Neler yeni

Güvenlik Spam önleme sayaçları veritabanına taşındı; bunlar artık her hizmet güncellemesinde korunuyor (önceden yeniden başlatmada sıfırlanıyor ve kısa bir kötüye kullanım aralığı açılıyordu).

Dokümantasyon İşleme kaydı, veri ihlali prosedürü ve tasarımdan gizlilik belgesi şurada yayımlandı: gizlilik. GDPR Madde 30 uyumluluğu tamamlandı.

UX Müşteri portalında toast bildirimleri — "Kaydedildi!", "Değişiklik aktif" vb. satır içi pop-up'lar yerine sağ üstten düzgünce içeri kayar.

• Yeni Sektöre duyarlı sohbet botu düğmeleri: 49 sektör otomatik olarak doğru öneri düğmelerini alır (kuaförler "Randevu al", restoranlar "Rezervasyon?", kasaplar "Sipariş ver" görür).
• İyileştirme Wix kurulum talimatı, Wix 2024'ün yeni site panosu konumuna göre güncellendi.
• İyileştirme Squarespace talimatları hem yeni (Core/Plus/Advanced) hem de eski (Business/Commerce) plan adlarını belirtir.
• Düzeltme WordPress eklentisi sürüm 1.0.3: indirme artık alvoru.com üzerinden çalışıyor (404 idi), eklenti müşterileri müşteri portalına yönlendiriyor.
• Gizlilik Müşteri portalı dahili yönetici URL'lerinden tamamen arındırıldı. Tutarlı tek bir müşteri alanı: portaal.alvoru.com.

• Yeni Sohbet botu Hollandaca, İngilizce ve Almancayı otomatik olarak tanır. Diğer dillere kibarca yanıt verir: "NL/EN/DE destekliyoruz — sana Hollandaca yanıt vereceğim."
• Düzeltme Potansiyel müşteri yakalama artık proaktif mesajları da algılar: kendiliğinden "Ben Mehmet, mehmet@sirket.com.tr, randevu istiyorum" gönderen bir ziyaretçi artık her zaman potansiyel müşteri olarak kaydedilir.
• Düzeltme Sohbet botu artık şikayet yanıtlarını "Başka bir konuda yardımcı olabilir miyim?" ile bitirmez — bir şikayette empati gerekir, çapraz satış değil.
• UX Telefon numaraları, müşterilerin gördüklerini hemen tanıması için yerel biçime (06-12345678) normalleştirilir.

Yeni Yeni müşteriler için 0, 1, 3, 7, 14 ve 30. günlerde pratik ipuçları, ilk kullanım kontrolleri ve NPS anketi içeren otomatik e-posta akışı. Abonelikten çıkma bağlantısıyla tamamen çıkılabilir.

SEO Tüm sayfalarda Sitemap.xml + SSS şeması + Open Graph etiketleri — Alvoru artık Google ve sosyal medyada tamamen bulunabilir.

• Güvenlik Müşteri portalı girişleri için isteğe bağlı 2FA (TOTP), QR kodu kurulumu ve 8 yedek kodla.
• Yapay zeka dürüstlüğü Otomatik blogda 5 katmanlı yalan önleme yığını: komut talimatları + kalıp algılayıcı + yapay zeka öz incelemesi + yalnızca taslak modu + e-posta onayı. Blog makalelerimizde uydurma müşteri veya istatistik yok.

Mobil Müşteri portalındaki tüm bileşenler mobil kullanım için test edildi ve optimize edildi. Yatay kaydırma yok, düğmeler doğru başparmak mesafesinde, okunabilir metin boyutu.