligt ange att det rör sig om en kommersiell partnerrelation (”affiliate link” eller motsvarande formulering), i enlighet med reklamreglerna för sociala medier och ACM:s riktlinjer för transparens.

3.4 När Partnern använder marknadsföringsmaterial som Alvoru tillhandahåller (banners, inlägg på sociala medier, textmallar) ska Partnern ta med texten ”Detta är ett betalt samarbete med Alvoru.” oförkortad och synlig vid varje marknadsföringsuttryck. Denna informationstext får inte ändras, tas bort eller döljas. Överträdelse utgör en väsentlig brist som ger Alvoru rätt att omedelbart avsluta samarbetet utan utbetalning av utestående provision.

3.5 Textmallar som erbjuds via partnerportalen innehåller redan den obligatoriska informationstexten. Partnern ansvarar för att kontrollera att informationstexten är synlig och läsbar i det slutliga marknadsföringsuttrycket.

Artikel 4 — Ersättning

4.1 Partnern får en engångsprovision (exkl. eventuell momsplikt) per hänvisad kund, beroende på det betalda paket som kunden valt: €10 vid Starter, €25 vid Groei och €50 vid Pro. Provisionen gäller uteslutande för kunder med ett betalt abonnemang; kunder på gratisplanen ger ingen rätt till provision. Provisionsbeloppet är detsamma oavsett om kunden betalar månadsvis eller årsvis.

4.2 Provision är endast förfallen om samtliga nedanstående villkor är uppfyllda:

• Kunden har tecknat ett betalt abonnemang (Starter, Groei eller Pro) ; registreringar på gratisplanen ger ingen rätt till provision;
• Kunden har registrerat sig via Partnerns personliga partnerkod eller referral-länk;
• Kunden har betalat sin första abonnemangsbetalning;
• Kunden har inte sagt upp sitt abonnemang inom den 14 dagar långa nöjdhetsgarantin;
• Kunden har inte utnyttjat den 14 dagar långa ångerrätten.

4.3 Provision beräknas uteslutande på abonnemangsavgifter, inte på engångskostnader för uppstart, skräddarsydda tjänster eller andra avgifter.

4.4 Alvoru förbehåller sig rätten att ändra provisionsbeloppet med en varselperiod på minst 30 dagar via e-post. Redan godkända provisioner ändras inte.

4.5 Det finns inget minimiantal hänvisningar — en giltig konvertering räcker för utbetalning.

Artikel 5 — Utbetalning

5.1 Alvoru betalar ut provisionen automatiskt till det IBAN som Partnern uppgett. Partnern behöver inte skicka in någon faktura.

5.2 Utbetalning sker inom 14 dagar efter att den hänvisade kunden har betalat sin första abonnemangsbetalning och provisionen har validerats av Alvoru.

5.3 Partnern får en betalningsbekräftelse via e-post.

5.4 Det finns inget minsta utbetalbart belopp: varje godkänd provision betalas ut i sin helhet till det uppgivna IBAN.

5.5 Partnern ansvarar för ett korrekt IBAN. Alvoru är inte ansvarig för misslyckade betalningar på grund av ett felaktigt IBAN.

5.6 Alvoru har rätt att skjuta upp utbetalning vid grundad misstanke om bedrägeri, missbruk eller överträdelse av detta avtal.

Artikel 6 — Inget lydnadsförhållande / självständighet

6.1 Partnern utför arbetet helt självständigt och får inga anvisningar från Alvoru om utförandesätt, arbetstider eller resultatförpliktelse.

6.2 Partnern är fri att samtidigt arbeta för andra uppdragsgivare eller partner, förutsatt att detta inte strider mot skyldigheterna i detta avtal.

6.3 Alvoru tillhandahåller inte Partnern material, verktyg eller lokal för utförandet av arbetet.

6.4 Alvoru ställer en digital portal till Partnerns förfogande för att följa upp hänvisningar och provisioner. Denna portal är uteslutande avsedd som informationsförsörjning och räknas inte som driftmedel i den mening som avses i denna artikel.

Artikel 7 — Partnerns eget ansvar

7.1 Partnern är fullt ansvarig för sina egna marknadsföringsuttryck och för efterlevnaden av tillämpliga lagar och regler inom dessa (ACM, reklamreglerna, GDPR).

7.2 Partnern får inte göra vilseledande påståenden om Alvorus produkter, resultat eller garantier.

7.3 Partnern får inte:

• annonsera via betald söktrafik (SEA) på Alvorus varumärkesnamn eller domäner, om det inte skriftligen tillåtits;
• skicka spam eller oönskade meddelanden för att marknadsföra Alvoru;
• registrera sig själv som hänvisad kund (self-referral);
• generera falska eller fejkade hänvisningar.

7.4 Partnern behandlar all information om Alvoru, dess kunder och verksamhet som strikt konfidentiell.

Artikel 8 — GDPR och integritetsskyldigheter

8.1 Partnern behandlar personuppgifter om potentiella kunder uteslutande i syfte att hänvisa till Alvoru, på grundval av en giltig rättslig grund och i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

8.2 Partnern vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter och delar dem inte med tredje part utanför ramen för detta avtal.

8.3 Vid en personuppgiftsincident som berör personuppgifter inom ramen för detta samarbete anmäler Partnern detta så snart som möjligt, dock senast inom 24 timmar, till Alvoru via info@alvoru.com.

Artikel 9 — Ansvar

9.1 Alvoru är inte ansvarig för indirekt skada, följdskada eller utebliven vinst för Partnern till följd av att detta avtal inte uppfylls, om det inte rör sig om uppsåt eller grov oaktsamhet från Alvorus sida.

9.2 Alvorus totala ansvar enligt detta avtal är i samtliga fall begränsat till beloppet av den provision som betalats ut till Partnern under de tre månaderna före skadeanspråket.

9.3 Partnern håller Alvoru skadeslös för alla skador, anspråk och kostnader som följer av Partnerns olagliga eller vilseledande marknadsföringsaktiviteter.

Artikel 10 — Löptid och uppsägning

10.1 Detta avtal träder i kraft det datum då Alvoru skriftligen bekräftar Partnerns registrering och gäller tills vidare.

10.2 Båda parter kan säga upp avtalet utan uppsägningstid (fram till slutet av den betalda perioden) via e-post till info@alvoru.com.

10.3 Alvoru kan avsluta avtalet med omedelbar verkan vid:

• överträdelse av någon bestämmelse i detta avtal;
• bedrägeri, missbruk eller vilseledande marknadsföring;
• handlingar som skadar Alvorus rykte.

10.4 Efter uppsägning har Partnern rätt till redan godkända provisioner (aktiveringsdatum före uppsägningsdatum) som ännu inte betalats ut. Nya hänvisningar efter uppsägning ger ingen rätt till provision.

10.5 Efter uppsägning förlorar Partnern rätten att använda referral-länken och Alvorus varumärkesmaterial.

Artikel 11 — Övriga bestämmelser

11.1 På detta avtal är uteslutande Nederländsk rätt tillämplig.

11.2 Tvister hänskjuts till behörig domstol vid Rechtbank Oost-Brabant, locatie 's-Hertogenbosch.

11.3 Alvoru har rätt att ensidigt ändra detta avtal. Ändringar aviseras minst 30 dagar i förväg via e-post. Fortsatt deltagande efter ändringens ikraftträdandedatum räknas som godkännande.

11.4 Att en bestämmelse är ogiltig eller kan ogiltigförklaras påverkar inte övriga bestämmelser.

11.5 På detta partneravtal gäller även Allmänna villkor från Alvoru. Vid motstridighet har detta partneravtal företräde.

Artikel 12 — Branschuteslutning

12.1 Partnern får inte värva kunder som är verksamma inom branscher som Alvoru utesluter enligt sin företagspolicy, nämligen:

a) Produktion och/eller försäljning av alkohol eller tobak (däribland systembutiker, bryggerier, destillerier, kaféer, krogar, barer, nattklubbar och diskotek);

b) Hasardspel, spel, vadslagning, kasinon och lotterier;

c) Räntebaserade finansiella produkter (konventionellt bankväsende, lån, bolån, konventionella försäkringar);

d) Vuxeninnehåll, eskorttjänster och dejtingplattformar;

e) Försäljning av icke-halalkött som kärnverksamhet;

f) Coffeeshops och försäljning av narkotika.

12.2 Registreringar via Partnern från dessa branscher avvisas av Alvoru. Ingen rätt till provision uppstår. Vid upprepad överträdelse kan Alvoru avsluta partneravtalet med omedelbar verkan.

12.3 Vid tveksamhet om lämplighet förbehåller sig Alvoru rätten att inte acceptera den värvade kunden. Denna policy gäller utan åtskillnad på grund av religion, ras eller övertygelse och utgör ett kommersiellt val av Alvoru.

Artikel 13 — Cookie-spårning och integritet

Alvoru använder en first-party spårningscookie (livslängd: 30 dagar) för att koppla konverteringar till rätt partner. Cookien innehåller uteslutande ett anonymt partner-ID och inga personuppgifter. Partner ansvarar för att informera hänvisade besökare om denna spårningsmekanism i sin egen integritetspolicy, i enlighet med GDPR art. 13. Alvoru behandlar endast IP-adressen i anonymiserad form (sista oktetten borttagen) för bedrägeridetektering.