Vad som är nytt

Security Anti-spam-räknare har flyttats till databasen; de förblir nu intakta vid varje tjänstuppdatering (tidigare nollställdes de vid omstart, vilket öppnade ett kort fönster för missbruk).

Dokumentation Register över behandling, rutin för dataintrång och privacy-by-design-dokument publicerat under integritet. GDPR art. 30-efterlevnad komplett.

UX Toast-notiser i kundportalen — "Sparat!", "Ändring aktiv" och så vidare glider snyggt in uppe till höger istället för inline-popup.

• Nytt Branschanpassade chattbot-knappar: 49 branscher får automatiskt rätt förslagsknappar (frisörer ser "Boka tid", restauranger ser "Reservera?", slaktare ser "Beställ").
• Förbättring Wix-installationsinstruktion uppdaterad till Wix nya webbplats-dashboardplats för 2024.
• Förbättring Squarespace-instruktioner anger både nya (Core/Plus/Advanced) och gamla (Business/Commerce) plannamn.
• Fix WordPress-plugin version 1.0.3: nedladdning fungerar nu via alvoru.com (var 404), pluginet hänvisar kunder till kundportalen.
• Integritet Kundportalen helt fri från interna admin-URL:er. En konsekvent kunddomän: portaal.alvoru.com.

• Nytt Chattboten känner automatiskt igen nederländska, engelska och tyska. Andra språk får vänligt: "Vi stöder NL/EN/DE — jag svarar dig på nederländska."
• Fix Lead-fångst upptäcker nu även proaktiva meddelanden: en besökare som på eget initiativ skickar "Jag är Erik, erik@foretag.se, vill boka tid" sparas nu alltid som lead.
• Fix Chattboten avslutar inte längre klagomålssvar med "Kan jag hjälpa dig med något mer?" — ett klagomål förtjänar empati, inte merförsäljning.
• UX Telefonnummer normaliseras till nederländskt format (06-12345678) så att kunder direkt känner igen vad de ser.

Nytt Automatiserat e-postflöde för nya kunder på dag 0, 1, 3, 7, 14 och 30 med praktiska tips, onboarding-kontroller och NPS-enkät. Full opt-out via avregistreringslänk.

SEO Sitemap.xml + FAQ-schema + Open Graph-taggar på alla sidor — Alvoru är nu helt sökbart för Google och sociala medier.

• Security 2FA (TOTP) valfritt för inloggning i kundportalen, med QR-kodinställning och 8 reservkoder.
• AI-ärlighet 5-lagers anti-lögnstack på auto-bloggen: prompt-instruktioner + mönsterdetektor + AI-självgranskning + draft-only-läge + e-postgodkännande. Inga påhittade kunder eller statistik i våra blogginlägg.

Mobile Alla widgetar i kundportalen testade och optimerade för mobil användning. Ingen horisontell scroll, knappar på rätt tumavstånd, läsbar textstorlek.