Déclaration relative aux cookies
Version 1.0 · 17 avril 2026
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| Nom | Type | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
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| portal_session | Fonctionnel | Reconnaissance de session du portail client | 30 jours |
| dashboard_session | Fonctionnel | Reconnaissance de session du tableau de bord | 30 jours |
| csrf_token | Fonctionnel | Protection contre les attaques CSRF | Session |
| cf_clearance, __cf_bm | Fonctionnel | Protection contre les attaques DDoS par Cloudflare | 30 minutes / 30 jours |
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Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?
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| Cookie | Type | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| alvoru_chat_session | Fonctionnel (strictement nécessaire) | Identification de session pour le widget de chatbot IA | Session (supprimé à la fermeture du navigateur) |
Modifications
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