المنتج الأسعار تسجيل الدخول ابدأ مجانًا ←
روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي متوافق مع GDPR باستضافة في الاتحاد الأوروبي

روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي يأخذ GDPR على محمل الجد

يعمل Alvoru على خوادم في الاتحاد الأوروبي وتبقى بيانات عملائك في أوروبا. القانون الهولندي واتفاقية معالجة بيانات وقائمة معالِجين فرعيين علنية — بالضبط ما تحتاجه الشركات الصغيرة.

البدء مجانًا · مدفوع من €20/شهر · بدون رسوم إعداد · ضمان رضا لمدة 14 يومًا

Alvoru مساعد بالذكاء الاصطناعي · متصل
مرحبًا، أنا مساعد Alvoru. لا تتردد في سؤالي عن GDPR أو الاستضافة في الاتحاد الأوروبي أو كيفية تعاملنا مع بياناتك.
جرّب طرح سؤال أو انقر على أحد الاقتراحات
مدعوم منAlvoru

متوافق مع GDPR · استضافة في الاتحاد الأوروبي · القانون الهولندي · اتفاقية معالجة البيانات مشمولة.

إجابة موجزة

هل Alvoru متوافق مع GDPR؟ نعم.

Alvoru هو روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة، تُخزَّن بيانات عملائها — قاعدة المعرفة والمحادثات والعملاء المحتملون والنسخ الاحتياطية — على خوادم Hetzner في الاتحاد الأوروبي في ألمانيا وفنلندا (ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ISO 27001). تبرم تلقائيًا اتفاقية معالجة بيانات (DPA) وفقًا للمادة 28 من GDPR، والقائمة الكاملة للمعالِجين الفرعيين علنية. تأتي إجابات الذكاء الاصطناعي من Anthropic (Claude، الولايات المتحدة)؛ وهذا النقل مغطّى بالبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (SCC). باختصار: بياناتك في أوروبا، مع ضمانات شفافة ومدعومة قانونيًا.

لماذا هذا مهم

يأتمنك عملاؤك
على بياناتهم.

يعالج روبوت الدردشة الأسماء وأرقام الهواتف وأسئلة زوّارك. بصفتك صاحب شركة صغيرة، فأنت مسؤول عن تلك البيانات — حتى عندما تعالجها أداة ما.

المادة 28
يتطلب GDPR إبرام اتفاقية معالجة بيانات مع كل أداة تعالج بيانات شخصية
المنطقة الاقتصادية الأوروبية
يجب تغطية النقل خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية بضمانات
الثقة
يميل العملاء أكثر إلى اختيار شركة تتعامل بعناية مع بياناتهم

صُمِّم Alvoru بحيث تفي بهذه الالتزامات دون أن تضطر إلى دراستها بنفسك.

هكذا يتولى Alvoru الأمر

استضافة في الاتحاد الأوروبي،
وشفافية كاملة.

01

البيانات على خوادم في الاتحاد الأوروبي

توجد قاعدة معرفتك ومحادثاتك وعملاؤك المحتملون ونسخك الاحتياطية على خوادم Hetzner في ألمانيا وفنلندا — ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حاصلة على شهادة ISO 27001. تبقى النسخ الاحتياطية خارج الموقع أيضًا في الاتحاد الأوروبي.

02

اتفاقية معالجة البيانات

يبرم كل عميل تلقائيًا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) الخاصة بنا، وفقًا للمادة 28 من GDPR. الأغراض والأمان والمعالِجون الفرعيون وحقوقك كلها محددة.

03

معالِجون فرعيون علنيون

كل طرف يساهم مُدرَج مع موقعه وضماناته في قائمة المعالِجين الفرعيين. عمليات النقل الأمريكية (مثل الذكاء الاصطناعي) مغطّاة بالبنود التعاقدية النموذجية (SCC) وفقًا للمادة 46 من GDPR.

القانون الهولندي، واللغة الهولندية، والدعم الهولندي. Alvoru مؤسسة فردية من Cuijk (KVK 42071779).

الضمانات باختصار

ما الذي بشكل ملموس تحصل عليه.

بصراحة

وماذا عن الذكاء الاصطناعي؟

التخزين في الاتحاد الأوروبي، ومعالجة الذكاء الاصطناعي بضمانات.

نحن لا نقدّم وعدًا زائفًا بـ “100% اتحاد أوروبي”. تأتي الإجابات الذكية من Anthropic (Claude)، وهي خدمة ذكاء اصطناعي أمريكية — ولا مفرّ منها حاليًا لمن يريد هذه الجودة. أما ما هو صحيح فهو: أن بياناتك تُخزَّن في الاتحاد الأوروبي، والنقل إلى الذكاء الاصطناعي مغطّى قانونيًا بالبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (SCC) وتدابير إضافية. هل تريد أن تعرف بالضبط أي طرف يفعل ماذا وأين؟ هذا مكتوب بالكامل في قائمة المعالِجين الفرعيين وفي اتفاقية معالجة البيانات. الشفافية فوق التسويق البرّاق.

السعر

ابدأ مجانًا، أو قم بالترقية.

نفس الاستضافة في الاتحاد الأوروبي وضمانات GDPR في كل باقة. بدون تكاليف خفية.

الاتحاد الأوروبي
بيانات عملائك مخزَّنة ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية
€0
ابدأ مجانًا بـ 50 رسالة/شهر
€83,33
شهريًا عند الدفع السنوي (€1.000/سنة)
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

نعم. بُني Alvoru وفقًا لـ GDPR. تُخزَّن بيانات عملائك — قاعدة المعرفة والمحادثات والعملاء المحتملون والنسخ الاحتياطية — على خوادم Hetzner في الاتحاد الأوروبي في ألمانيا وفنلندا (ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ISO 27001). تبرم اتفاقية معالجة بيانات (DPA) وفقًا للمادة 28 من GDPR، والقائمة الكاملة للمعالِجين الفرعيين علنية.
تُخزَّن جميع بيانات العملاء على خوادم Hetzner Online في ألمانيا وفنلندا، ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية. كذلك تبقى النسخ الاحتياطية خارج الموقع (عبر Litestream إلى Hetzner Storage Box) ضمن الاتحاد الأوروبي. لذا لا يتم تخزين بيانات عملائك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
لتوليد إجابات الذكاء الاصطناعي نستخدم Anthropic (Claude)، وهي خدمة أمريكية. هذا النقل مغطّى بالبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي (SCC) وتدابير إضافية وفقًا للمادة 46 من GDPR. يبقى تخزين بياناتك في الاتحاد الأوروبي. قائمة المعالِجين الفرعيين الكاملة الخاصة بنا، مع الموقع والضمانات لكل طرف، علنية على /sub-verwerkers.
نعم. يبرم كل عميل تلقائيًا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) الخاصة بنا، وفقًا للمادة 28 من GDPR. تتضمن أغراض المعالجة وتدابير الأمان والمعالِجين الفرعيين وحقوقك بصفتك المتحكم في البيانات.
نعم. يُعلِن روبوت الدردشة أن الزوّار يتواصلون مع ذكاء اصطناعي، وفقًا لمتطلبات الشفافية في قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي. وفي الأسئلة الحساسة أو المعقدة يحوّل روبوت الدردشة إلى إنسان.
تبدأ مجانًا بالباقة المجانية (50 رسالة شهريًا، بدون بطاقة ائتمان). تبدأ الباقات المدفوعة من €20 شهريًا: Starter €20 (500 رسالة)، Groei €50 (1.250 رسالة) وPro €100 (2.500 رسالة)؛ سنويًا شهران مجانًا. جميع الباقات تعمل على نفس الاستضافة في الاتحاد الأوروبي وبنفس ضمانات GDPR.

أسئلة حول البيانات أو عمليات النقل أو الضمانات؟ راسِلنا على info@alvoru.com أو أرسل رسالة عبر WhatsApp.

اعرف المزيد عن Alvoru

يعمل Alvoru لكل الشركات الصغيرة. ابدأ مجانًا أو اطّلع لمن هو مخصَّص.

روبوت محادثة مجاني بالذكاء الاصطناعيجميع القطاعاتالمعالجون الفرعيوناتفاقية معالجة البياناتسياسة الخصوصية
لنبدأ

روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
يمكنك الاعتماد عليه.

ابدأ مجانًا ←

البدء مجانًا · مدفوع من €20/شهر · بدون رسوم إعداد · ضمان رضا لمدة 14 يومًا