Çerez bildirimi

Sürüm 1.0 · 17 Nisan 2026

Bilgilendirme amaçlıdır. Bu çerez bildirimi özenle hazırlanmıştır, ancak hukuki tavsiye yerine geçmez. Kendi sitendeki çerez kullanımı konusunda tereddüt yaşarsan, tavsiye almanı öneririz.

Çerezler nedir?

Çerezler, bir web sitesi aracılığıyla cihazına (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitesinin doğru çalışması ve deneyiminin iyileştirilebilmesi için ziyaretinle ilgili tercihler ve oturum verileri gibi bilgileri saklarlar.

Alvoru ayrıca şu gibi benzer teknikleri de kullanır: yerel depolama ve oturum depolaması. Bu bildirimde "çerezler" yazan yerlerde bu teknikler de kastedilmektedir.

Hukuki dayanak

Alvoru, Telekomünikasyon Yasası madde 11.7a ve GDPR madde 6 uyarınca çerezler yerleştirir. İşlevsel olmayan çerezler için çerez banner'ı aracılığıyla önceden onayını isteriz. Kesinlikle gerekli (işlevsel) çerezler için onay gerekmez.

Hangi çerezleri kullanıyoruz?

Ad	Tür	Amaç	Saklama süresi
alvoru_cookie_consent_v2	İşlevsel	Çerez tercihini saklar (tarayıcının yerel depolamasında saklanır)	Sen bunu silene ya da tercihini değiştirene kadar
portal_session	İşlevsel	Müşteri portalı oturum tanıma	30 gün
dashboard_session	İşlevsel	Pano oturum tanıma	30 gün
csrf_token	İşlevsel	CSRF saldırılarına karşı güvenlik	Oturum
cf_clearance, __cf_bm	İşlevsel	Cloudflare tarafından DDoS koruması	30 dakika / 30 gün

Dürüst durum (Mayıs 2026): Şu anda hiç analitik veya pazarlama çerezi kullanmıyoruz. alvoru.com üzerinde Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar ya da benzeri bir izleyici çalışmıyor. Yalnızca oturum, giriş ve güvenlik için gerekli çerezler yerleştirilir. Çerez banner'ı, gelecekte analitik kullanmak istediğimizde önce açık onayını isteyebilmemiz için hazır durumda.

Alvoru izleme ya da reklam çerezi yerleştirmez üçüncü tarafların. Sosyal medya eklentileri yalnızca açık bir etkileşimden sonra yüklenir.

Çerez tercihlerini nasıl yönetirsin?

Şunun aracılığıyla: çerez banner'ı ilk ziyaretinde görünen.
Şunun aracılığıyla: tarayıcı ayarların (tarayıcının yardım işlevine bak) çerezleri engelleyebilir, silebilir ya da site bazında yönetebilirsin.
Daha önce verdiğin onayı istediğin zaman şu yolla geri çekebilir ya da değiştirebilirsin: Çerez tercihlerini değiştir. Çerez banner'ı, yeni bir seçim yapabilmen için tekrar görünür.

Sohbet botu bileşeni çerezleri

Harici bir web sitesinde (müşterilerimizden birinin web sitesi) Alvoru AI Chatbot'u kullanırsan, bu sohbet botu bileşeni oturum tanımlaması için kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu çerezler sohbet botu oturumunun doğru çalışması için teknik olarak gereklidir ve Telekomünikasyon Yasası madde 11.7a uyarınca onay gerektirmez. Sohbet botu bileşeni izleme ya da profilleme çerezi yerleştirmez.

Çerez	Tür	Amaç	Saklama süresi
alvoru_chat_session	İşlevsel (kesinlikle gerekli)	Yapay zeka sohbet botu bileşeni için oturum tanımlaması	Oturum (tarayıcı kapatıldığında silinir)

Değişiklikler

Alvoru, teknik ya da yasal gelişmeler nedeniyle bu çerez bildirimini değiştirebilir. Güncel sürümü her zaman şurada bulursun: alvoru.com/cookies.

İletişim

Çerezlerle ilgili soruların mı var? Şu yolla iletişime geç: info@alvoru.com.