ما الجديد

الأمان تم نقل عدّادات مكافحة البريد المزعج إلى قاعدة البيانات؛ وهي الآن تبقى سليمة مع كل تحديث للخدمة (كانت في السابق تُعاد تعيينها عند إعادة التشغيل، مما يفتح نافذة إساءة استخدام قصيرة).

التوثيق تم نشر سجل المعالجة وإجراء تسريب البيانات ووثيقة الخصوصية بالتصميم تحت الخصوصية. اكتمل الامتثال للمادة 30 من GDPR.

تجربة المستخدم إشعارات منبثقة في بوابة العميل — "تم الحفظ!"، "التغيير مُفعّل" وهكذا، تنزلق بأناقة إلى أعلى اليمين بدلًا من النوافذ المنبثقة المضمّنة.

• جديد أزرار روبوت الدردشة الواعية بالقطاع: 49 قطاعًا تحصل تلقائيًا على أزرار الاقتراح المناسبة (صالونات الحلاقة ترى "حجز موعد"، المطاعم ترى "حجز؟"، محلات اللحوم ترى "طلب").
• تحسين تم تحديث تعليمات تثبيت Wix إلى الموقع الجديد للوحة تحكم موقع Wix 2024.
• تحسين تذكر تعليمات Squarespace أسماء الخطط الجديدة (Core/Plus/Advanced) والقديمة (Business/Commerce) على حد سواء.
• إصلاح إضافة WordPress الإصدار 1.0.3: التنزيل يعمل الآن عبر alvoru.com (كان 404)، وتوجّه الإضافة العملاء إلى بوابة العميل.
• الخصوصية بوابة العميل خالية تمامًا من روابط الإدارة الداخلية. نطاق عميل واحد متسق: portaal.alvoru.com.

• جديد يتعرّف روبوت الدردشة تلقائيًا على الهولندية والإنجليزية والألمانية. تتلقى اللغات الأخرى بلطف: "ندعم NL/EN/DE — سأجيبك باللغة الهولندية."
• إصلاح يكتشف التقاط العملاء المحتملين الآن أيضًا الرسائل الاستباقية: الزائر الذي يرسل من تلقاء نفسه "أنا أحمد، ahmed@sharika.com، أريد موعدًا" يُحفظ الآن دائمًا كعميل محتمل.
• إصلاح لم يعد روبوت الدردشة ينهي ردود الشكاوى بعبارة "هل يمكنني مساعدتك أكثر؟" — الشكوى تستحق التعاطف، لا البيع الإضافي.
• تجربة المستخدم تُوحَّد أرقام الهواتف إلى التنسيق المحلي (06-12345678) حتى يتعرّف العملاء فورًا على ما يرونه.

جديد تدفق بريد إلكتروني آلي للعملاء الجدد في اليوم 0 و1 و3 و7 و14 و30 مع نصائح عملية وفحوص تهيئة واستطلاع NPS. إمكانية إلغاء الاشتراك بالكامل عبر رابط إلغاء الاشتراك.

تحسين محركات البحث Sitemap.xml + مخطط الأسئلة الشائعة + وسوم Open Graph على جميع الصفحات — أصبحت Alvoru الآن قابلة للاكتشاف بالكامل بواسطة Google ووسائل التواصل الاجتماعي.

• الأمان المصادقة الثنائية (TOTP) اختيارية لتسجيلات الدخول إلى بوابة العميل، مع إعداد رمز QR و8 رموز احتياطية.
• صدق الذكاء الاصطناعي حزمة مكافحة الكذب من 5 طبقات على المدونة الآلية: تعليمات المطالبة + كاشف الأنماط + المراجعة الذاتية للذكاء الاصطناعي + وضع المسودة فقط + موافقة البريد الإلكتروني. لا عملاء أو إحصاءات ملفّقة في مقالات مدونتنا.

الأجهزة المحمولة تم اختبار جميع عناصر واجهة بوابة العميل وتحسينها للاستخدام على الأجهزة المحمولة. لا تمرير أفقي، أزرار على المسافة المناسبة للإبهام، حجم نص قابل للقراءة.