المنتج الأسعار تسجيل الدخول ابدأ مجانًا ←
روبوت دردشة لخدمة العملاء

أسئلة العملاء تُجاب —
تلقائيًا، ليلًا ونهارًا

روبوت دردشة لخدمة العملاء مُدرَّب على موقعك. يجيب على الأسئلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويلتقط العملاء المحتملين، ولا يجعلك تفوّت عميلًا بعد الآن. بلغة واضحة وطبيعية، متوافق مع GDPR، على خوادم في الاتحاد الأوروبي.

ابدأ مجانًا · بدون بطاقة ائتمان · مدفوع ابتداءً من €20/شهر

Alvoru مساعد بالذكاء الاصطناعي · متصل
مرحبًا، أنا مساعد شركتك. لا تتردد في طرح سؤال — تمامًا كما يفعل عميل حقيقي.
جرّب طرح سؤال أو انقر على أحد الاقتراحات
مدعوم منAlvoru

لكل الشركات الصغيرة — من الحلاق إلى المقاول، ومن المتجر الإلكتروني إلى طبيب الأسنان.

باختصار

ما هو روبوت دردشة خدمة العملاء؟

روبوت دردشة خدمة العملاء هو مساعد بالذكاء الاصطناعي على موقعك يجيب على أسئلة الزوّار مباشرةً — 24 ساعة في اليوم، حتى خارج أوقات العمل. يُدرَّب روبوت دردشة Alvoru على موقعك، ويجيب بمعلوماتك ويلتقط العملاء المحتملين عندما يريد زائر التواصل الشخصي. تبدأ مجانًا؛ تبدأ الباقات المدفوعة من €20 شهريًا (Starter €20، Groei €50، Pro €100). متوافق مع GDPR، على خوادم في الاتحاد الأوروبي وبلغة واضحة وطبيعية.

لماذا الأتمتة

معظم الأسئلة تصل
عندما لا تكون على الهاتف.

مساءً، في عطلة نهاية الأسبوع، أو بينما أنت منشغل مع عميل. كل سؤال بلا إجابة هو فرصة ضائعة.

24/7
الزوّار يطرحون أسئلة، حتى خارج ساعات العمل
<5 دقائق
هذا هو صبر الزائر عبر الإنترنت — بعدها يغادر
سطر واحد
التعليمات البرمجية لوضع روبوت الدردشة على موقعك
هكذا يعمل

أتمتة خدمة العملاء
في ثلاث خطوات.

01

العميل يطرح سؤالًا

يكتب زائر على موقعك: 'هل أنتم مفتوحون يوم السبت؟' أو 'كم يكلّف هذا؟' — في أي وقت من اليوم.

02

روبوت الدردشة يجيب

يجيب الذكاء الاصطناعي مباشرةً بالمعلومات الصحيحة من موقعك. أليس متأكدًا؟ إذًا يطلب الاسم ورقم الهاتف.

03

أنت ترى العميل المحتمل

كل طلب مع معلومات التواصل يصل إلى بوابتك. مكالمة هاتفية واحدة ويُخدَم العميل — لم تفوّت شيئًا.

مُدرَّب على موقعك، ويتحدّث تلقائيًا يوميًا. إذا تغيّر شيء على موقعك، فإن روبوت الدردشة يعرف ذلك.

ما يفعله روبوت الدردشة

الإجابة على الأسئلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والتقاط العملاء المحتملين.

حسب القطاع

روبوت محادثة يناسب قطاعك.

نفس روبوت محادثة خدمة العملاء الذكي، مدرَّب على موقعك الخاص — أي متوافق دائمًا مع مجال تخصصك.

الحلاقون & الصالونات

يجيب عن الأسئلة حول الأسعار والتوافر ويوجّه الزوار إلى أجندتك عبر الإنترنت. انظر روبوت محادثة للحلاقين.

أطباء الأسنان & الرعاية الصحية

يشرح كيف يحجز المرضى موعدًا ومتى تكون مفتوحًا — دون تقديم استشارة طبية. انظر روبوت محادثة لأطباء الأسنان.

🔧

المقاولون & الفنّيون

يلتقط طلبات عروض الأسعار في المساء ويسجّل الاسم والهاتف والمهمة. انظر روبوت محادثة للمقاولين.

🛒

المتاجر الإلكترونية & التجزئة

يجيب عن الأسئلة حول مدة التسليم والإرجاع والمخزون ويعرض المنتجات مع صورة ورابط.

🚗

الكراجات & شركات السيارات

يجيب عن الأسئلة حول الصيانة والفحص الفني الدوري ويعرض مخزونك من السيارات المستعملة في المحادثة.

الخدمات المهنية للأعمال

يجيب عن الأسئلة حول خدماتك وطريقة عملك ويحدّد موعدًا لمقابلة تمهيدية.

قطاعك غير مدرج؟ يعمل روبوت المحادثة مع أي شركة صغيرة تقريبًا. اطّلع جميع القطاعات.

لماذا Alvoru

مصمَّم من أجل الشركات الصغيرة.

01

لغة واضحة وطبيعية

يتواصل روبوت المحادثة بلغة واضحة وطبيعية (وكذلك الإنجليزية والألمانية) — دون ترجمات ركيكة، بل لغة تناسب عملاءك.

02

متوافق مع GDPR & استضافة داخل الاتحاد الأوروبي

تُعالَج جميع البيانات على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي، وفقًا لـ GDPR. اتفاقية معالجة البيانات مشمولة.

03

مجاني للبدء

ابدأ بـ روبوت الدردشة المجاني بالذكاء الاصطناعي: 50 رسالة شهريًا، دون بطاقة ائتمان. هل تنمو؟ عندئذٍ تنتقل إلى باقة Groei.

دون تكاليف إعداد. يعمل خلال يوم واحد. قابل للإلغاء حتى نهاية الفترة المدفوعة.

السعر

ابدأ مجانًا، أو باقة Groei.

لا توجد تكاليف خفية. قابل للإلغاء حتى نهاية الفترة المدفوعة.

مجاني
مجاني: 50 رسالة/شهر، بدون بطاقة ائتمان
24 ساعة
من التسجيل إلى روبوت دردشة جاهز للعمل
خطوة واحدة
تعديل على موقعك
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

روبوت محادثة خدمة العملاء هو مساعد بالذكاء الاصطناعي على موقعك يجيب تلقائيًا عن أسئلة الزوار — على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع. يُدرَّب روبوت المحادثة من Alvoru على موقعك الخاص، بحيث يجيب بمعلوماتك أنت: ساعات العمل والأسعار والخدمات ونطاق العمل. أما الأسئلة التي لا يستطيع روبوت المحادثة الإجابة عنها فتُسجَّل كعميل محتمل حتى تتمكن من معاودة الاتصال.
نعم. يجيب روبوت المحادثة من Alvoru حصريًا استنادًا إلى المعلومات الموجودة على موقعك الخاص. وإذا لم يعرف شيئًا ما، فإنه لا يختلق إجابة بل يطلب بأدب الاسم ورقم الهاتف، حتى تتمكن من التواصل شخصيًا. وبذلك تتجنّب أن يحصل العميل على معلومات خاطئة.
نعم. يعمل Alvoru على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي، ويعالج البيانات وفقًا لـ GDPR ويوفّر اتفاقية معالجة البيانات. ويجيب روبوت المحادثة بالهولندية (وكذلك الإنجليزية والألمانية) وتبقى بيانات عملائك داخل أوروبا.
تبدأ مجانًا بالخطة المجانية (50 رسالة شهريًا، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان). إضافةً إلى ذلك، تتوفر خطط مدفوعة تبدأ من €20 شهريًا: Starter €20 (500 رسالة)، Groei €50 (1.250 رسالة) وPro €100 (2.500 رسالة). تشمل جميع الخطط المدفوعة التقاط العملاء المحتملين، واستقبال الصور، ورابط الحجز، والعلامة التجارية الخاصة. ويمنحك الدفع السنوي شهرين مجانًا. دون تكاليف إعداد.
عادةً خلال 24 ساعة. تسجّل اشتراكك (خمس دقائق)، ويُدرّب Alvoru روبوت المحادثة تلقائيًا على موقعك، وتضع سطرًا واحدًا من الشِّفرة على موقعك — أو تثبّته بنقرة واحدة عبر إضافة Chrome الخاصة بنا. دون الحاجة إلى معرفة تقنية.
لأي شركة صغيرة تقريبًا تتلقى أسئلة من العملاء: من الحلاقين وأطباء الأسنان والكراجات إلى المقاولين والمتاجر الإلكترونية ومكاتب المحاماة. وفي كل مكان يطرح فيه الزوار أسئلة حول الأسعار وساعات العمل والمواعيد أو الخدمات، يساعد روبوت المحادثة في الإجابة عن تلك الأسئلة فورًا وعدم تفويت الطلبات.

لديك أسئلة؟ راسلنا info@alvoru.com أو أرسل رسالة عبر WhatsApp.

المزيد عن روبوت محادثة خدمة العملاء

اكتشف ما يمكن أن يقدّمه روبوت المحادثة لقطاعك، أو ابدأ مجانًا. اطّلع على جميع القطاعات في صفحة النظرة العامة.

روبوت محادثة مجاني بالذكاء الاصطناعيجميع القطاعاتروبوت محادثة للحلاقينروبوت محادثة لأطباء الأسنانروبوت محادثة للمقاولين
لنبدأ

خدمة عملائك تواصل العمل.
حتى عندما لا تعمل أنت.

ابدأ مجانًا ←

ابدأ مجانًا · دون بطاقة ائتمان · مدفوع من €20/شهر · 14 يومًا ضمان الرضا