Produkt Priser Logga in Börja gratis →
Om Alvoru

Jag arbetar inom kundtjänst.
Jag ser varje dag vad som går fel.

I två års tid har jag hjälpt kunder som körde fast på chatbotar. Alvoru är det jag aldrig kunde hitta: en AI som faktiskt gör det bra.

Verkligheten

Varför kunder
hatar chatbotar.

Som kundtjänstmedarbetare hör jag det varje dag: kunder som blivit frustrerade av en chatbot och sedan ringer ändå. Inte för att AI är dålig — utan för att implementeringen är dålig.

Kundernas motstånd är befogat. En dålig chatbot är värre än ingen chatbot.

  • Chatboten förstår inte kunden. Vagt svar på en tydlig fråga. Eller värre: inget svar alls, bara ”jag förstår inte din fråga”.
  • Chatboten gör inte det som förväntas. Kunden vill ha ett enkelt svar och får en textmassa som inte hänger ihop. Förväntningar infrias systematiskt inte.
  • Chatboten kopplar inte vidare när den borde. Om AI:n inte vet stannar kunden fast i ett samtal som leder ingenstans. Ingen människa dyker upp. Ingenting dyker upp.
Grundaren
Yousri
Grundare & VD · Alvoru

Jag heter Yousri. I två års tid har jag som kundtjänstmedarbetare hjälpt kunder som körde fast på AI och chatbotar. Samma klagomål, om och om igen.

Vid ett tillfälle frågade jag mig: varför finns det ingen chatbot som helt enkelt gör det här bra? Som känner företaget. Som förstår vad kunden menar. Som kopplar vidare när det behövs, utan krångel.

Alvoru är det svaret. Byggt utifrån insikten hos någon som inifrån har sett vad som går fel — och exakt vet hur det kan bli bättre.

Skicka e-post Kontaktformulär
Hur vi gör det annorlunda

Byggt med allt som
jag inte ville se.

Förstår kunden
Tränad på ditt företag, dina produkter och din ton. Inga generiska svar som inte hänger ihop.
Gör det som förväntas
Inga överraskningar, ingen onödig text. Kunden ställer en fråga och får ett tydligt, användbart svar.
Kopplar vidare när det behövs
Om AI:n inte vet eller kunden inte kommer vidare skickar den snyggt vidare till dig. Inget samtal som leder ingenstans.
Ingen inlåsning
Uppsägningsbar månadsvis, alltid. Du betalar så länge det ger värde — inte för att uppsägning gjorts krånglig.
GDPR-förenlig
Servrar i Europa. Personuppgiftsbiträdesavtal ingår som standard. Din kunddata förblir din.
Live inom en dag
En rad kod på din webbplats. AI:n lär känna ditt företag via ditt eget webbinnehåll. Inga veckor av konfiguration.
Alvoru i siffror

Det vi står för.

24/7
Tillgänglig för dina kunder, även utanför öppettiderna
<24 tim
Från registrering till live chatbot på din webbplats
NL+EN+DE
Språk som AI:n behärskar från dag ett
Kom igång

Din chattbot är redo inom 1 dag.

Registreringen tar fem minuter. Alvoru tränar din chatbot automatiskt.

Kom igång gratis → Börja gratis

Betalt från €20/mån · Inget avtal · 14 dagars nöjdhetsgaranti · Inget kreditkort behövs